الإصلاح: تنقر لوحة اللمس ولكنها لا تتحرك على نظام التشغيل Windows 11

عادةً ما يقع اللوم على برامج تشغيل لوحة اللمس

تم تصميم لوحات اللمس للعمليات بسلاسة ولكنها حساسة للغاية، خاصة وأن أجهزة الكمبيوتر المحمولة أصبحت أرق مع مرور الوقت. والمشكلة الشائعة التي يواجهها الكثيرون هي أن لوحة اللمس الخاصة بهم تنقر ولكنها لا تتحرك.

بالنسبة للبعض، ظهرت المشكلة فجأة، بينما شهد آخرون أن مؤشر الماوس ولوحة اللمس يفقدان وظائفهما ببطء. ويتم مواجهتها عبر الشركات المصنعة، سواء كانت Dell، أو Toshiba، أو Microsoft، أو HP، أو Lenovo، وغيرها.

لماذا تنقر لوحة اللمس الخاصة بي ولكن لا تحرك المؤشر في نظام التشغيل Windows 11؟

• برنامج تشغيل لوحة اللمس المثبت قديم أو به أخطاء أو تالف أو غير متوافق.
• يتعارض تطبيق جهة خارجية مع لوحة اللمس.
• أدى التحديث الأخير لنظام BIOS إلى كسر الأشياء.
• تحتوي لوحة اللمس على مشكلات في الأجهزة.

كيف أقوم بإصلاح لوحة اللمس الخاصة بي إذا كانت تنقر فقط على نظام التشغيل Windows 11؟

نصيحة

إذا كانت لوحة اللمس لا تعمل، فاحصل على ماوس خارجي واستخدمه لتنفيذ الحلول المذكورة هنا.

قبل أن ننتقل إلى الحلول المعقدة بعض الشيء، جرب هذه الحلول السريعة أولاً:

• عادةً ما يكون لدى كل مصنع مفتاح مخصص لتمكين/تعطيل لوحة اللمس. بالنسبة لشركة Dell، فهو كذلك F5. اضغط عليه وتحقق من التحسينات.
• في حالة عمل لوحة اللمس فقط عند النقر عليها، تحقق من وجود أي انسكابات على لوحة التتبع. نظف السطح باستخدام كحول الأيزوبروبيل وقطعة قماش ناعمة.
• تحقق من وجود تحديثات Windows المتوفرة وقم بتثبيتها.
• تأكد من عدم وجود ضغط خارجي على لوحة اللمس من الجزء الخلفي للكمبيوتر المحمول.

إذا لم ينجح أي شيء، فتوجه إلى الإصلاحات المذكورة بعد ذلك.

1. تمكين لوحة اللمس في BIOS

1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر، ثم قم بتشغيله، وبمجرد أن تضيء الشاشة، اضغط بشكل متكرر على الزر F1, F10, F12، أو ديل المفتاح، اعتمادًا على الشركة المصنعة للنظام، لتشغيل BIOS.
2. الآن، تحقق من إدخال لوحة اللمس في BIOS. ويمكن أيضًا تسميتها بلوحة التتبع أو جهاز تحديد داخلي.
3. يختار ممكّن بجوار لوحة اللمس، احفظ التغييرات، ثم قم بالتمهيد من BIOS إلى Windows.

عندما تنقر لوحة اللمس ولكن لا تتحرك بعد إعادة التشغيل، فمن المحتمل أن يكون نظام التشغيل تحديث BIOS في الخلفية، مما أدى إلى تغيير الإعدادات. لذلك، تأكد من تمكين لوحة اللمس.

2. إعادة ضبط إعدادات لوحة اللمس

1. يضعط شبابيك + أنا لفتح إعدادات، اذهب إلى البلوتوث والأجهزة من الجزء الأيسر، وانقر على لوحة اللمس.
2. مرة أخرى، انقر فوق لوحة اللمس لتوسيع الإعدادات ذات الصلة وعرضها، ثم انقر فوق إعادة ضبط زر.

3. أعد تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس

1. يضعط شبابيك + X لفتح مستخدم قوي القائمة، ثم اختر مدير الجهاز من قائمة الخيارات.
2. التوسع في الفئران وأجهزة التأشير الأخرى أدخل، وانقر بزر الماوس الأيمن على لوحة اللمس، ثم حدد إلغاء تثبيت الجهاز.
3. الآن، ضع علامة في خانة الاختيار لـ محاولة إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز إذا كان متاحًا، ثم انقر فوق الغاء التثبيت.
4. بمجرد الانتهاء من ذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر، وسيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت نسخة جديدة.

