رمز خطأ ديزني 1026: كيفية إصلاحه

مع خدمات البث، التطبيق الرسمي هو الخيار الأفضل

إذا كنت مشتركًا في Disney Plus، فقد تواجه رمز الخطأ 1026 عند تشغيل التطبيق. هذا يمنعك من دفق أي محتوى.

مع معظم شبكات البث، عادةً ما يكون هذا مجرد خطأ بسيط يمكن إصلاحه في أي وقت من الأوقات. تنطبق نفس الحالة على هذا الخطأ، ونعرض لك طرقًا سهلة لحله.

أسباب رمز الخطأ 1026

• قد يكون خادم ديزني معطلاً بسبب كثرة حركة المرور.
• استخدام الأجهزة/المتصفحات غير المدعومة.
instagram story viewer
• معلومات تسجيل دخول غير صحيحة أو برامج قديمة.
• مشكلات في الاتصال بالإنترنت أو خلل في جهاز التوجيه/المودم.
• ربما تكون قد تجاوزت الحد الأقصى لعدد الأجهزة المسموح بها، أو أن اشتراكك غير نشط.

كيف أصلح رمز الخطأ 1026 في ديزني بلس؟

فيما يلي بعض الخطوات الأولية التي يجب تجربتها قبل الانتقال إلى الحلول المعقدة أو الاتصال بالدعم:

• تأكد من أن لديك اتصالاً نشطًا بالإنترنت، أو حاول توصيل جهازك بشبكة مختلفة.
• تأكد من أن اشتراكك محدث وتأكد من أن خوادم Disney قيد التشغيل.
• قم بإزالة جميع الأجهزة المسموح لها بالعرض المتزامن، وقم بتسجيل الخروج، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
• قم بالتبديل إلى تطبيق Disney إذا كنت تستخدم متصفحًا أو محاكيًا.
• أعد تشغيل جهاز التوجيه والتلفزيون أو أي جهاز بث آخر.

1. قم بتحديث البرامج الثابتة للتلفزيون الخاص بك

1. لهذا الحل، سنستخدم نموذج TCL.
2. على جهاز التلفزيون الخاص بك، ابحث عن إعدادات.
3. اذهب إلى نظام.
4. انقر فوق عن ثم حدد تحديث النظام.
5. يختار تحديث الشبكة وانقر على تحديث النظام.
6. الآن انقر على اختر التحديث. سيقوم نظامك بالبحث عن أي تحديثات متاحة.
7. ستبدأ إما في تنزيل التحديثات أو ستتلقى رسالة تفيد بأن جهاز التلفزيون الخاص بك محدث بالفعل.

الأمر نفسه ينطبق على الأجهزة الأخرى. لو ديزني لا تعمل على Firestick الخاص بك، تحقق من وجود تحديثات محتملة للبرامج الثابتة ثم أعد المحاولة.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Disney

1. على جهاز التلفزيون الخاص بك، ابحث عن إعدادات.
2. اذهب إلى تطبيقات.
3. يجد ديزني وانقر عليه.
4. قم بالتمرير لأسفل وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا كنت تستخدم أجهزة أخرى، مثل هاتف Android أو جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows، فامسح أيضًا ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. يجب أن تكون الخطوات مشابهة إلى حد ما لهذا.

3. إعادة ضبط شبكتك

1. ضرب شبابيك المفتاح وانقر على إعدادات.
2. انتقل إلى الشبكة والانترنت.
3. يختار إعدادات الشبكة المتقدمة.
4. انقر فوق إعادة ضبط الشبكة.
5. بعد ذلك، اضغط على إعادة تعيين الآن زر.

4. تعطيل/تمكين VPN الخاص بك

1. اضغط على شبابيك مفتاح واختيار إعدادات.
2. التالي، حدد الشبكة والانترنت وانقر على VPN في القائمة اليمنى.
3. حدد اتصال VPN الذي تريد تعطيله، وانقر على القائمة المنسدلة، ثم حدد يزيل.
4. للإضافة، اتبع خطوات مماثلة.

إذا كان الخادم محملاً بشكل زائد، فإن تغيير موقعك يمكن أن يساعدك على الانتقال إلى موقع أقل ازدحامًا واستعادة الاتصال. ويمكن أن يساعد أيضًا في حل المشكلات الأخرى، مثل رمز الخطأ 11 عندما تحاول عرض محتوى خارج منطقتك.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• رمز خطأ Freevee ITV-101: كيفية إصلاحه
• حرف AI يرجى المحاولة مرة أخرى خطأ: كيفية إصلاح خطأ الشبكة هذا
• خطأ في المصادقة باستخدام Venmo: 6 طرق لإصلاحه
• إصلاح: القارئ الشامل لا يعمل في OneNote
• TypingClub لا يعمل على نظام التشغيل Windows 11؟ إليك ما يجب فعله

5. أعد تثبيت تطبيق Disney Plus

1. على الخاص بك ذكري المظهر الجهاز، اضغط علىإعدادات.
2. في ال إعدادات القائمة، انقر على تطبيقات.
3. من قائمة التطبيقات اضغط على ديزني +، ثم اضغط توقف إجباري.
4. بعد ذلك، اضغط نعم لتأكيد الإجراء.
5. الآن، ارجع إلى قائمة التطبيق، وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت، و اضغط نعم مرة أخرى لتأكيد الإجراء.
6. مرة أخرى، في القائمة، انقر فوق امسح البيانات، وانقر على نعم للتأكيد.
7. ارجع إلى قائمة التطبيق، وانقر على الغاء التثبيت.
8. يضعط نعم لتأكيد إلغاء تثبيت التطبيق.

إذا لم ينجح أي من هذه الحلول، فقد يكون الوقت قد حان للقيام بذلك اتصل بفريق دعم Disney Plus. وفقًا لبعض المستخدمين، فإن بعض موديلات التلفزيون غير متوافقة مع خدمة البث. إذا كان الأمر كذلك، فقد يتعين عليك ترقية جهازك إلى طراز مدعوم أو استخدام إصدار الويب.

على الرغم من أنك ربما حصلت على إعفاء بسبب رمز الخطأ 1026، إلا أن هذه ليست نهاية الأمر رموز خطأ Disney Plus الأخرى قد تواجه. لحسن الحظ، هناك الكثير من هذه القضايا، مثل رمز الخطأ 24 مرتبطة بالإنترنت، لذا فإن إصلاح مشكلات الاتصال الضعيف بالإنترنت يؤدي دائمًا إلى حل أغلبها.

إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات أو تعليقات لنا حول هذه المقالة، فلا تتردد في تركها في القسم أدناه.