تم: المستعرض غير متصل بالإنترنت

قم بتغيير خادم DNS أو قم بالتبديل إلى متصفح مختلف

قام العديد من المستخدمين بالنشر في المنتديات حول المتصفحات الخاصة بهم لا تتصل بالإنترنت. عندما متصفح لا يتصل بالإنترنت، فهو لا يقوم بتحميل أي صفحات ويب على الرغم من أن اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص به يبدو مقبولاً. هذه مشكلة اتصال شائعة تحير العديد من المستخدمين.

أيضًا ، قد يكون عدم القدرة على تصفح الإنترنت أمرًا مزعجًا للغاية لأننا ننجز معظم مهامنا باستخدام متصفحات الويب. سيوفر لك هذا الدليل بعض حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتطبيق وإصلاح المتصفح الذي لا يتصل بمشكلة الإنترنت بسرعة. دعونا نتحقق منها.

لماذا لا يتصل المتصفح الخاص بي بالإنترنت؟

يمكن أن تكون العوامل المحتملة المختلفة وراء عدم اتصال المتصفح بالإنترنت. يمكن أن تكون هذه العوامل مشاكل في الشبكة أو المتصفح. فيما يلي بعض الأسباب الأكثر ترجيحًا لعدم تحميل المتصفح لصفحات الويب:

• برامج مكافحة الفيروسات وكتل جدار الحماية: جدار حماية أو أداة مكافحة الفيروسات الخاصة بك ربما يمنع متصفحك من الاتصال بالإنترنت.
• DNS (خادم اسم المجال): قد يكون هناك تناقض بين تعيينات عناوين IP على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخادم DNS. أو الخاص بك قد يكون خادم DNS مثقلًا إلى حد ما.
• المستعرض: قد تنشأ المشكلة لأنك تستخدم إصدارًا قديمًا من المتصفح أو كيف تمت تهيئة بعض إعدادات المتصفح.
• البرمجيات الخبيثة: قد تمنع بعض البرامج الضارة تحميل الصفحات في المستعرضات الخاصة بك.
• قضايا الشبكة: تنشأ مشاكل الشبكة من إعدادات كتالوج Winsock وتكوينات TCP / IP غير الصحيحة.

كيف يمكنني إصلاح متصفح لا يتصل بمشكلة الإنترنت؟

1. حاول استخدام متصفح مختلف

يمكنك ابحث عن متصفحات بديلة يمكنه الاتصال بالإنترنت وتحميل الصفحات دون مشاكل. على سبيل المثال ، إذا لم تكن تستخدم Opera بالفعل ، فحاول التصفح باستخدام هذا المتصفح بدلاً من Chrome و Firefox و Edge و co. إنه متصفح Chromium موثوق به مع ميزات فريدة وتصميم ممتاز لواجهة المستخدم.

عند التصفح باستخدام Opera ، قد لا تفوتك Chrome كثيرًا. يتضمن VPN مدمج ، وماسنجر ، ومشغل موسيقى ، وموفر شحن البطارية ، وميزات لقطة شاشة لا تحصل عليها في Google Chrome. يمكن لمستخدمي Opera أيضًا الوصول إلى ملحقات Chrome Web Store بنفس الطريقة.

ميزات Opera الأخرى

• تتضمن صفحة بدء Opera اتصالات سريعة قابلة للتخصيص وشريطًا جانبيًا
• يمكن للمستخدمين استخدام Opera مع حركات إيماءات الماوس
• يعد مربع البحث في علامة التبويب إضافة مفيدة إلى Opera
• يزيل مانع الإعلانات المدمج الإعلانات من صفحات الويب

⇒احصل على Opera

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

1. اضغط على يفوز + أنا أزرار لفتح إعدادات Windows.
2. يختار استكشاف الاخطاء.
3. انقر مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق محول الشبكة.
5. اضغط على زر التشغيل بجوار محول الشبكة.
6. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

3. قم بإيقاف تشغيل جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية

1. اضغط على يفوز زر لفتح يبدأ قائمة طعام.
2. يكتب جدار حماية Windows Defender وافتحه.
3. بعد ذلك ، انقر فوق قم بتشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله.
4. حدد المربعات الخاصة بـ قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن) لكليهما خاص و إعدادات الشبكة العامة.
5. انقر نعم لتطبيق الخيارات.

قم بتعطيل هذا البرنامج إذا كان لديك أداة مساعدة لمكافحة الفيروسات من جهة خارجية مثبتة ، والتي قد تتضمن جدار حماية. للقيام بذلك ، ابحث عن رمز علبة النظام الخاص ببرنامج مكافحة الفيروسات وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. ثم حدد خيار تعطيل أداة مكافحة الفيروسات في قائمة السياق الخاصة بها.

ملحوظة

ملحوظة: إذا أدى إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون أداة الأمان المعطلة تمنع اتصال المتصفح. ومع ذلك ، لا يوصى بترك درع الحماية من الفيروسات وجدار الحماية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك معطلين بشكل دائم.

