يعد تسجيل الدخول إلى جهازك باستخدام رمز PIN المكون من أربعة أرقام أسهل طريقة لإلغاء قفل جهاز Windows 10 ، بدلاً من إدخال كلمة مرور كبيرة في كل مرة تريد فيها تسجيل الدخول. لكن بعض مستخدمي Windows 10 يواجهون مشكلة لأنهم غير قادرين على استخدام ميزة تسجيل الدخول هذه. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فلا داعي للقلق. هناك إصلاحات متاحة لحل مشكلتك. بالنسبة لمعظم الحالات ، C:> Windows> ServiceProfiles> LocalService> AppData> Local> Microsoft> يعد مجلد Ngc هو السبب الرئيسي في إلقاء اللوم ، ولكن قد يكون هناك الكثير من الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة تحدث. لذا ، دعونا نترك الأسباب جانبًا ، ونركز على الحلول.
يشهد المستخدمون أيضًا نوعًا مختلفًا من المشكلات عندما يحاولون تسجيل الدخول باستخدام PIN-
1. يتعذر على المستخدمين إضافة رمز PIN- يشتكي المستخدمون من أنهم يحاولون إدخال رقم التعريف الشخصي ، ولكن خيار "إضافة رقم التعريف الشخصي" في إعدادات لا يعمل معهم.
2. خيارات تسجيل الدخول غير مرئية- عادة ، هناك العديد من خيارات تسجيل الدخول المتاحة على شاشة تسجيل الدخول ، ولكن بعض المستخدمين يبلغون عن عدم رؤية الخيارات.
3. تسجيل الدخول باستخدام رقم التعريف الشخصي باللون الرمادي (معطل)- لا يمكن للمستخدمين استخدام ميزة تسجيل الدخول برقم التعريف الشخصي لأنها رمادية (تعني معطلة).
إذا كنت تواجه أيًا من المشكلات ، فانتقل إلى هذه الحلول. ولكن قبل التوجه إلى الحلول الرئيسية ، جرب هذه الحلول الأولية.
الحلول الأولية-
1. حاول تحديث Windows 10 الخاص بك إلى أحدث إصدار. يمكنك التحقق من وجود تحديثات من Windows Update في ملف إعدادات طلب.
2. استخدم ال فاتورة غير مدفوعة مفتاح عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن تكون قادرًا على استخدام رقم التعريف الشخصي لتسجيل الدخول إلى النظام.
إذا لم تنجح هذه الحلول الأولية بالنسبة لك ، فجرّب هذه الإصلاحات على جهازك-
الإصلاح -1 حذف مجلد NGC من جهاز الكمبيوتر الخاص بك-
يمكن أن يؤدي مسح جميع محتويات مجلد NGC من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حل المشكلة نيابةً عنك. اتبع هذه الخطوات لحذف مجلد NGC على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن ثم يمكنك إنشاء رمز PIN على نظامك.
1. صحافة مفتاح Windows + E لفتح ملف مستكشف الملفات نافذة او شباك. الآن ، انتقل إلى هذا الموقع على محرك الأقراص الخاص بك-
C:> Windows> ServiceProfiles> LocalService> AppData> Local> Microsoft> Ngc
2. اذهب داخل مجلد Ngc.
3. صحافة التحول + أ لتحديد كافة محتويات "نغكمجلد واضغط Shift + Delete لتفريغ المجلد.
4. الآن اضغط مفتاح Windows + I لفتح ملف إعدادات طلب. انقر فوق "حسابات“.
5. في الحسابات ، على الجانب الأيسر ، انقر فوق "خيارات تسجيل الدخول“.
6. الآن ، انقر فوق "Windows Hello PIN“.
7. الآن ، انقر فوق "يضيف"لإضافة رمز PIN جديد على النظام.
8. الآن ، في أمن Windows نافذة ، عليك أدخل كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بك ، وانقر فوق "نعم“.
9. الآن ، في قم بإعداد PIN نافذة او شباك، أدخل رقم التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام ثم أعد إدخاله لتأكيد رقم التعريف الشخصي. انقر فوق "نعم“.
أقفل ال إعدادات طلب. اعادة التشغيل حاسوبك. في شاشة تسجيل الدخول ، استخدم رقم التعريف الشخصي لتسجيل الدخول إلى جهازك.
إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام رقم التعريف الشخصي لتسجيل الدخول ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح 2 - استخدام محرر التسجيل
1. صحافة مفتاح Windows + R. مفتاح معا من لوحة المفاتيح.
2. كتابة رجديت فيه وانقر نعم.