إذا كانت لوحة اللمس تعمل بشكل جيد لفترة من الوقت ثم ظهرت سلوكًا غير منتظم، فربما يقوم Windows بتحديث برامج التشغيل تلقائيًا. لذا، تعطيل تحديثات برنامج التشغيل التلقائي.

4. تحديث برامج التشغيل

1. يضعط شبابيك + ر لفتح يجري، يكتب devmgmt.msc في حقل النص، ثم اضغط يدخل.
2. انقر نقرا مزدوجا فوق الفئران وأجهزة التأشير الأخرى، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة اللمس، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.
3. انقر فوق البحث تلقائيا عن برامج التشغيل وانتظر حتى يقوم Windows بتثبيت أفضل برامج التشغيل المتوفرة محليًا.
4. وأخيرا، أعد تشغيل الكمبيوتر.

عندما تواجه مشاكل لوحة اللمس، الحل السريع هو تحديث برامج التشغيل.

إذا لم يتمكن Windows من العثور على إصدار أفضل، فتوجه إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول، وحدد موقع الإصدار الأحدث، ثم تثبيت برنامج التشغيل يدويًا. فيما يلي روابط مباشرة إلى صفحة تنزيل برنامج التشغيل لمختلف الشركات المصنعة:

• ديل
• لينوفو
• HP
• أيسر
• آسوس

5. استرجاع برنامج التشغيل

1. يضعط شبابيك + س لفتح يبحث القائمة، اكتب مدير الجهاز في حقل النص، ثم انقر فوق النتيجة ذات الصلة.
2. يوسع الفئران وأجهزة التأشير الأخرى، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة التتبع، ثم حدد ملكيات.
3. اذهب الى سائق علامة التبويب، وانقر على استرجاع السائق.
4. اختر سببًا للتراجع من القائمة أو أدخل سببًا، وانقر فوق نعم للتأكيد.

6. إلغاء تثبيت التطبيقات المتعارضة

1. يضعط شبابيك + أنا لفتح إعدادات، اذهب إلى تطبيقات من جزء التنقل، ثم انقر فوق التطبيقات المثبتة.
2. حدد موقع أي تطبيقات تم تثبيتها في نفس الوقت تقريبًا الذي ظهرت فيه المشكلة لأول مرة، وانقر فوق علامة الحذف المجاورة لها، ثم حدد الغاء التثبيت.
3. مرة أخرى، انقر فوق الغاء التثبيت في رسالة التأكيد.

إذا استمرت لوحة اللمس في النقر ولكنها لا تتحرك، فمن المحتمل أنه لا تزال هناك بعض آثار التطبيق. هنا، يمكنك استخدام أ أداة إلغاء التثبيت الموثوقة للتخلص من أي ملفات متبقية وإدخالات التسجيل.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• 4 طرق لإصلاح خطأ LiveKernelEvent 144 على نظام التشغيل Windows 11
• كيفية إزالة لغة العرض غير المرغوب فيها بشكل كامل على نظام التشغيل Windows 11
• يأتي Copilot في 26/9 بشعار جديد وميزات جديدة

7. إجراء استعادة النظام

1. يضعط شبابيك + س لفتح يبحث، يكتب إنشاء نقطة استعادة، ثم انقر فوق نتيجة البحث ذات الصلة.
2. الآن، انقر فوق استعادة النظام زر.
3. يختار اختر نقطة استعادة أخرى وانقر التالي.
4. اختر نقطة استعادة أخرى من القائمة، ويفضل أن تكون الأقدم، وانقر فوق التالي.
5. تحقق من تفاصيل الاستعادة، ثم انقر فوق ينهي لبدء العملية.

نصيحة

عندما لا يكون هناك أي شيء آخر يفي بالغرض، سواء كان ذلك من خلال إعدادات لوحة اللمس أو برامج تشغيل الجهاز، فإن الخيار الأخير هو أخذ الكمبيوتر المحمول إلى ورشة الإصلاح. أو إذا كان تحت الضمان، فاتصل بالشركة المصنعة للنظام.

حتى بعد إصلاح الأشياء عندما تنقر لوحة اللمس ولكنها لا تتحرك، أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن المشكلة التمرير بإصبعين لا يعمل، والذي يمكن حله بشكل مدهش عن طريق تغيير خيارات المؤشر.

أو إذا سارت الأمور نحو الأسوأ، قل انقر فوق لوحة اللمس يتوقف عن العمل، تعديل السجل سيساعد!

إذا كانت لديك أي استفسارات أو لمشاركة ما يناسبك، قم بإسقاط تعليق أدناه.