قد تكون على دراية بالفعل بأن Microsoft قامت للتو بتحديث متجر Windows ، ولكن قد لا تعرف كيف يقوم بعض المستخدمين بالإبلاغ عن صعوبات في تحديث التطبيقات باستخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بنظام Windows 10 والأجهزة المحمولة. إذا كنت تحاول تنزيل التطبيقات أو تثبيتها أو تحديثها من متجر Windows ، فقد تحصل على خطأ 0x80073CF9. إن Microsoft على علم بالفعل بهذا الموقف وتقوم حاليًا بالتحقيق فيه.
كتذكير سريع ، نشرنا مقالة مخصصة لتحرّي الخلل وإصلاحه في كيفية إصلاح خطأ Windows Store 0x80073CF9. والخبر السار هو أن هذا الخطأ يؤثر بشكل عشوائي على المستخدمين. لذلك ، حتى تقوم Microsoft بإصلاح هذه المشكلة لجميع المستخدمين ، يمكنك أيضًا اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة في هذه المقالة لإصلاح المشكلة.
هل يمكن أن يكون الخطأ مرتبطًا بمتجر Microsoft Store الجديد؟
بينما افترض المستخدمون أنه مرتبط بـ متجر Microsoft الجديد، يبدو أنه لا علاقة له حقًا بتحديث متجر Windows الجديد.
تعمل الشركة الآن على حل المشكلة وذكرت كيف ترتبط المشكلة بخلل من جانب الخادم يؤثر على جميع الأجهزة. لاحظ ذلك أحد كبار موظفي Microsoft الذي قال إن الشركة ترى الخطأ في RS3 أيضًا ويتم التحقيق فيها حاليًا.
تتأثر أجهزة Windows 10 التي تعمل بنظام Redstone 2 و Redstone 3 و Redstone 4
يبدو أن أجهزة Windows 10 التي تعمل بإصدارات أنظمة التشغيل المذكورة أعلاه قد تأثرت جميعها بخلل متجر Windows من جانب الخادم. على هذا النحو ، لا يمكنك تحديث تطبيقات الطرف الأول بما في ذلك Windows Store و Skype و Outlook Mail & Calendar بعد الآن.
ليس هناك الكثير لتفعله الآن بخلاف انتظار Microsoft للعثور على حل لهذا الخطأ. في هذه الأثناء ، يمكنك تجربة متجر Microsoft الجديد الذي أعيد تسميته والذي يأتي بشعار تم تجديده أيضًا والذي حل محل الشعار الأصلي لمتجر Windows.
القصص ذات الصلة التي يجب التحقق منها:
- يمكن لنظام التشغيل الجديد من Microsoft Windows 10 S تشغيل تطبيقات Windows Store فقط
- يحول Desktop Bridge التطبيقات القديمة إلى تطبيقات Windows Store الحديثة
- تطبيقات Microsoft Office لسطح المكتب متاحة الآن على متجر Windows