على الرغم من أن Microsoft كانت تأمل في أن تتمكن بطريقة ما من إنعاش إيراداتها من الهواتف ، إلا أن الأمور لم تسر على النحو المتوقع. في الربع الثالث من عام 2016 ، انخفضت إيرادات الهاتف بنسبة 46٪ ، مقارنةً بانخفاض قدره 49٪ عن الربع السابق. أفضل ، لكن ليس جيدًا بما يكفي.
اعتمدت شركة التكنولوجيا وصفة ناجحة لأجهزة Surface Book و Surface Pro 4 وتمكنت من الحصول عليها زيادة الإيرادات بنسبة 61٪. لسوء الحظ ، لم تسر الأمور بسلاسة بالنسبة لأسطول هواتفها. ما الذي يمكن أن يفسر هذا التدهور اللولبي للهواتف التي تعمل بنظام Windows؟
يشتكي العديد من الأشخاص من أن هواتف Windows لا تتيح الوصول إلى العديد من التطبيقات مثل الأنظمة الأساسية الأخرى ، وخاصة التطبيقات الاجتماعية. على سبيل المثال ، لا يزال Snapchat غير متوفر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن نظام Windows الأساسي هو آخر نظام يتلقى التطبيقات الشائعة أو الجديدة ولا يدعم العديد من تنسيقات الملفات كما يفعل Android ، مما يمنع المستخدمين من الوصول إلى محتوى معين.
تجربة الألعاب الخاصة بها ليست غنية مثل المنصات الأخرى ولكن الأشخاص الذين يدعمون هذه الفكرة ربما لم يجربوها هذه الألعاب من متجر Windows - وقمنا بتغطية 100 لعبة فقط.
إذا أرادت Microsoft الوصول إلى المزيد من المشترين بهواتفها التي تعمل بنظام Windows ، فيجب عليها أيضًا التركيز بشكل أكبر على التسويق. بصرف النظر عن محاولتها عام 2012 للترويج لهواتفها بمساعدة المشاهير ، لم تستخدم الشركة هذا النوع من استراتيجية التسويق منذ ذلك الحين. تواصل الشركات المصنعة الأخرى استخدام هذه الاستراتيجية بنجاح.
ثانيًا ، إذا كانت هواتف Windows لا تبيع ، فلماذا يتم الاحتفاظ بها على الرفوف؟ يمكن أن تقدم Microsoft خصمًا كبيرًا على الهاتف للعملاء الذين يشترون أجهزة متطورة مثل Surface Pro 4. على سبيل المثال ، إذا اشتريت Surface Pro 4 ، تقدم لك Microsoft هاتف Lumia 950 مجانًا.
المشكلة الرئيسية في Windows Phone هي التسويق المتوسط. تعمل Microsoft باستمرار على تحسين ميزات وقدرات أسطول هواتفها من خلال تحديثات ضخمة و دعم Cortana، لكنها تتمسك بعناد بنفس استراتيجية التسويق التي من الواضح أنها لا تعمل بشكل جيد.
يمكنك قراءة البيان الصحفي لنتائج الربع الثالث من عام 2016 هنا.
القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:
- Thunderbird vs OE Classic: ما هو عميل البريد الإلكتروني الأفضل لنظام التشغيل Windows 10؟
- يطلب منك Windows 10 Mobile Anniversary Update تنشيط ميزة توفير شحن البطارية عندما تكون البطارية منخفضة
- هناك: إصدار أوميغا قادم إلى نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 10 Mobile
- Windows 10 Mobile Redstone لإحضار Hotspot 2.0
