لا تتم مزامنة تطبيق OneNote على نظام التشغيل Windows 10

Microsoft OneNote هو تطبيق رائع لتدوين الملاحظات وتجميع البيانات و تنظيم المعلومات. أفضل جزء هو أنه يتزامن مع السحابة ، مما يعني أنه يمكنك الوصول إلى ملاحظاتك في كل مكان.

أنه منصة متعددة، مما يعني أنه متاح على أجهزة Android و iOS و macOS والويب ، إلى جانب توفره على أجهزة Windows 10. لكن هذا التصميم متعدد المنصات يأتي مع مشكلة.

غالبًا ما يواجه مستخدمو سطح المكتب مشكلات عند محاولة مزامنة البيانات من السحابة وإليها. هذه مشكلة شائعة في إصدار سطح المكتب من OneNote على Windows 10.

في هذا الدليل ، ننظر في بعض أخطاء المزامنة الأكثر شيوعًا (لن تتم مزامنة دفتر الملاحظات / قسم معين ، وظهور تعارضات في المزامنة ، وظهور مشكلات التخزين وما إلى ذلك) وكيفية حلها.

---

كيف يمكنني إصلاح OneNote الذي لا يتزامن

1. قم بتثبيت آخر التحديثات

أولاً ، تجدر الإشارة إلى أن أي مشكلة قد تواجهها قد تكون نتيجة لمشكلة في ملف تطبيق OneNote بحد ذاتها. لهذا السبب تحتاج إلى التأكد من تثبيت آخر التحديثات لديك. غالبًا ما تحتوي التحديثات على إصلاحات للأخطاء التي قد تسبب مشاكلك. للتحقق من وجود تحديثات ، انتقل إلى ملف> حساب. انقر فوق  خيارات المكتب ثم انقر فوق تحديث الان.

---

2. تحقق من اتصالك بالإنترنت

أيضا ، لا تفكر ، تأكد من أنك في الواقع متصل بالإنترنت قبل محاولة استكشاف أخطاء OneNote وإصلاحها. في أغلب الأحيان ، تكون مشكلات المزامنة نتيجة لاتصالات الإنترنت السيئة.

يمكنك التحقق من اتصالك بالإنترنت من خلال النظر في الزاوية اليمنى السفلية ، حيث من المفترض أن ترى رمز Wi-Fi أو رمز Ethernet. يمكنك أيضًا فتح صفحة على الإنترنت ومعرفة ما إذا كان يتم تحميلها.

إذا كانت هناك أية مشكلات ، فقم باستكشاف المشكلة وإصلاحها بمساعدة مزود خدمة الانترنت.

---

3. يدويا مزامنة قسم معين

1. اذهب إلى ملف ثم انقر فوق معلومات.
2. انقر عرض حالة المزامنة ، أو انقر بزر الماوس الأيمن على Notebook الذي تريد مزامنته وانقر عليه حالة مزامنة الكمبيوتر المحمول.
3. تحت مزامنة دفتر الملاحظات المشترك، ستجد ال زامن الآن "لنقل البيانات زر ، اضغط عليه.

ملحوظة: هذا حل مضمن في OneNote لمشكلة قسم معين لا تتم مزامنته.

---

4. انسخ الصفحات إلى قسم جديد

1. حدد علامة التبويب + أو انقر بزر الماوس الأيمن على شريط التنقل وحدد قسم جديد.
2. اسم القسم الجديد.
3. انتقل إلى قسم مشكلة المزامنة ، وانقر بزر الماوس الأيمن على كل صفحة من صفحاته وانقر فوق نقل أو نسخ.
4. حدد القسم الجديد كوجهة ، وانقر فوق ينسخ.

ملحوظة: بمجرد اتباع هذه الخطوات ، يمكنك الآن استخدام طريقة المزامنة اليدوية الموضحة أعلاه لمزامنة القسم الجديد. بمجرد مزامنة القسم ، انقر بزر الماوس الأيمن على القسم القديم وحدد حذف.

---

5. إفراغ سلة المحذوفات في OneNote

1. حدد ملف تاريخ التبويب.
2. حدد ملف سلة محذوفات الكمبيوتر المحمول زر.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القسم القديم وانقر فوق حذف.
4. يمكنك أيضًا الاختيار إفراغ سلة المحذوفات وحذف كل شيء.

