كيفية إصلاح Asana لا يعمل في Chrome

Asana هو تطبيق لإدارة المشاريع على الويب يمكن للمستخدمين استخدامه في Google Chrome و Firefox و Safari و Internet Explorer. قال بعض المستخدمين في منتدى Asana إنهم لا يستطيعون الاتصال بـ Asana في Chrome على الرغم من أن اتصالاتهم الشبكية جيدة. قد تتعطل Asana على شاشة التحميل الخاصة بها لبعض المستخدمين. وبالتالي ، لا يعمل Asana دائمًا في Chrome والمتصفحات الأخرى.

كيف يمكن للمستخدمين إصلاح Asana في Chrome؟

1. هل أسانا داون؟

قد يكون Asana معطلاً بشكل عام لجميع المستخدمين. يمكن للمستخدمين التحقق مما إذا كان Asana معطلاً في Downdetector. افتح ال

صفحة Downdectector. ثم أدخل "Asana" في مربع البحث واضغط على "رجوع" لفتح الصفحة الموضحة أدناه مباشرة. تخبر هذه الصفحة المستخدمين ما إذا كان Asana معطلاً أم لا.

---

2. امسح بيانات Chrome

1. إذا لم يكن Asana معطلاً ، فحاول مسح بيانات Google Chrome. انقر على تخصيص Google Chrome والتحكم الزر أعلى يمين نافذة المتصفح.
2. حدد ملف أدوات أكثر ، ثم انقر فوق محو بيانات التصفح اختيار.
   
3. حدد ملف تاريخ التصفح, ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى، و الصور والملفات المخزنة مؤقتًا خيارات في نافذة مسح بيانات التصفح.
4. حدد ملف كل الوقت الخيار في القائمة المنسدلة النطاق الزمني.
5. ثم انقر فوق ملف امسح البيانات زر.

---

3. قم بإيقاف تشغيل كافة ملحقات المستعرض

1. قد لا يعمل Asana بسبب بعض امتدادات المتصفح. لإيقاف تشغيل جميع ملحقات Chrome ، انقر فوق تخصيص جوجل كروم زر القائمة.
2. يختار أدوات أكثر و ملحقات لفتح علامة التبويب الموضحة أدناه مباشرة.
   
3. انقر فوق الأزرار الموجودة في الزاوية اليمنى السفلية من كل مربع ملحق لإيقاف تشغيل الملحقات.
   

---

4. إعادة تعيين جوجل كروم

1. ستؤدي إعادة تعيين Chrome إلى مسح بياناته وإيقاف تشغيل جميع الملحقات. للقيام بذلك ، حدد إعدادات في قائمة Chrome.
2. انقر على متقدم لتوسيع علامة التبويب "الإعدادات".
3. قم بالتمرير إلى أسفل علامة التبويب حيث يوجد ملف استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية اختيار. انقر على استعادة الإعدادات اختيار.
   
4. انقر على اعادة الضبط زر مرة أخرى للتأكيد.

---

5. افتح Asana ضمن نافذة التصفح المتخفي

بدلاً من ذلك ، يمكن للمستخدمين تعطيل جميع ملحقات Chrome بشكل فعال عن طريق فتح نافذة التصفح المتخفي بالمتصفح. للقيام بذلك ، انقر فوق تخصيص Google Chrome والتحكم زر. ثم حدد نافذة التصفح المتخفي الجديد لفتح نافذة Chrome كما هو موضح أدناه. حاول استخدام Asana في نافذة التصفح المتخفي بدلاً من ذلك.

---

6. قم بتحديث Google Chrome إلى أحدث إصدار

لا يدعم Asana جميع إصدارات Google Chrome. لذلك ، قد يحتاج المستخدمون الذين يتصفحون بإصدارات أقدم من Chrome إلى تحديث المتصفح. للقيام بذلك ، حدد مساعدة و حول جوجل كروم في قائمة المتصفح. سيؤدي ذلك إلى فتح علامة التبويب الموضحة أدناه والتي ستعمل على تحديث المتصفح إذا لم يكن أحدث إصدار.

---

7. قم بإيقاف تشغيل جدران الحماية

1. قد لا يعمل Asana بسبب كتل جدار الحماية. لإصلاح ذلك ، اضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows key + S.
2. أدخل "جدار الحماية" في مربع البحث وانقر جدار حماية Windows Defender لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرة.
   
3. انقر قم بتشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله، والذي يفتح الخيارات الموضحة في اللقطة أدناه مباشرة.
   
4. حدد كليهما قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender الإعدادات هناك ، واضغط على نعم زر.

قد يحتاج المستخدمون أيضًا إلى إلغاء تثبيت ، أو على الأقل تعطيل ، برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية والذي قد يحظر Asana. لتعطيل أداة مكافحة فيروسات مؤقتًا ، يمكن للمستخدمين عادةً النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز تجربة النظام وتحديد تعطيل أو إيقاف تشغيل إعداد من نوع ما. بدلاً من ذلك ، افتح علامة تبويب الإعدادات لبرنامج مكافحة الفيروسات لتحديد خيار تعطيل أو إيقاف التشغيل من هناك.

قد تعمل القرارات المذكورة أعلاه على إصلاح Asana لبعض مستخدمي Google Chrome. بصرف النظر عن تلك الإصلاحات ، حاول استخدام Asana في المتصفحات الأخرى المدعومة.

مقالات ذات صلة للتحقق منها:

• كيفية إصلاح خطأ ERR_FILE_NOT_FOUND في Chrome
• عذرًا! حدث خطأ ما خطأ في Google Chrome
• Google Chrome لا يقوم بتحميل الصفحات بشكل صحيح [EXPERT FIX]