الإصلاح: سرعة الإنترنت سريعة، لكن مكالمات الفيديو بطيئة

لا يمكن أن يقف التخزين المؤقت؟ قم بتغيير قنوات الواي فاي الخاصة بك

عندما يتعلق الأمر بمكالمات الفيديو، فإن جودة الاتصال يمكن أن تؤدي إلى فشل التجربة أو فشلها. حتى مع وجود اتصال إنترنت عالي السرعة، قد لا تزال تواجه بعض التأخير والتجميد في الفيديو.

إذا كان الأمر كذلك، فمن المفترض أن تؤدي إعادة تشغيل تطبيق الدردشة المرئية المتأثر المهمة، ولكن إذا لم يحدث ذلك، فسيتعين عليك محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكثر تقدمًا.

فلماذا تكون جودة الفيديو رديئة في مكالمة الفيديو إذا لم تكن هناك مشكلات تتعلق بالنطاق الترددي أو الاتصال؟ من خلال مكالمات الفيديو، يقوم كلا الشخصين بإرسال واستقبال البيانات في جميع الأوقات، لذلك ستحتاج إلى إنتاجية أكبر بكثير للحصول على مكالمات فيديو ذات جودة جيدة مما تحتاج إليه عند بث الفيديو القياسي.

ومع ذلك، أ اتصال إنترنت بطيء ليس العامل الوحيد الذي يمكن أن يؤدي إلى تدهور اجتماعات الفيديو الخاصة بك. سرعات تحميل منخفضة، وتداخل Wi-Fi، و ازدحام الشبكة تلعب أيضا دورا. علاوة على ذلك، إذا كان لديك الكمبيوتر يعمل على انخفاض الذاكرة ولا يمكن تخصيص موارد كافية للمكالمة، وسيكون لها نفس التأثير.

ماذا يمكنني أن أفعل إذا كانت مكالمات الفيديو الخاصة بي متقطعة على الرغم من أن الإنترنت يعمل بشكل جيد؟

جرب الحلول الأساسية التالية قبل تجربة الحلول التقنية إلى حد ما:

• قم بإنهاء أي برامج خلفية غير ضرورية والتي قد تستهلك النطاق الترددي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• قم بالتبديل من اتصال لاسلكي إلى اتصال سلكي منذ ذلك الحين تميل شبكة Wi-Fi إلى أن تكون أبطأ من شبكة Ethernet، تأكد من عدم تلف كابل Ethernet الخاص بك، واقترب من جهاز التوجيه الخاص بك.
• تحقق مما إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يواجه مشكلات مع خوادمه أو شبكته، مما قد يسبب مشكلات من جانبك أيضًا.
• تأكد من تحديث تطبيق الدردشة المرئية ونظام التشغيل لديك.
• حاول استخدام إصدار بسيط من التطبيق أو إصدار الويب.

1. قم بالتبديل إلى نطاق جيجا هرتز أسرع

1. ضرب شبابيك نوع المفتاح مدير الجهاز في شريط البحث، ثم انقر فوق يفتح.
2. انتقل إلى محولات الشبكة وانقر نقرًا مزدوجًا للتوسيع.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد ملكيات.
4. اضغط على متقدم علامة التبويب وتحديد موقع الفرقة المفضلة.
5. في ال قيمة القائمة المنسدلة، حدد تفضل النطاق 5 جيجا هرتز ثم ضرب يدخل.
6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

من المهم ملاحظة أنه ليست كل أجهزة الكمبيوتر متوافقة مع شبكة Wi-Fi بسرعة 5 جيجا هرتز. لمواجهة هذا القيد، يمكنك الترقية إلى ويندوز 11, ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو قم بالتبديل إلى أ جهاز التوجيه ثلاثي الموجات.

2. إزالة حدود النطاق الترددي

1. ضرب شبابيك مفتاح واختيار إعدادات.
2. انقر فوق الشبكة والانترنت في الجزء الأيسر.
3. على تيارك اتصال واي فاي، انقر على استخدام البيانات.
4. يختار أدخل الحد.
5. تحت تعيين حد البيانات، افحص ال غير محدود المربع، ثم انقر فوق يحفظ.

3. قم بتحديث بطاقة الرسومات الخاصة بك

1. ضرب شبابيك نوع المفتاح مدير الجهاز في شريط البحث، ثم انقر فوق يفتح.
2. انتقل إلى محولات أجهزة العرض للتوسيع، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.
3. يختار البحث تلقائيا عن برامج التشغيل وانتظر حتى يجد جهاز الكمبيوتر الخاص بك أفضل برنامج تشغيل.

