3 طرق سريعة لإصلاح رمز الخطأ 91 و92 على Disney Plus

قد يؤدي تعديل إعدادات خادم DNS إلى حل المشكلة

Disney Plus هي خدمة بث فيديو OTT مع مجموعة واسعة من المحتوى لجميع الأعمار. طرحت شركة ديزني للإعلام والترفيه 2019 خدمة ديزني بلس.

يقع المقر الرئيسي لشركة Disney Plus في لوس أنجلوس، كاليفورنيا. هذه الخدمة ليست متاحة فقط للجمهور في الولايات المتحدة الأمريكية. وهو متاح أيضًا لمعظم البلدان مثل أستراليا ونيوزيلندا وفرنسا واليابان وغيرها.

يحتاج المستخدمون إلى الحصول على اشتراك لمشاهدة المحتوى المتميز. جميع المحتويات الأساسية مجانية لجميع الجماهير. واجه بعض المستخدمين أيضًا بعض المشكلات، مثل توقف Disney Plus عن العمل في Chrome برنامج.

لماذا يستمر Disney Plus في إعطائي الخطأ 92؟

في بعض الأحيان، عندما يحاول مستخدمو Disney Plus مشاهدة بعض مقاطع الفيديو على تطبيق Disney Plus، لا يمكنهم القيام بذلك. يحصلون على رمز خطأ 92 ويتعطل التطبيق.

حصل عدد قليل من المستخدمين أيضًا على الخطأ 91 بالإضافة إلى الخطأ 92. الأسباب المحتملة لرموز الخطأ هذه مذكورة أدناه:

• اتصال إنترنت غير مستقر – إذا كان اتصال الإنترنت غير مستقر على النظام، فإنه يخلق العديد من المشاكل مثل تلك المذكورة في هذه المقالة.
• إعدادات خادم DNS – يمكن أن تكون التغييرات التي تم إجراؤها في عناوين خادم DNS الخاصة باتصال الشبكة هي السبب في حدوث مثل هذه الأخطاء أثناء استخدام Disney Plus أو التطبيقات الأخرى.
• خادم ديزني بلس معطل – بسبب كثرة الطلبات من المستخدمين في وقت واحد مما يتسبب في إيقاف تشغيل الخادم مؤقتًا أو للصيانة، تقوم ديزني بلس بإيقاف تشغيل الخادم لبعض الوقت.

لقد بحثنا في الكثير من البيانات، وجربنا بعض الحلول، وحصلنا على ثلاثة إصلاحات سريعة لحل هذه الأخطاء.

كيف أصلح الخطأ 92 في ديزني بلس؟

1. تنفيذ دورة الطاقة

1. لإيقاف تشغيل النظام، قم بإغلاق جميع التطبيقات والمجلدات والملفات المفتوحة حاليًا على النظام.
2. بعد إغلاق كل شيء، انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ على شريط المهام وحدد اغلق أو خروج من قائمة السياق.
3. ثم اضغط اغلق من القائمة.
   
   
4. سيبدأ هذا في إيقاف تشغيل النظام.
5. سيكون من المفيد أن تنتظر بعض الوقت بعد إيقاف تشغيل النظام، حوالي 5-10 دقائق.
6. قم بتشغيل النظام بالضغط على قوة زر.
7. بمجرد بدء تشغيل النظام، تحقق مما إذا تم حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك، كرر دورة الطاقة.

2. تعديل إعدادات خادم DNS

1. افتح ال يجري مربع الأوامر بالضغط على شبابيك و ر المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح معًا.
2. عندما يجري يظهر مربع اكتب ncpa.cpl واضغط على يدخل مفتاح.
   
   
3. هذا يفتح اتصالات الشبكة الصفحة على النظام.
4. انقر بزر الماوس الأيمن على إتصال شبكة يحب اتصال محلي أو واي فاي.
5. انقر ملكيات من قائمة السياق.
   
   
6. في ال خصائص الشبكة نافذة، حدد بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP/IPv4) وانقر ملكيات.
   
   
7. اضغط على استخدم عناوين خادم DNS التالية خيار.
8. دخول خادم DNS المفضل وعناوين خادم DNS البديلة، والتي يمكنك الحصول عليها من مزود الخدمة الخاص بك، ثم انقر فوق نعم.
   
   
9. ثم أغلق خصائص الشبكة النافذة بالضغط نعم.
10. أعد تشغيل النظام وتحقق من إصلاح رمز الخطأ.

3. مشاكل خادم ديزني بلس

في بعض الأحيان، نعتقد أن المشكلة تكمن في النظام أو الجهاز أو التطبيق الذي نستخدمه بسبب الأخطاء التي تحدث أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو على تطبيق ديزني بلس.

في حين أن المشكلة الفعلية قد تكون في خادم Disney Plus، والذي هو معطل مؤقتًا بسبب ارتفاع طلبات الخادم أو الصيانة.

يمكنك دائمًا التحقق من حالة خادم ديزني بلس لمعرفة ما إذا كان هذا هو السبب وراء تلك الأخطاء.

وأيضا هنا الدليل على أفضل المتصفحات لمشاهدة مقاطع الفيديو بأفضل جودة على Disney Plus.

هل تمكنت من حل رموز الأخطاء هذه في تطبيق Disney Plus؟ يرجى إعلامنا بذلك في قسم التعليقات أدناه.