4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

1. افتح ال يبدأ القائمة عن طريق الضغط على يفوز مفتاح.
2. ابحث عن ملف موجه الأمر و قم بتشغيله كمسؤول.
3. اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل بعد كل واحد:
   إيبكونفيغ / فلوشدسipconfig / الإصدارipconfig / تجديد
   
4. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إدخال تلك الأوامر.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• القرص عند 99٪ في نظام التشغيل Windows 10؟ يمكنك إصلاحه في 8 خطوات
• تنزيل متصفح بدون استخدام متصفح [5 طرق]
• Internet Explorer لا يفتح؟ 7 طرق لإصلاحه بسرعة
• الدفتر لا يفتح؟ 4 طرق لإصلاحه
• إصلاح: خطأ في الصفحة في منطقة غير مقسمة على نظام التشغيل Windows 10

5. أعد تعيين محول الشبكة ومكدس TCP / IP

1. افتح ال يبدأ القائمة عن طريق الضغط على يفوز مفتاح.
2. ابحث عن ملف موجه الأمر و قم بتشغيله كمسؤول.
3. اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل: إعادة تعيين كتالوج netsh winsock
   
4. أدخل أمر إعادة تعيين TCP / IP واضغط على يدخل: إعادة تعيين netsh int ipv4 reset.log
5. إعادة تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول.

6. أعد ضبط المتصفح

1. انقر على قائمة من 3 نقاط أيقونة.
2. يختار إعدادات على القائمة.
3. انقر فوق إعادة تعيين وتنظيف.
4. انقر على استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية خيار.
5. اضغط على اعادة الضبط زر لاستعادة Chrome إلى إعداداته الافتراضية.

يتم عرض الإجراء أعلاه لمتصفح Google Chrome. يمكنك اتباع الخطوات الخاصة بالمتصفح الخاص بك بشكل مناسب.

7. قم بالتبديل إلى Google DNS

1. افتح ال يبدأ القائمة عن طريق الضغط على يفوز مفتاح.
2. يكتب لوحة التحكم وافتحه.
3. يختار مركز الشبكة والمشاركة.
4. انقر إعدادات محول التغيير لفتح اتصالات الشبكة.
5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الإنترنت وحدد ملكيات.
6. نقرتين متتاليتين الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت.
7. حدد ملف استخدم عناوين خادم DNS التالية.
8. يدخل 8.8.8.8 في ال خادم DNS المفضل.
9. ثم أدخل 8.8.4.4 في حدود خادم DNS البديل.
10. انقر على نعم زر.

8. أعد تثبيت المتصفح الخاص بك

1. افتح ال يبدأ القائمة عن طريق الضغط على يفوز مفتاح.
2. افتح ال لوحة التحكم.
3. انقر برامج و مميزات.
4. حدد المستعرض الخاص بك ، وانقر فوق الغاء التثبيت خيار.
5. إعادة تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك بعد إزالة تثبيت المتصفح.
6. تحميل أحدث إصدار من متصفحك.
7. ثَبَّتَ المتصفح وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة أم لا.

يمكنك أيضًا استخدام برنامج إلغاء التثبيت من جهة خارجية لإلغاء تثبيت متصفحك. بالإضافة إلى ذلك ، ستمحو بعض برامج إلغاء التثبيت التابعة لجهات خارجية الملفات المتبقية مع البرنامج.

⇒ احصل على IObit Uninstaller

ملحوظة

ملحوظة: يوصى بهذا القرار إذا كان لا يزال بإمكانك فتح مواقع الويب في متصفحات بديلة. إذا لم تتمكن من فتح مواقع الويب في أي متصفحات ، فحاول تحديث المتصفح الذي تحتاج إلى إصلاحه بخيار التحديث المدمج فيه.

تواصل مع خدمة دعم المتصفح المتأثر. طالما أنه لا يزال بإمكانك عرض مواقع الويب في المتصفحات الأخرى ، يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بالدعم على صفحات مساعدة المتصفح. يمكنك أيضًا النشر في منتدى دعم المتصفح.

قد يكون ISP (مزود خدمة الإنترنت) قادرًا أيضًا على المساعدة في هذه المشكلة. قد تكون هناك مشكلة مع موفر خدمة الإنترنت تمنع متصفحك من الاتصال بالإنترنت. لذلك ، ضع في اعتبارك الاتصال بخدمة دعم مزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من الإرشادات.

هذه القرارات التي أكدها العديد من المستخدمين يمكنها إصلاح المتصفحات التي لا تتصل بالإنترنت. على الرغم من عدم وجود حل مضمون لهذه المشكلة ، فإن تلك الإصلاحات المحتملة تستحق التجربة.

في التعليقات أدناه ، أخبرنا بالحلول التي ساعدتك في حل مشكلة عدم اتصال المتصفح بالإنترنت أو اتصال Wi-Fi. ومع ذلك ، فإن المتصفح لا يعمل أو لا يتصل بشبكة Wi-Fi أو لن يتصل بمشكلات الإنترنت.