خبرة في البرامج والأجهزة الموفرة للوقت تساعد 200 مليون مستخدم سنويًا. إرشادك بنصائح إرشادية وأخبار ونصائح لترقية حياتك التقنية.
1. إصلاح الملفات باستخدام مدقق ملفات النظام
- اضغط على مفتاح الفوز + X في Windows 10 أو 8 لفتح قائمة Win + X.
- انقر موجه الأوامر (المسؤول) لفتح موجه أوامر غير مقيد.
- قبل استخدام أداة SFC ، أدخل الأمر التالي في موجه الأوامر واضغط على Return:
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة - أعد تشغيل Windows إذا كان ملف DISM تُجري أداة (خدمة صورة النشر وإدارتها) أية تغييرات.
- أعد فتح موجه الأوامر والإدخال sfc / scannow في نافذة الموجه.
- اضغط على مفتاح Enter لبدء فحص SFC ، والذي قد يستغرق 20-30 دقيقة.
- أعد تشغيل Windows إذا علمك فحص SFC أنه قام بإصلاح الملفات.
قد لا يعمل استخدام مدقق ملفات النظام دائمًا مع هذا النوع من المشكلات.
إذا كان خطأ RTKVHD64.sys لا يزال قائما بعد فحص مدقق ملفات النظام ، نقترح عليك trبرنامج إصلاح نظام احترافي يقوم تلقائيًا بإجراء فحص عميق لنظام Windows الخاص بك ، ويكتشف ويصلح المشكلات التي تسبب خطأ الشاشة الزرقاء.
ريستورو مدعوم من قاعدة بيانات عبر الإنترنت تحتوي على أحدث ملفات النظام الوظيفية لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 ، مما يتيح لك استبدال أي عناصر يمكن أن تسبب خطأ BSoD بسهولة.
يمكن أن يساعدك هذا البرنامج أيضًا عن طريق إنشاء نقطة استعادة قبل بدء الإصلاحات ، مما يتيح لك بسهولة استعادة الإصدار السابق من نظامك إذا حدث خطأ ما.
هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها إصلاح أخطاء التسجيل باستخدام Restoro:
- قم بتنزيل وتثبيت Restoro.
- بدء تطبيق.
- انتظر حتى يحدد البرنامج مشكلات الاستقرار والملفات التالفة المحتملة.
- صحافة ابدأ الإصلاح.
- أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل جميع التغييرات حيز التنفيذ.
بمجرد اكتمال عملية الإصلاح ، يجب أن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون مشاكل ، ولن تقلق بشأن أخطاء BSoD أو أوقات الاستجابة البطيئة مرة أخرى.
⇒ احصل على Restoro
تنصل:يحتاج هذا البرنامج إلى الترقية من الإصدار المجاني لأداء بعض الإجراءات المحددة.
2. تحقق مما إذا كان هناك أي تلف في القرص الصلب
- انقر على بداية زر والبحث أمر.
- معلق السيطرة على التحول، ثم اضغط يدخل.
- انقر نعم في مربع حوار الإذن.
- يكتب chkdsk / ف في الصندوق الأسود ثم اضغط يدخل.
- سيبدأ البرنامج في فحص القرص الصلب بحثًا عن أخطاء RTKVHD64.sys.
- اتبع الأوامر التي تظهر على الشاشة.
قد تكون المشكلات المتعلقة ببرامج التشغيل الثابتة أو وحدات التحكم في التخزين هي سبب أخطاء RTKVHD64.sys.
قد تظهر هذه بسبب سوء الاستخدام المتكرر بمرور الوقت ، مثل عمليات الإغلاق غير الصحيحة أو التثبيت غير الكامل للبرنامج أو انقطاع التيار الكهربائي قد يؤدي إلى تلف البيانات.
لهذا ، لدى Microsoft أداة مساعدة تسمى chkdsk (اختصار لفحص القرص) لمسح وإصلاح تلف القرص الصلب.
5. قم بإجراء فحص للبرامج الضارة
- انقر على كورتانا على شريط مهام Windows 10 لفتح هذا التطبيق.
- أدخل الكلمة الأساسية ويندوز ديفندر في مربع البحث.
- يختار ويندوز ديفندر لفتح النافذة الموضحة أدناه.
- انقر فوق أيقونة الدرع على يسار النافذة.
- انقر فحص متقدم لفتح المزيد من الخيارات.
- حدد ملف مسح كامل خيار الفحص الأكثر شمولاً.
- اضغط على إفحص الآن زر لبدء فحص مكافحة الفيروسات.
البرامج الضارة التي تفسد ملفات النظام هي السبب في حدوث أخطاء الموت الزرقاء. على هذا النحو ، يمكن لفحص مكافحة الفيروسات حل خطأ RTKVHD64.sys بشكل عملي.
في بعض الأحيان ، قد تتسبب الإصابة بالبرامج الضارة في حدوث أخطاء في تحديث Windows. لإصلاح المشكلة ، ننصحك بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. يمكنك العثور على أفضل برامج مكافحة الفيروسات هنا.
في حالة عدم وجود برنامج مكافحة فيروسات موثوق به ، نوصي بشدة بتجربة برنامج مكافحة فيروسات سريع وموثوق لن يتداخل مع نظامك بأي شكل من الأشكال.
© حقوق النشر Windows Report 2021. غير مرتبط بـ Microsoft