ولأن Windows قد يفشل في بعض الأحيان في العثور على برنامج التشغيل الصحيح، فأنت بحاجة إلى المساعدة من أداة تابعة لجهة خارجية. محدث برنامج التشغيل Outbyte هو برنامج قوي وسهل الاستخدام يحدد نظامك تلقائيًا ويجد جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات في دقائق معدودة فقط.

سيقوم بعد ذلك بتنزيل أحدث برامج التشغيل الرسمية وتثبيتها لمساعدة جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإسراع.

4. اضبط إعدادات الرسم الخاصة بك

1. يضعط شبابيك + أنا لفتح إعدادات.
2. انقر فوق نظام في الجزء الأيسر، ثم حدد عرض.
3. تحت الإعدادات ذات الصلة، انقر على الرسومات.
4. ابحث عن تطبيق الفيديو المعني وحدده.
5. الآن، اختر أداء عالي وانقر يحفظ.

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر قديم لا يمكنه التعامل مع الضغط غير المبرر على وحدة المعالجة المركزية، فمن الأفضل التخلي عن هذه الخطوة وضبط إعدادات الدقة من الفيديو عالي الدقة إلى دقة 480 بكسل. قد لا يكون مقطع فيديو عالي الجودة، لكنه مناسب بما يكفي لعقد اجتماع عبر الإنترنت.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• كيفية نسخ النصوص من الصور باستخدام إجراء النص في أداة القطع
• توفر أداة الطقس في نظام التشغيل Windows 11 الآن تنبؤات جوية مفصلة
• إصلاح: اختصارات لوحة المفاتيح لا تعمل في Excel

5. إعادة ضبط شبكتك

1. اضغط على قائمة البدأ أيقونة وانقر على إعدادات.
2. انتقل إلى الشبكة والانترنت.
3. يختار إعدادات الشبكة المتقدمة.
4. انقر فوق إعادة ضبط الشبكة.
5. بعد ذلك، اضغط على إعادة تعيين الآن زر.

6. تمكين VPN الخاص بك

1. اضغط على شبابيك مفتاح واختيار إعدادات.
2. التالي، حدد الشبكة والانترنت وانقر على VPN في القائمة اليمنى.
3. حدد اتصال VPN الذي تريد تمكينه وانقر فوقه يتصل.

7. تغيير قنوات الواي فاي

إذا كان هناك الكثير من الازدحام على القناة التي يستخدمها جهازك حاليًا لاتصال Wi-Fi الخاص به وأنت لديك إمكانية الوصول إلى أكثر من شبكة Wi-Fi، انتقل إلى قناة أخرى لترى ما إذا كان ذلك يمنحك أفضل اتصال.

يمكنك تبديل القنوات يدويًا على معظم الأجهزة، ولكننا نوصي بذلك باستخدام الماسحات الضوئية واي فاي لرؤية القنوات المتاحة وإعدادك مع القناة الأقل ازدحاما.

لماذا تتسبب تطبيقات مؤتمرات الفيديو في انقطاع الإنترنت؟

يقدم معظم مزودي خدمة الإنترنت سرعات لا يمكنها التعامل إلا مع قدر معين من استخدام النطاق الترددي قبل أن يبدأوا في الإرهاق وإبطاء اتصال الجميع. الحل الوحيد هنا هو الحد من عدد الأجهزة المتصلة أو مطالبة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك بزيادة النطاق الترددي الخاص بك.

تتطلب تطبيقات مؤتمرات الفيديو أيضًا دفقًا مستمرًا من البيانات ليتم إرسالها واستقبالها بواسطة خوادم التطبيق لتعمل بشكل صحيح.

يمكن أن يؤدي كل هذا ذهابًا وإيابًا إلى زيادة التحميل على خوادم مشغل شبكة الجوال، مما يتسبب في بطءها أو حتى تعطلها تمامًا. الحل هو الترقية إلى حزمة ذات سرعات أعلى.

ومع ذلك، مع الأجهزة القديمة، ستجد أنه حتى مع كل هذه الخطوات، فإنك غير قادر على حل مشكلة سرعة الإنترنت لديك، ولكن مكالمات الفيديو الخاصة بك بطيئة. يمكنك اختبار هذه النظرية، وإذا كنت تعاني منها الإنترنت بطيء على أحد أجهزة الكمبيوتر ولكنه سريع على جهاز آخر، ربما حان الوقت لترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نحن نحب أن نسمع أفكارك حول هذه المسألة. من خلال بحثنا، كانت إضافة VPN هي الأكثر تأييدًا ولكن أخبرنا بذلك في قسم التعليقات.