ما هو معرف الحدث 4104 وكيفية إصلاحه بسرعة

الرجوع إلى هذا الدليل للإصلاحات الممكنة

عادةً ما يتم تمثيل معرف الحدث 4104 بالاسم الرمزي TLS_E_RPC_LISTEN ويعالج مشكلات الاتصال لأن منفذ استدعاء الإجراء البعيد (RPC) لا يستمع.

في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، قمنا بإدراج الطرق المختلفة لإصلاح مشكلات الاتصال مع خادم ترخيص الخدمات الطرفية الذي يحل في النهاية معرف الحدث 4104.

ماذا يعني معرف الحدث 4104؟

يشير معرف الحدث 4104 إلى المشكلة عندما لا يستمع منفذ استدعاء الإجراء البعيد (RPC). يشير معرف الحدث مباشرة إلى خطأ الاتصال بين عميل RPC وخادم ترخيص الخدمات الطرفية المتصل عبر شبكة.

يتم استخدام ترخيص Microsoft Windows Terminal Services بواسطة خادم ترخيص Terminal Services لتثبيت توفر تراخيص وصول العميل (TS CALs) وإصدارها وتتبعها.

تم تسجيل معرف الحدث 4104 في عارض الأحداث لعدة أسباب أساسية. البعض منهم:

• خدمة ترخيص خدمات المحطة الطرفية المعوقين - يمكن تسجيل معرف الحدث 4104 عندما يتم تقييد خدمة ترخيص الخدمات الطرفية وغيرها من الخدمات الأساسية في الخلفية.
• القيود بواسطة جدار الحماية - لن يكون من الممكن الوصول إلى استدعاء الإجراء البعيد إذا كان جدار حماية Windows أو أي ميزة أمان أخرى تقيد حركة المرور من الخادم الطرفي.
• مشاكل في تحليل الاسم - إذا قام خادم RPC بحل عنوان IP الخاطئ ، فسيقوم العميل بالاتصال بالخادم الخطأ أو الخادم غير الموجود على الإطلاق.
• قضايا الشبكة - ان مشكلة في اتصال الشبكة هو أيضًا سبب لعدم قدرة العميل على الاتصال بخادم المحطة الطرفية لـ Windows.

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عن أسباب معرف الحدث ، فيما يلي الحلول التي يمكنها إصلاح معرف الحدث 4104.

ما الذي يمكنني فعله لإصلاح معرف الحدث 4104؟

1. ابدأ خدمة ترخيص خدمات المحطة الطرفية

ملحوظة

يمكنك فقط تنفيذ هذه الخطوات إذا كنت عضوًا في مجموعة المسؤولين المحليين أو لديك الأذونات المطلوبة.

1. اضغط على شبابيك مفتاح على شريط المهام ، انتقل إلى الأدوات الإدارية من القائمة المنبثقة ، ثم حدد خدمات.
2. انقر يكمل على ال التحكم في حساب المستخدم مربع الحوار للسماح للتطبيقات بإجراء تغييرات على الكمبيوتر.
3. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف خدمات جزء وابحث عن ملف خدمة ترخيص خدمات المحطة الطرفية.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة واختر ملكيات من قائمة السياق.
5. قم بالتبديل إلى ملف عام علامة التبويب ملكيات نافذة واختيار تلقائي في ال نوع بدء التشغيل القائمة المنسدلة.
6. بعد ذلك ، اضغط على يبدأ زر تحت حالة الخدمة لبدء الخدمة إن لم يكن بالفعل.
7. أخيرًا اضغط على ملف نعم زر للخروج من خصائص ترخيص خدمات المحطة الطرفية صندوق المحادثة.

يساعد بدء تشغيل خدمة ترخيص الخدمات الطرفية في التحقق من توفر خادم ترخيص الخدمات الطرفية في الوقت الحالي.

قم بتغيير إعدادات جدار الحماية 

1. استخدم ال شبابيك مفتاح لإطلاق يبدأ القائمة ، اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واختر نتيجة البحث ذات الصلة.
2. تعيين عرض بواسطة القائمة المنسدلة إلى أيقونات كبيرة وانقر فوق جدار حماية Windows Defender خيار.
3. انقر على اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender الموجود على الشريط الجانبي الأيسر.
4. اضغط على تغيير الاعدادات زر.
5. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن المساعدة عن بعد تحت التطبيقات والميزات المسموح بها قائمة وتأكد من تمكين مربعي الاختيار المجاورين لها.

كانت هناك حالات قام فيها جدار الحماية بحظر حركة المرور إلى منفذ RPC وينتج عن ذلك وجود مشكلات غير متوفرة في خادم RPC أو عدم وجود مشكلات في الاستماع.

ومن ثم إعادة تكوين جدار حماية Windows بحيث يقوم بإلغاء حظر اتصالات الشبكة لـ RPC.

هذا الى حد كبير ذلك! نأمل أن يكون لديك الآن فكرة شاملة عن معرف الحدث 4104 والخطوات التي يجب أن تتخذها عند تسجيل الحدث.

قبل أن تغادر ، يجب عليك مراجعة الدليل الشامل حول عارض الأحداث وكيف يمكن أن يساعدك في تحديد المشاكل.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في هذا الصدد ، فلا تتردد في التواصل معنا في التعليقات أدناه.