الخلاف لا يرسل رمز التحقق؟ احصل عليه في 5 خطوات

قد يكون التحقق مختبئًا في مجلد البريد العشوائي أو الرسائل المحظورة

إلا إذا كنت تريد تفقد حساب Discord الخاص بك للمتسللين، فمن الواضح أنك قمت بتمكين بروتوكول المصادقة الثنائي المضمّن فيه. يتطلب هذا منك إرسال رمز التحقق في أي وقت تقوم فيه بتسجيل الدخول ، ولكن الآن ، يبلغ المستخدمون أن Discord لا يرسل الرمز.

إذا واجهت نفس المشكلة ، فستكون هذه المقالة مفيدة لك كثيرًا.

لماذا لا ترسل لي Discord رمز تحقق؟

رموز التحقق مهمة لحماية حسابك من المتسللين والمحتالين. عند تمكين ميزة المصادقة ذات العاملين على Discord ، سيُطلب منك إرسال رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني حيث يمكن إرسال رمز التحقق.

إذا لم يصل الرمز مطلقًا إلى أي من هذه السبل ، فقد تكون هناك مشكلة. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعل Discord لا ترسل رمز التحقق:

• عنوان بريد إلكتروني لم يتم التحقق منه - إذا لم يتم التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني ، فقد تكون هناك فرص لإرسال رسالة التحقق إلى مجلد البريد العشوائي أو غير الهام بدلاً من مجلد البريد الوارد.
• رقم هاتف خاطئ - إذا قمت بإدخال رقم هاتف خاطئ عند تمكين المصادقة الثنائية ، فمن المحتمل أنه تم إرسال التحقق الخاص بك إلى الشخص الخطأ.
• تغيير رقم الهاتف - إذا كنت قد غيرت رقمك مؤخرًا دون تحديث نفس التفاصيل على Discord ، فقد لا يصلك رمز التحقق أبدًا.
• خوادم Discord معطلة - في بعض الأحيان ، تخضع خوادم Discord للصيانة أو تعاني من خلل. في مثل هذه الحالات ، قد يتم تأخير رموز التحقق أو عدم إرسالها على الإطلاق.
• ليس لديك اتصال بالإنترنت - إذا كان لديك اتصال الإنترنت غير مستقر وقمت بتحديد البريد الإلكتروني كطريقة الاتصال الخاصة بك ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تحصل على رمز التحقق. وعندما تصل أخيرًا ، ربما تكون قد انتهت صلاحيتها بالفعل.
• تم تسجيل دخول عدد كبير جدًا من الحسابات إلى هاتفك - إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل وتجاوزت الحد الأقصى لعدد الحسابات التي يمكن تسجيل الدخول إليها في وقت واحد ، فلن تحصل على رمز التحقق الذي تنتظره.
• رمز البلد غير صحيح - قد يكون رقم هاتفك صحيحًا ، لكنك أدخلت رمز البلد الخطأ.

ما الوقت الذي يستغرقه Discord لإرسال رمز التحقق؟

يرسل Discord رموز التحقق على الفور. يجب أن تتلقى الرمز الخاص بك في غضون ثوان قليلة. إذا لم تستلم الرمز الخاص بك بعد 10 دقائق ، فاضغط على زر إعادة الإرسال.

ماذا أفعل إذا كان Discord لا يرسل لي رمز تحقق؟

قبل تجربة أي حلول أخرى ، حاول إجراء الفحوصات الأولية التالية:

