عندما يحدث هذا، يكون ذلك بسبب عدم توافق ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
- هناك أربع فتحات على اللوحة الأم، مما يعني أنه يمكنك إدراج واستخدام اثنين من ذاكرة الوصول العشوائي في وقت واحد.
- يمكن أن يكون عدم عمل ذاكرتي RAM معًا بسبب عدم التوافق بينهما وبين اللوحة الأم.
- يجب أن يكون التحقق مما إذا كانت اللوحة الأم تدعم القناة المزدوجة وتشغيل أداة تشخيص الذاكرة هو أول ما يجب القيام به.
ذاكرة الوصول العشوائي (ذاكرة الوصول العشوائي) يخزن نظام التشغيل (OS)، ويوجد على اللوحة الأم أربع فتحات، مما يسمح له باستيعاب أكثر من عصا واحدة. ومع ذلك، أبلغ المستخدمون أن ذاكرتي RAM لا تعملان معًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
وبدلاً من ذلك، يمكنك مراجعة دليلنا التفصيلي على جهاز الكمبيوتر لا يستخدم كل ذاكرة الوصول العشوائي وهي مشكلة شائعة في معظم أجهزة الكمبيوتر.
★ كيف نقوم بالاختبار والمراجعة والتقييم؟
لقد عملنا طوال الأشهر الستة الماضية على بناء نظام مراجعة جديد لكيفية إنتاج المحتوى. وباستخدامه، قمنا بعد ذلك بإعادة تصميم معظم مقالاتنا لتوفير الخبرة العملية الفعلية للأدلة التي قمنا بإعدادها.
لمزيد من التفاصيل يمكنك القراءة كيف نقوم بالاختبار والمراجعة والتقييم في WindowsReport.
لماذا لا تعمل شريحتا ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) معًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
تشير مشكلة عمل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بشكل فردي ولكن لا تعمل معًا إلى أن وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) واحدة فقط ستعمل في المرة الواحدة. يمكن أن تكون المشكلة بسبب عوامل مختلفة تؤثر على مشاكل النظام أو الأجهزة. بعض الأسباب البارزة هي:
- عصي ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) غير متوافقة - قد لا تكون وحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) التي تحاول استخدامها معًا متوافقة. ومن ثم، تحقق من صانع اللوحة الأم لنظامك و معلومات اللوحة الأم الذي يحدد الأجهزة القابلة للاستخدام.
- عصا ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) غير مثبتة بشكل صحيح على اللوحة الأم - قد لا يتم اكتشاف إحدى قطعتي ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) التي تريد استخدامها إذا لم يتم توصيلها بشكل صحيح باللوحة الأم. يمكن ثني دبابيسها، مما يمنع عصا ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) من الجلوس في الفتحة. من الممكن أيضًا وضع شريحة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) في الفتحة الخاطئة.
- قضايا اللوحة الأم - قد لا تعمل شريحتي ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بعد استبدال اللوحة الأم أو بسبب ذلك الأضرار التي لحقت اللوحة الأم. أيضًا، قد تكون فتحات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الموجودة على اللوحات الأم الخاصة بك معيبة، مما يؤدي إلى عدم اكتشاف ذاكرة الوصول العشوائي الثانية.
ولحسن الحظ، هناك بعض الخطوات الأساسية التي يمكنك اتباعها لإصلاحها.
ماذا يمكنني أن أفعل إذا كانت ذاكرتي الوصول العشوائي (RAM) لا تعملان معًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
قبل متابعة أي إصلاحات متقدمة، اتبع ما يلي:
- أولاً، افصل الأجهزة الخارجية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) تعمل.
- التحقق من وجود مشكلات في التوافق - انظر إلى كيفية القيام بذلك تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي للتوافق مع اللوحة الأم إذا كانت ذاكرتي الوصول العشوائي (RAM) المختلفتين لا تعملان معًا.
- تحقق مما إذا كنت تستخدم قناة مزدوجة - يمكنك استشارة الشركة المصنعة للحصول على إرشادات حول كيفية التحقق مما إذا كانت اللوحة الأم تدعم وضع القناة المزدوجة.
إذا استمرت المشكلة، فاتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيسر على يبدأ زر، اكتب ل تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق نتيجة البحث الأولى لتشغيل التطبيق.
- يختار أعد التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل. سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة التشغيل وتشغيل الاختبارات التشخيصية.
- بعد إعادة تشغيل Windows، تحقق من نتائج التشخيص لمعرفة ما إذا تم اكتشاف أي مشكلات في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
ستكتشف أداة تشخيص ذاكرة Windows (WMD) المشكلات التي قد تسبب مشكلات في شرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). يمكن أن تؤدي تجربة ذلك على ذاكرتي الوصول العشوائي (RAM) إلى كشف المشكلة.
تحقق مما يجب فعله إذا لا تظهر أداة تشخيص ذاكرة Windows أي نتائج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. تبديل المنافذ لكلا عصي ذاكرة الوصول العشوائي
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإغلاق النظام بشكل كامل.
- قم بإزالة الغلاف الخلفي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع تعليمات دليل المستخدم.
- أعثر على العصي ذاكرة الوصول العشوائي على اللوحة الأم وقم بالتبديل الموانئ للعصاين.
- اتبع الإجراء المناسب وقم بتجميع جهاز الكمبيوتر.
- قم بتشغيل النظام وتحقق مما إذا كانت فتحتا ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) تعملان.
- ماذا تعني ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)؟ [التعريف والأنواع المختلفة]
- إصلاح: لا يمكن إضافة هذا الاسم المستعار إلى خطأ حسابك على نظام التشغيل Windows 11
سيساعدك تبديل المنافذ لشرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على اكتشاف ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) المعيبة أو الفتحة التي لا تعمل.
تحقق من دليلنا حول ما يجب فعله إذا كان لديك جهاز الكمبيوتر لا يستخدم كل ذاكرة الوصول العشوائي على ويندوز 11. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك قراءة مقالتنا حول عدم تشغيل الكمبيوتر بعد ترقية ذاكرة الوصول العشوائي وطرق حل المشكلة. وبالمثل، تحقق من اختيارنا لـ أفضل اللوحات الأم لنظام التشغيل Windows.
إذا كان لديك المزيد من الأسئلة أو الاقتراحات، يرجى تركها في قسم التعليقات.
