لن يتصل هاتفك بواتساب ويب؟ ها هو الحل

هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت تعمل على جهاز الكمبيوتر أو حاسوب محمول ولا تريد متاعب التحقق دائمًا من هاتفك لمعرفة من أرسل لك رسالة أو رد على رسالتك.

ومع ذلك ، لن تتمكن من الاستمتاع بهذه الخدمة إذا لم يكن هاتفك متصلاً بها واتس اب ويب.

تعد مشكلات اتصال الهاتف والكمبيوتر السببين الرئيسيين لعدم تمكنك من إرسال أو استقبال الرسائل على WhatsApp Web.

بالنسبة للهاتف ، تعد جلستك امتدادًا لعميل المراسلة ، لذلك يتصل WhatsApp Web بهاتفك لمزامنة الرسائل حتى تتمكن من رؤيتها على كلا الجهازين.

لذلك ، لاستخدام WhatsApp Web ، فأنت بحاجة إلى حساب نشط على هاتفك الذكي ، ولكن إذا لم تتمكن من الاتصال بهاتفك ، فلن يعمل الويب أيضًا.

إذا استمرت هذه المشكلة ، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لقد أدرجنا بعض الحلول لمساعدتك في حل المشكلة ، حتى تتمكن من العودة إلى الرسائل المريحة ، لذا استمر في القراءة!

معلومات سريعة:

للحصول على أفضل تجربة لتصفح الويب والاستخدام المستقر للخدمات عبر الإنترنت ، نوصي بشدة أوبرا. إنه متصفح خفيف الوزن للغاية ويتم تحديثه باستمرار ويستخدم محرك Chromium.

يحتوي Opera على ملف المدمج في مانع التعقب ، وحظر الإعلانات وخيارات التخصيص ، وإذا كنت شبكة اجتماعية مستخدم متكرر ، يجب أن تعلم أنه يحتوي على تكامل WhatsApp مع أزرار سهلة الاستخدام على يساره الشريط الجانبي.

إنها تستخدم قدرة معالجة أقل من المتصفحات الأخرى بفضل مانع الإعلانات المدمج الذي يساعد على تحميل صفحات الويب بشكل أسرع ، لذا جربها الآن!

أوبرا

قم بتنزيل Opera الآن وحاول استخدام WhatsApp للويب هناك. سترى الفرق على الفور!

تحميلزيارة الموقع

ماذا أفعل إذا لم يتصل هاتفي بـ WhatsApp Web؟

1. الفحوصات الأولية

1. اضغط على قائمة ثلاثية النقاط أيقونة.
2. يختار تسجيل خروج.
3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتسجيل الدخول مرة أخرى.

قبل تجربة أي إصلاحات أدناه ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك ملف اتصال إنترنت قوي ومستقر سواء على الهاتف أو الكمبيوتر لاستخدام WhatsApp Web.

عادةً ، إذا كان الاتصال معطلاً ، فسيتم عرض شريط أصفر في أعلى قائمة الدردشة مكتوب عليه "كمبيوتر غير متصل" ، لذا تحقق مما إذا كان الاتصال نشطًا أم لا.

إذا استمرت ، قم بتحديث الصفحة أو تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى لإعادة تنشيط جلسة الويب الخاصة بك.

تأكد من أن لديك أحدث إصدار من متصفحات Chrome أو Firefox أو Opera أو Safari أو Microsoft Edge لاستخدام الخدمة. Internet Explorer غير مدعوم.

تحقق مما إذا كنت تستخدم ملف شبكة Wi-Fi مُدارة كما هو الحال في مكتبك أو مدرستك / كليتك ، حيث قد يتم تكوين الشبكة لحظر أو تقييد اتصالات الويب WhatsApp.

يمكنك أن تطلب من مسؤول الشبكة الخاص بك تجاوز حركة المرور إلى web.whatsapp.com و * .web.whatsapp.com و * .whatsapp.net.

---

2. إصلاح مشاكل الاتصال على هاتف Windows

• أعد تشغيل هاتفك ، أو أوقف تشغيله وأعد تشغيله مرة أخرى.
• قم بتحديث WhatsApp إلى أحدث إصدار متاح من متجر مايكروسوفت.
• افتح إعدادات هاتفك ثم انقر فوق الشبكة واللاسلكي، واضغط على وضع الطيران. قم بالتبديل لتشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله ، وقم بالتبديل لتشغيل البيانات الخلوية و / أو التبديل لإيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله.
• حاول الاتصال بمختلف نقاط اتصال Wi-Fi.
• تأكد من بقاء Wi-Fi قيد التشغيل أثناء وضع السكون.
• أعد تشغيل موزع انترنت.
• تحقق مع مزود خدمة الجوال لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة.
• قم بزيارة موقع Microsoft على الويب وتأكد من تكوين إعدادات APN بشكل صحيح.
• إذا كان لديك Windows Phone من إنتاج Nokia ، فقم بتنزيل واستخدام تطبيق Connection Setup من Microsoft Store.
• قم بترقية نظام تشغيل Windows Phone الخاص بك إلى أحدث إصدار متاح لطرازك.
• اتصل بمسؤول الشبكة لاستكشاف أخطاء اتصال Wi-Fi وإصلاحها. وينطبق هذا أيضًا إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi عامة مثل الحرم الجامعي أو شركتك ، ولديك قيود جدار الحماية.
• لا تستخدمه مع وكلاء أو VPN لأن هذا قد يؤثر على الاتصال.

ملحوظة: تعمل هذه الخطوات أيضًا مع هواتف Android أو iOS ، ولكن مع وجود اختلافات طفيفة في الإعدادات.

إذا لم يكن هاتفك متصلاً بـ WhatsApp Web ، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو إعدادات هاتفك. لحل هذا ، اتبع التوصيات المذكورة أعلاه.

إذا كان لديك لا يتعرف الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 على هاتف Lumia الذكي، اتبع الخطوات البسيطة من دليلنا لإصلاح المشكلة.

---

3. إصلاح نقاط اتصال Wi-Fi المقيدة

في بعض الأحيان ، عندما لا يكون هاتفك متصلاً بـ WhatsApp Web ، تحقق من وجود أي إشعار من WhatsApp يفيد بأنه قد لا تتمكن من الاتصال عبر اتصال Wi-Fi محدد.

إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون على شبكة Wi-Fi مقيدة. تتطلب نقاط الاتصال هذه تسجيل الدخول قبل الاتصال بالإنترنت.

إذا كنت متصلاً بهذا الاتصال ، فيمكنك إما قطع الاتصال به ثم استخدام بياناتك الخلوية للاتصال بالإنترنت ، أو تسجيل الدخول إلى شبكة Wi-Fi والانتقال إلى صفحتك الرئيسية.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تسجيل الدخول ، فافصل شبكة Wi-Fi وانس الاتصال في إعدادات Wi-Fi ، أو تحقق من مسؤول الشبكة للتأكد من أنه يمكنك الاتصال عبر Wi-Fi نقطة ساخنة.

---

أخبرنا إذا تمكنت من حل المشكلة أو إذا كنت تواجه مشكلات معينة ، من خلال ترك تعليق في القسم أدناه.