• تأكد من تثبيت أحدث إصدار من Discord على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول.
• تأكد من كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح عند تسجيل الدخول.
• حاول تحديث المتصفح الخاص بك.
• اضغط على زر إعادة إرسال رمز التحقق مرة أخرى.
• تحقق من أن حالة خادم الخلاف نشط.
• تحقق من أشرطة الشبكة على هاتفك الجوال للتأكد من أنك تتلقى استقبالًا جيدًا.
• تحقق من أن هاتفك ليس في وضع الطائرة.
• اطلب من شخص آخر أن يرسل لك رسالة للتأكد من أن تطبيق رسائلك يعمل بشكل جيد.
• تأكد من أن سرعات الإنترنت لديك سريعة.
• افصل أي أجهزة أخرى على الشبكة قد تستخدم عرض النطاق الترددي.
• قم بتحديث بريدك الإلكتروني يدويًا.
• أغلق التطبيق وأعد فتحه مرة أخرى.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

1. تحقق من رسائلك المحظورة

إذا كنت مستعدًا لتلقي رمز تحقق Discord عبر الرسائل القصيرة ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنك لا تحظر رسائل نصية محددة. قام بعض المستخدمين بتنزيل تطبيقات لحظر الرسائل من المرسلين غير المعروفين تلقائيًا.

إذا حددت هذه التطبيقات Discord كمرسل غير مرغوب فيه ، فقد تنتظر رمز التحقق هذا إلى الأبد. بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون رسائل البريد الإلكتروني ، تحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير الهام. تحتوي رسائل البريد الإلكتروني أيضًا على ميزة تصفية ترسل تلقائيًا بعض الرسائل إلى مجلد البريد العشوائي.

2. تحقق مع شركة الاتصالات الخاصة بك من أجل التوقف

قد يواجه مشغل شبكة الجوال لديك مشكلات ويؤدي إلى تأخير الرسائل. مع مثل هذه المشكلات ، قد يكون Discord قد أرسل رمز التحقق ، لكن مشغل شبكة الجوال لا يمكنه إرسال هذه الرسائل بسبب مشكلات داخلية.

إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى طلب جدول زمني عندما تعود الأمور إلى طبيعتها وتطلب رمز التحقق بعد ذلك.

3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الإنترنت ومصلحها

1. ضرب قائمة البدأ رمز وحدد إعدادات.
2. انقر فوق نظام، ثم حدد استكشاف الاخطاء.
3. انتقل إلى مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
4. يجد اتصالات الإنترنت وانقر فوق يجري زر بجانبه.

سيساعدك استكشاف أخطاء اتصالك بالإنترنت وإصلاحها في التحقق مما إذا كانت المشكلة تمنعك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني. في حالة ظهور أي مشاكل ، يمكنك التبديل إلى اتصال آخر ، مثل شبكة لاسكلية من الهاتف، وقم بتحديث بريدك الإلكتروني.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• هل يستطيع شخص ما اختراقك من خلال الفتنة؟ [دليل الوقاية]
• يتم تقييد السعر على Discord: كيفية إصلاحه
• فحص العنصر لا يعمل على الخلاف؟ كيف تصلحها
• فشل تحميل الرسائل: كيفية إصلاح خطأ الخلاف هذا

4. أدخل رمز المصادقة الاحتياطي

عادةً ما تصدر Discord المستخدمين برموز المصادقة الاحتياطية إذا لم يتمكنوا من إرسالها. يبدو أن هذا هو الوقت المناسب لاستخدام هذه الرموز الاحتياطية.

الحيلة هي أنك يجب أن تكون قد حفظتها في مكان ما ، وقد حان الوقت لاستعادتها الآن. إذا لم تتمكن من تحديد موقعهم ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات ، اتصل بالدعم واطلب منهم المساعدة في حل أي مشاكل تواجهها مع رموز التحقق.

سيُطلب منك إرسال تذكرة توضح المشكلة بالتفصيل ، وسيقوم فريق دعم العملاء بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

بينما قد يبدو هذا مزعجًا ، لا تفكر في تعطيل ميزة المصادقة الثنائية على Discord. إنها مشكلة شائعة تحدث لمعظم التطبيقات ، لذا فلا داعي للقلق بشأنها.

هل كنت في وضع مشابه من قبل؟ نود أن نسمع كيف تقوم بذلك. اترك لنا تعليقًا بالأسفل.