Sky Q Box عالق على ضوء أحمر: كيفية إصلاحه

يمكن أن يشير إلى تنزيل متوقف مؤقتًا أو تنزيل قيد التقدم

الضوء الأحمر على صندوق Sky Q لا يعني بالضرورة وجود مشكلة، ولكن يجب أن يشير إلى شيء ما. نقص المعلومات هو ما يزعج المستخدمين!

لأنه بغض النظر عما يفعلونه، فإن الضوء الأحمر/الكهرماني لن يختفي. في بعض الحالات، كان لدى المستخدمين ضوء وامض أحمر فقط، بينما في حالات أخرى، ظهر الضوء الأزرق أيضًا.

ماذا يعني الضوء الأحمر على صندوق Sky Q؟

هناك عدة أسباب وراء ظهور ضوء أحمر ثابت أو وامض على صندوق Sky Q. قد يكون السبب هو التسجيل المستمر، أو ملفات التسجيل الموجودة، أو مشكلات في الاتصال، أو مشكلات في جهاز التحكم عن بُعد، أو حتى عطل في الأجهزة.

كيف أقوم بإصلاح صندوق Sky Q الخاص بي إذا كان عالقًا على الضوء الأحمر؟

قبل أن نبدأ بالحلول المعقدة بعض الشيء، جرب هذه الحلول السريعة أولاً:

• استمر في الضغط على زر الضوء الأخضر لمدة 30 ثانية لإجراء إعادة تشغيل كاملة. وتأكد من فصل صندوق Sky Q عن مصدر الطاقة خلال الفترة.
• تحقق من وجود أي إخلاءات مسؤولية معلقة وقم بمسحها.
• في حالة وجود أي تنزيلات متوقفة، قم باستئنافها ثم قم بإلغاء العملية. أيضًا، أثناء قيامك بذلك، قم بمسح قائمة انتظار التنزيل.
• أعد تشغيل جهاز التوجيه. وهذا يساعد أيضًا عندما Sky Go غير قادر على تحميل التكوين.

إذا لم ينجح أي شيء، فتوجه إلى الإصلاحات المذكورة بعد ذلك.

في هذه المقالة

• كيف أقوم بإصلاح صندوق Sky Q الخاص بي إذا كان عالقًا في الضوء الأحمر؟
• 1. حذف التسجيلات
• 2. إعادة ضبط الإعدادات
• 3. اتصل بالدعم
• شرح أضواء صندوق التلفاز Sky Q

1. حذف التسجيلات

1. اضغط على سماء زر على جهاز التحكم عن بعد الخاص بك وتوجه إلى التسجيلات.
2. الآن، حدد موقع أي تسجيلات عرض مدرجة هنا، وانتقل إلى حذف الكل، ثم حدد الخيار.
3. وبالمثل، قم بمسح كافة التسجيلات الأخرى.

عند مواجهة الضوء الأحمر لمربع السماء في المنتصف، يجب أن يكون أسلوبك الأساسي هو إزالة جميع التسجيلات الموجودة. تأكد أيضًا من مسح التسجيلات المحذوفة.

2. إعادة ضبط الإعدادات

1. اضغط على بيت الموجود على جهاز التحكم عن بعد، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى إعدادات من الجزء الأيسر.
2. اضغط على 0, 0، و 1 المفاتيح، ثم اضغط يختار على جهاز التحكم عن بعد الخاص بك.
3.  في القائمة التي تظهر، انتقل إلى إعادة ضبط من جزء التنقل، ثم على اليمين، اختر إعادة ضبط بجوار اعدادات المصنع.
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية وانتظر حتى تكتمل عملية إعادة التعيين.

تساعد إعادة ضبط المصنع بالكامل على التخلص من مشكلات الشبكة وتكون مفيدة أيضًا عندما Sky تحظر IPTV.

عندما لا يعمل أي شيء آخر، لا يزال هناك ضوء أحمر على صندوق Sky Q ولن يتم تشغيله، يجب عليك ذلك اتصل بدعم Sky.

بالنسبة لبعض المستخدمين، قام فريق الدعم بفحص المربع واستبداله. هذا هو الحال عندما يستمر الضوء الأحمر في الوميض بسبب عطل في الأجهزة، على سبيل المثال، حدوث ماس كهربائي داخل الصندوق.

لذا، قم بفحصه لأنه لا يوجد سوى عدد قليل من خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتاحة.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• يجب أن يكون Dasher نشطًا خطأ DoorDash: كيفية إصلاحه
• إصلاح: حدث خطأ أثناء مصافحة SSL مع الخادم البعيد
• رمز خطأ BBC iPlayer 02062: كيفية إصلاحه
• تم الحل: Sky Glass Remote لا يعمل

شرح أضواء صندوق التلفاز Sky Q

• لا يوجد ضوء: الجهاز غير قيد التشغيل.
• ضوء اخضر: يشير إلى أن الجهاز قيد التشغيل حاليًا وأن كل شيء يعمل بشكل جيد.
• ضوء برتقالي: عندما يومض، يحاول الصندوق الاتصال بالإنترنت. علاوة على ذلك، فهو يشير إلى توفر تحديث للبرنامج، والذي سيتم تنزيله تلقائيًا في معظم الحالات.
• ضوء أزرق: إنها ليست علامة جيدة وغالبًا ما تشير إلى وجود مشكلة في الأجهزة. عندما ترى ضوءًا أزرقًا وامضًا أو ثابتًا، اتصل بفريق الدعم. ومع ذلك، فإن الضوء الأزرق في الليل، عند تشغيل الجهاز، يمكن أن يكون علامة على دخوله وضع الاقتصاد لتوفير الطاقة.
• ضوء أحمر: يشير الضوء الوامض الأحمر الموجود على صندوق Sky Q إلى فشل الأجهزة أو البرامج. على الرغم من أن الضوء الأحمر المضاء باستمرار يُشار إليه أيضًا باسم ضوء التسجيل لتسليط الضوء على أن التسجيل قيد التقدم.

أنت الآن تفهم سبب وجود ضوء أحمر، سواء يومض أو يضيء بشكل مستمر، على صندوق Sky Q وكيفية التخلص منه.

تذكر أنه في معظم الحالات التي واجهناها، كانت المشكلة من جانب المستخدم. نادرًا ما يتعين عليك طلب بديل عندما لا يعمل صندوق Sky Q mini مع الضوء الأحمر

في حالة استخدام التطبيق أيضًا لدفق المحتوى، تعرف على كيفية إصلاح المشكلة الشائعة رمز خطأ Sky Go 4253024421 و1415 حالا!

لأية استفسارات أو لمشاركة المزيد من الحلول معنا، قم بإسقاط التعليق أدناه.