3. بمجرد فتح محرر التسجيل ، خذ ملف دعم قبل القيام بأي تغيير. الآن ، انتقل إلى الموقع التالي في محرر التسجيل
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ السياسات \ مايكروسوفت \ ويندوز \ النظام
4. على الجانب الأيمن ، قم بإنشاء مفتاح باسم AllowDomainPINLogon ، إذا لم يكن موجودًا.
لهذا ، فقط انقر بزر الماوس الأيمن على الجانب الأيمن واختر جديد> DWORD (32 بت) وقم بتسميته AllowDomainPINLogon.
5. انقر نقرًا مزدوجًا فوق AllowDomainPINLogon وتغيير بيانات القيمة إلى 1.
6. أغلق محرر التسجيل وحاول مرة أخرى.
الإصلاح -3 إزالة وإضافة PIN-
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى جهازك باستخدام رمز PIN ، فاتبع هذه الخطوات لإزالة وإضافة PIN مرة أخرى على جهازك.
1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح ملف إعدادات طلب. انقر فوق "حسابات“.
2. في الحسابات ، على الجانب الأيسر ، انقر فوق "خيارات تسجيل الدخول“.
3. الآن ، انقر فوق "Windows Hello PIN“. الآن ، انقر فوق "إزالة“.
4. الآن ، انقر مرة أخرى على "إزالة“.
5. الآن ، في أمن Windows نافذة او شباك، أدخل كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بك وانقر فوق "نعم“. سيؤدي هذا إلى إزالة رمز PIN من نظامك.
6. الآن ، انقر مرة أخرى على "Windows Hello PIN“. ثم انقر فوق "يضيف"لإضافة رقم تعريف شخصي جديد.
7. الآن ، في أمن Windows نافذة ، عليك أدخل كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بك ، وانقر فوق "نعم“.
8. الآن ، في قم بإعداد PIN نافذة او شباك، أدخل رقم التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام ثم أعد إدخاله لتأكيد رقم التعريف الشخصي.
9. انقر فوق "نعم“.
أقفل ال إعدادات طلب. اعادة التشغيل حاسوبك. بعد إعادة التشغيل ، عند تسجيل الدخول ، استخدم رقم التعريف الشخصي لتسجيل الدخول.
(إذا كنت لا ترى خيار رقم التعريف الشخصي ، فحاول الضغط على "فاتورة غير مدفوعة"متبوعًا برقم التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام).
إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام رقم التعريف الشخصي لتسجيل الدخول ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح -4 استخدم خيار "لقد نسيت رقم التعريف الشخصي "-
وفقًا لبعض المستخدمين ، يمكنهم استخدام ميزة PIN تسجيل الدخول على أجهزتهم حيث استخدموا "لقد نسيت رقم التعريف الشخصي" في الإعدادات. قاموا بإعادة إنشاء رقم التعريف الشخصي للأمان على أجهزتهم ، وتم إصلاح المشكلة. اتبع هذه الخطوات السهلة لتجربة هذه الطريقة على جهازك-
1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح ملف إعدادات. بعد ذلك ، عليك النقر فوق "حسابات“.
2. في ال حسابات، انقر فوق "خيارات تسجيل الدخول“. الآن ، انقر فوق "Windows Hello PIN“.
3. الآن ، انقر فوق "لقد نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بي“.
4. الآن ، انقر فوق "يكمل"إذا تمت مطالبتك بـ"هل أنت واثق؟”
الآن ، اتبع التعليمات ، أدخل كلمة مرور حساب Microsoft ويمكنك إما تغيير رقم التعريف الشخصي أو استرداد الرمز القديم.
بعد ضبط رقم التعريف الشخصي ، اعادة التشغيل حاسوبك. بعد إعادة التشغيل ، حاول إدخال رقم التعريف الشخصي أثناء تسجيل الدخول.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح -5 إنشاء حساب مسؤول جديد-
يمكنك إنشاء حساب مسؤول منفصل وإعداد PIN. نجحت هذه الطريقة للعديد من المستخدمين. اتبع هذه الخطوات لإنشاء حساب غير تابع لـ Microsoft.
1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح ملف إعدادات طلب. ثم انقر فوق "حسابات“.
2. الآن ، في اللوحة اليسرى ، انقر فوق "الأسرة والمستخدمون الآخرون"ثم انقر على"أضف شخصًا آخر إلى هذا الكمبيوتر“.
3. الآن ، انقر فوق "ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص“.
