إليك كيفية إصلاح خطأ 0x97 بسرعة على طابعات Epson

هل لديك طابعة إبسون؟ هل تحصل على خطأ كود 0x97 على الخاص بك طابعة?

يجب أن تتساءل عن سبب حدوث هذا الخطأ أثناء عملية الطباعة. تابع القراءة أدناه ، لدينا المزيد لنتحدث عن هذه المشكلة.

تستخدم طابعات إبسون على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم ؛ ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين ، وخاصة مستخدمي طابعة Epson على المدى الطويل ، أن رمز خطأ Epson 0x97 يظهر أثناء عملية الطباعة.

يظهر هذا الخطأ على المؤشر مع إشعار لإيقاف تشغيل الطابعة وتشغيلها مرة أخرى.

بعد حدوث هذا الخطأ ، ستتوقف الطابعة عن الطباعة ، وبالتالي تمنع حدوث أي نشاط طباعة.

يرجع الخطأ 0x97 إلى مشكلات تتعلق بالأجهزة الداخلية للطابعة. يتطلب إصلاح مشكلة الطابعة هذه حلولاً فنية عملية قمنا بتجميعها في هذه المقالة.

كيف يمكنني إصلاح خطأ طابعة Epson 0x97؟

1. استخدم مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها من Microsoft
2. افصل وقابس
3. نظف الطابعة باستخدام مناديل مبللة
4. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
5. اتصل بأخصائي الأجهزة

الحل 1 - استخدم مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها من Microsoft

بادئ ذي بدء ، ضع في اعتبارك استخدام أداة استكشاف أخطاء الطابعة وإصلاحها من Microsoft لإصلاح مشكلة الخطأ. أثناء تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، قد يُطلب منك فصل الطابعة أو إقرانها.

ومع ذلك ، تأكد من اتباع التعليمات بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. قم بتنزيل واستخدام مستكشف أخطاء طابعة Microsoft ومصلحها باتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى الرابط هنا.
2. قم بتنزيل وتثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
3. اتبع المطالبات لإصلاح خطأ الطابعة.

بديل آخر لهذه الطريقة هو استخدام دليل المستخدم المضمن في علبة عبوة الطابعة. حدد موقع مشكلة الخطأ والحلول الممكنة كما هو موضح في دليل المستخدم.

الحل 2 - افصل القابس والمكوّن الإضافي

عند حدوث الخطأ 0x97 في طابعة Epson ، يتطلب المؤشر إيقاف تشغيل الطابعة ثم تشغيلها مرة أخرى.

تتطلب هذه العملية فصل مصدر الطاقة والتوصيل بمصدر الطاقة. فيما يلي كيفية تنفيذ إلغاء التوصيل والمكونات الإضافية:

1. افصل كل USB والكابلات المتصلة بالطابعة.
2. افتح غلاف الطابعة وقم بإزالة أي أوراق منحشرة.
3. قم بإزالة خراطيش الطابعة واحتفظ بها في مكان آمن.
4. ومن ثم ، نظرًا لأن الطابعة غير متصلة ، اضغط على زر الطاقة الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا إلى تحرير أي تيار متبقي في الطابعة.
5. أعد توصيل جميع كبلات الطاقة ووحدات USB المتصلة بالطابعة.
6. قم بتشغيل الطابعة بعد ذلك.

الحل 3 - نظف الطابعة باستخدام منديل مبلل

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يحدث رمز الخطأ 0x97 لأن الطابعة قد تراكمت عليها الغبار مما أدى إلى جعل الطابعة متسخة.

تشمل العوامل الأخرى ما يلي: نفايات الحبر حول بخاخ الرأس وجزيئات الورق داخل الأسطوانة ووجود عناصر غير مرغوب فيها داخل الطابعة.

نوصي بشدة بتنظيف الطابعة باستخدام منديل مبلل (ويفضل أن يكون رطبًا). إليك كيفية تنظيف الطابعة:

1. قم بإيقاف تشغيل طابعة Epson الخاصة بك
2. افتح غطاء الطابعة بعناية.
3. الآن ، خذ منديلًا واستخدم الماء الدافئ لتبليله.
4. ومن ثم ، قم بتنظيف المكونات الداخلية للطابعة وخاصة اللوحة الميكانيكية والمناطق الحساسة الأخرى.
5. قم بإزالة المنديل بعد ذلك وانتظر لمدة 15 دقيقة.
6. ثم قم بتجميع الطابعة وتشغيلها باستخدام زر الطاقة.

الحل 4 - تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع طابعة Epson ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج التشغيل الخاصة بك.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك إلى أحدث إصدار والتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.

هذا إجراء بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام به من خلال زيارة موقع الشركة المصنعة للطابعة وتنزيل أحدث برامج التشغيل لطرازك.

بمجرد تنزيل أحدث برامج التشغيل ، قم بتثبيتها ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا كان تنزيل برامج التشغيل يدويًا يبدو مملًا بعض الشيء بالنسبة لك ، فقد تتمكن من حل المشكلة باستخدام أدوات الجهات الخارجية مثل دريفكس.

⇒ احصل على DriverFix

إخلاء المسؤولية: قد لا تكون بعض وظائف هذه الأداة مجانية

ستتيح لك هذه الأداة تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ببضع نقرات فقط ، لذا فهي أبسط وأسرع طريقة لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

الحل 5 - الاتصال بأخصائي الأجهزة

خيار آخر هو حزم الطابعة داخل صندوق وإعطائها لمتخصص الأجهزة لإصلاحها.

اشتكى بعض المستخدمين الذين قدموا طابعة Epson الخاصة بهم إلى متخصصي الأجهزة من الرسوم الباهظة التي يتم تكبدها عند إصلاح الطابعة.

ومع ذلك ، إذا كانت الطابعة مصحوبة بأمر ، فيمكنك الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة كيفية الحصول على بديل كامل.

وبالتالي ، إذا جربت أيًا من الإصلاحات التي ذكرناها أعلاه وما زلت تتلقى هذا الخطأ ، فنحن نوصيك بشدة قم بالتبديل إلى طابعة جديدة.

نأمل أن تحل المشكلة باستخدام الإصلاحات التي ذكرناها. لا تتردد في التعليق أدناه.