ملحوظة: قد يحتوي القسم الذي تتحدث عنه الحذف على صفحات مهمة. تأكد من نسخها قبل إزالة القسم من سلة المحذوفات نهائيًا.

في بعض الأحيان ، عندما تزيل قسمًا معينًا لا يعمل أو لم تعد بحاجة إليه ، فقد ينتهي الأمر بالتسبب في حدوث مشكلات في المزامنة. لهذا السبب ، تحتاج إلى إزالتها من سلة المحذوفات في OneNote.

---

6. إصلاح المقاطع في غير محلها على OneNote

قد يضيع قسم من دفتر ملاحظاتك عندما تحاول مشاركته مع مستخدمين آخرين. يحدث هذا عندما يحاول OneNote مزامنة التغييرات التي تم إجراؤها على القسم ولكن لا يمكنه العثور على ملف القسم.

عندما يحدث هذا ، يتم وضع علامة على دفتر الملاحظات برمز في قائمة دفاتر الملاحظات. يوجد حلان لهذه المشكلة ، قم بنقل القسم في غير مكانه إلى دفتر ملاحظات آخر ، أو قم بحذف هذا القسم.

انقل القسم في غير مكانه

يتيح لك OneNote حل مشكلة قسم في غير محله يدويًا عن طريق السماح لك بنقل قسم معين.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق علامة التبويب الخاصة بالقسم المفقود.
2. يختار نقل أو نسخ.
3. حدد دفتر الملاحظات الهدف كوجهة.
4. انقر فوق يتحرك أو ينسخ اعتمادًا على ما تريد القيام به.

حذف القسم في غير مكانه

إذا كنت متأكدًا من أنك لست بحاجة إلى القسم الذي تم فقده ، يمكنك ببساطة حذفه لحل المشكلة. اتبع هذه الخطوات:

1. ضمن قائمة دفاتر الملاحظات ، حدد أقسام في غير محلها.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القسم الخاطئ الذي تريد إزالته وانقر فوقه حذف.

---

7. تحقق مما إذا كان الكمبيوتر الدفتري يمكن الوصول إليه على الويب

1. اذهب إلى ملف ومن بعد معلومات.
2. يجب أن تجد الرابط أسفل دفتر الملاحظات مباشرةً. حدد الارتباط ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر ينسخ.
3. على متصفح الويب الذي تختاره ، أدخل الرابط الذي نسخته للتو واضغط على Enter لفتح دفتر الملاحظات.

ملحوظة: إذا كان يمكن الوصول إلى الكمبيوتر الدفتري الخاص بك عبر متصفح الويب ، فهذا يؤكد وجود مشكلة في تطبيق سطح المكتب. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون خطأ في الخدمة.

إذا كانت المشكلة تتعلق بتطبيق سطح المكتب الخاص بك ، فإن أحد أبسط الحلول لجعل الكمبيوتر الدفتري الخاص بك يبدأ في المزامنة مرة أخرى هو إغلاقه وإعادة فتحه. يجب أن يؤدي هذا إلى إعادة تعيين الاتصال وبدء المزامنة مرة أخرى في دفتر الملاحظات.

---

8. تحقق من حالة المزامنة

إذا كنت قادرًا على الوصول إلى دفتر الملاحظات عبر الإنترنت ، ولكن لم تتم إضافة التغييرات التي أجريتها مؤخرًا إليه ، فيجب عليك التحقق من حالة مزامنة دفتر الملاحظات لتأكيد ما إذا كان قد تمت مزامنته أم لا.

للتحقق من الحالة ، انتقل إلى ملف ومن بعد معلومات، ومن الجانب الأيمن حدد عرض حالة المزامنة. في النوافذ الجديدة ، سترى رسالة خطأ أسفل دفتر الملاحظات بالمشكلة.

إذا أمكن ، انقر فوق احصل على مساعدة للوصول إلى المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم يكن ذلك متاحًا ، فقم بتدوين رسالة الخطأ وإجراء بحث سريع عبر الإنترنت.