4. الآن ، في إنشاء حساب ، انقر فوق "أضف مستخدمًا بدون حساب Microsoft“.
5. في هذه اللحظة قم بإنشاء حساب لهذا الكمبيوتر الشخصي نافذة ، أدخل "اسم المستخدم“. أدخل كلمة المرور وأعد إدخالها لتأكيدها. انقر فوق "التالي"لإكمال عملية إنشاء الحساب.
6. الآن ، قم بتسجيل الخروج من حسابك الحالي ، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الجديد.
في الحساب الجديد ، يجب عليك إعداد رقم تعريف شخصي جديد (أو القديم ، من اختيارك). اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك.
7. صحافة مفتاح Windows + I لفتح ملف إعدادات طلب. في ال إعدادات نافذة ، سوف تحتاج إلى النقر فوق "حسابات“.
8. في ال حسابات، على الجانب الأيسر ، انقر فوق "خيارات تسجيل الدخول“. الآن ، انقر فوق "Windows Hello PIN“.
9. لإضافة رقم تعريف شخصي جديد ، انقر فوق "يضيف“.
10. الآن ، في أمن Windows نافذة ، عليك أدخل كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بك ، وانقر فوق "نعم“.
11. الآن ، في قم بإعداد PIN نافذة او شباك، أدخل رقم التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام ثم أعد إدخاله لتأكيد رقم التعريف الشخصي.
12. أخيرًا ، انقر فوق "نعم“.
أقفل ال إعدادات طلب. اعادة التشغيل حاسوبك. بعد إعادة التشغيل ، عند تسجيل الدخول ، استخدم رقم التعريف الشخصي لتسجيل الدخول.
(إذا كنت لا ترى خيار رقم التعريف الشخصي ، فحاول الضغط على "فاتورة غير مدفوعة"متبوعًا برقم التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام).
الإصلاح- 5 تعديل سجل TestHooks-
تعديلTestHooks"السجل قد حل المشكلة المتعلقة بمشكلة تسجيل الدخول PIN للعديد من المستخدمين. اتبع هذه الخطوات لمحاولة الإصلاح على جهازك.
1. صحافة مفتاح Windows + R. للاطلاق يركضواكتب "رجديت"وضرب يدخل. محرر التسجيل ستفتح النافذة.
2. الآن ، في الجزء الأيمن ، انتقل إلى هذا الموقع-
الكمبيوتر> HKEY_LOCAL_MACHINE> البرامج> Microsoft> Windows> CurrentVersion> المصادقة> LogonUI> TestHooks
3. الآن ، حاول أن تجد ، "عتبة"في الجزء الأيمن من ملف محرر التسجيل، إذا لم تجدها. انقر على اليمين في المساحة الفارغة ، وانقر على "قيمة DWord (32 بت)“. إعادة تسميته كـ "عتبة“.
4. الآن، نقرتين متتاليتين على "عتبة“. غير ال "بيانات القيمة" ل "0"ثم انقر على"نعم“.
الآن ، أغلق محرر التسجيل نافذة او شباك.
ثم احذف جميع محتويات C:> Windows> ServiceProfiles> LocalService> AppData> Local> Microsoft> Ngc مجلد. (اتبع الإصلاح -1).
اعادة التشغيل حاسوبك. بعد إعادة التشغيل ، يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول باستخدام رقم التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام. إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام رقم التعريف الشخصي ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح -6 تحقق مما إذا كان عزل مفتاح CNG قيد التشغيل-
CNG Key Isolation هي خدمة LSA توفر الأمان للمفاتيح (كلمات المرور ، PIN) أو أي خدمة تشفير أخرى. الآن ، تحقق مما إذا كان يعمل يدويًا على جهازك.
1. صحافة Windows مفتاح + R. للاطلاق يركضواكتب "services.msc"وضرب يدخل. خدمات ستفتح النافذة.
2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على "عزل مفتاح CNG" و نقرتين متتاليتين عليه.
3. الآن ، في خصائص عزل مفتاح CNG نافذة ، تحقق من "حالة الخدمة:" مثل "جري"وتحقق أيضًا مما إذا كان" نوع بدء التشغيل "هو"يدوي“.
إذا تم تعيين بدء التشغيل على أنه أي شيء بخلاف "يدوي"، انقر فوق"نوع بدء التشغيل:"لتعيينه كـ"يدوي“. الآن ، انقر فوق "بداية"ثم انقر على"تطبيق" و "نعم"لحفظ التغييرات.
يغلق خدمات نافذة او شباك. اعادة التشغيل حاسوبك. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام PIN بسهولة.