---

10. تحقق من حالة الخدمة

إذا لم تتمكن من الوصول إلى دفتر الملاحظات عبر الإنترنت عبر مستعرض ويب ، فقد تكون هناك مشكلة في خدمة OneDrive نفسها. لتأكيد ذلك ، افتح متصفح ويب من اختيارك وانتقل إلى بوابة المكتب.

إذا كانت الخدمات قيد التشغيل ، يجب أن ترى شاشة خضراء بعلامة التجزئة ، والرسالة في حالة عدم وجود أي خطأ في الخدمات ، يجب عليك اتصل بشركة Microsoft لمزيد من المساعدة بشأن مشكلتك.

تأكد من استمرار فتح OneNote وتسجيل الدخول إليه أثناء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من المحتمل أن تفقد بياناتك بخلاف ذلك.

---

11. إصلاح تعارض مزامنة المحتوى على OneNote

عندما يحاول شخصان أو أكثر تحرير نفس الجزء من النص في وقت واحد ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث تعارضات في المزامنة. يتم الكشف عن هذه التعارضات تلقائيًا بواسطة OneNote والذي يتابع بعد ذلك إنشاء نسخ متعددة من نفس الصفحة. ستتم الإشارة إلى ذلك عبر رسالة صفراء تظهر أعلى الصفحة.

لمنع ظهور هذه المشكلة في المستقبل ، تأكد من قيام مستخدم واحد فقط بتحرير صفحة في المرة الواحدة. أو يمكنك تنسيق من يقوم بتحرير أي قسم.

لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى نسخ المحتوى المحرر إلى الصفحة الرئيسية ثم المتابعة لحذف الصفحة الأخرى. للقيام بذلك ، انقر فوق رسالة صفراء انسخ المحتوى من الصفحة المؤقتة والصقه في الصفحة الأساسية.

---

12. إصلاح تعارضات مزامنة التخزين على OneNote

قد تقوم أحيانًا بتشغيل رمز الخطأ 0xE00015E0. ما يعنيه هذا هو ، إما أن ملفك كبير جدًا بحيث لا يمكن مزامنته ، أو أن ملف مساحة الجهاز المحلي منخفضة. عادة ، يرجع ذلك إلى أن OneNote لديه الكثير من النسخ الاحتياطية المخزنة.

إليك كيفية حل هذه المشكلات.

قم بإزالة النسخ الاحتياطية غير الضرورية

1. اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح ملف يركض حوار.
2. الصق ما يلي واضغط على Enter: ٪ localappdata٪.
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد Microsoft ، ثم OneNote.
4. انقر هنا على المجلد الذي يحمل اسمًا مطابقًا لإصدار التطبيق الخاص بك (16.0 لـ OneNote 2016 ، على سبيل المثال) ،
5. افتح ال دعم مجلد.
6. احذف جميع ملفات النسخ الاحتياطي التي لم تعد بحاجة إليها.

تحسين الملفات وتقليل النسخ الاحتياطية التلقائية

1. اذهب إلى ملف ومن بعد خيارات.
2. يختار حفظ ونسخ احتياطي.
3. تحت تحسين الملفات، تحديد تحسين كافة الملفات الآن.
4. تحت دعم، تقليل عدد نسخ احتياطية للاحتفاظ بها.

---

يجب أن تساعدك جميع الخطوات المذكورة أعلاه عندما يعطيك OneNote مشاكل في المزامنة.

إذا كنت تبحث عن حل بديل رائع لبرنامج OneNote ، فنحن نوصيك إيفرنوت. سيساعدك على تخزين كل شيء من اللحظات الشخصية إلى المشاريع التجارية ، بشكل آمن وآمن دائمًا وجاهز متى احتجت إليها.

يمكنك استخدامه على أجهزة متعددة بحيث تكون ملاحظاتك المهمة معك أينما ذهبت. اقرأ المزيد عن هذا البرنامج المتميز في موقعنا دليل Evernote.

إيفرنوت

قم بتخزين مهمتك وتنظيمها وأرشفتها باستخدام تطبيق تدوين الملاحظات الأكثر موثوقية والمتوفر على جميع الأنظمة الأساسية المعروفة.

سعر الاختيارزيارة الموقع