- بالتأكيد ، يؤدي توصيل جهاز Surface Pro بالتلفزيون إلى تعزيز جودة الصورة.
- ولكن عندما يفشل الاتصال ، وهو أمر ممكن ، تأكد من تجربة أحد الحلول المدرجة أدناه.
- أكثر سهولة في الفهم يمكن العثور على البرامج التعليمية التقنية في كيف إلى الصفحة.
- إذا كنت تبحث عن أجهزة طرفية أو ملحقات لجهاز Surface Pro ، فراجع أدلة شراء التقنية.
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
فائق الخفة جهاز Surface Pro هو جهاز 2 في 1 ، تم الإشادة به بشدة لتعدد استخداماته ، حيث يمكن استخدامه كجهاز كمبيوتر محمول أو ككمبيوتر لوحي.
من بين ميزاته المذهلة شاشة PixelSense المذهلة التي تدعم Surface Pen واللمس ، وعمر بطارية طويل يصل إلى 13.5 ساعة ، بالإضافة إلى دقة ألوان فائقة الوضوح ورائعة.
ولكن حتى مع كل هذه الميزات المثيرة ، لا تزال هناك لحظات ستواجه فيها مشكلات فنية ، مثل عدم اتصال Surface Pro بالتلفزيون.
إذا كنت في هذا الموقف ، فجرب الحلول أدناه لتحديد المشكلة وحلها.
ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم يتصل Surface Pro بالتلفزيون؟
- الفحوصات الأولية
- قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل Surface Wi-Fi وإعادة تثبيته
- تحقق من إعدادات إدخال الفيديو
- قم بإزالة وإعادة إدخال محول الفيديو
- افحص كبلات الفيديو
- قم بتوسيع / تكرار العرض على التلفزيون الخاص بك
- تغيير إعدادات دقة شاشة التلفزيون
- جرب محول التلفزيون
- استكشاف أخطاء اتصال جهاز العرض اللاسلكي وإصلاحها
- قم بتحديث البرنامج الثابت للمحول وأعد تشغيل المحول
- أعد ضبط المحول
- اسمح للمحول بالاتصال عبر جدار الحماية
- أعد تثبيت برنامج تشغيل الرسومات
1. الفحوصات الأولية
تأكد من توصيل التلفزيون بمأخذ طاقة سليم وتشغيله. إذا كنت تستخدم مشتركًا للطاقة ، فتأكد من توصيله وتشغيله أيضًا.
تأكد من أن USB-C ، منفذ HDMI يمكن لتوصيلات DisplayPort و DisplayPort أن تنقل إشارات الصوت والفيديو ، لذلك إذا كنت تستخدم هذه للاتصال بجهاز تلفزيون ، فيمكنك تشغيل الصوت من Surface الخاص بك عبر مكبرات صوت التلفزيون.
تنقل اتصالات VGA الفيديو فقط ، لذا إذا كنت تستخدم محول VGA للاتصال بالتلفزيون ، فلن يتم تشغيل الصوت على مكبرات صوت Surface ما لم يتم توصيلها بأخرى خارجية أو بسماعة رأس.
إذا كان جهاز Surface الخاص بك الاستيقاظ من النوم، فقد تواجه مشكلات في إعادة الاتصال بشاشة خارجية مثل التلفزيون. لحل هذه المشكلة ، افصل كبل الفيديو من USB-C أو Mini DisplayPort وأعد توصيله مرة أخرى.
يمكنك أيضًا تثبيت آخر التحديثات. في معظم الحالات ، يكون هذا مفيدًا عندما لا يتصل Surface Pro بالتلفزيون.
2. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل Surface WiFi وإعادة تثبيته
- انقر على اليمين بداية واختر مدير الجهاز.
- حدد السهم الموجود على يسار محولات الشبكة واضغط مع الاستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن) مارفيل أفاستار وحدة تحكم الشبكة اللاسلكية.
- يختار الغاء التثبيت.
- انتقل إلى ابدأ ، وحدد قوة /إعادة تشغيل.
- بعد إعادة تشغيل Surface ، انتقل إلى Start (ابدأ) وحدد إعدادات.
- يختار الأجهزة /الأجهزة المتصلة.
- يختار أضف أداة لتوصيل جهاز Surface ومحول Microsoft Wireless Display Adapter.
إذا لم تعمل برامج تشغيل W-iFi الافتراضية بعد تنزيلها وتثبيتها يدويًا ، يمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
لمساعدتك في هذه العملية ، نوصي بشدة باستخدام أداة تحديث برامج تشغيل خارجية مثل دريفكس. إنها الطريقة الأكثر أمانًا والأسرع لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا ، مع التأكد أيضًا من تنزيل البرنامج الصحيح.
قد يكون تحديث برنامج التشغيل قليلًا من الضجة ، في بعض الأحيان ، لأنه يتضمن البحث عن برامج متوافقة.
ومع ذلك ، تتضمن أداة مخصصة مثل DriverFix قاعدة بيانات ضخمة من البرامج وستوصي بما هو أفضل لجهازك.
دريفكس
الطريقة الأسرع والأكثر أمانًا لتحديث برنامج التشغيل - تعرف DriverFix بالضبط ما هي المكونات التي تحتاج إلى تنوب وماذا توصي!
زيارة الموقع
3. تحقق من إعدادات إدخال الفيديو
إذا كنت تحاول الاتصال بالتلفزيون الخاص بك ولا يمكنك رؤية إخراج الفيديو من جهاز Surface Pro ، فقد تكون المشكلة في إعدادات إدخال الفيديو على التلفزيون.
إذا كنت تستخدم اتصال VGA بالتلفزيون الخاص بك ، فيجب ضبط الشاشة على التعرف على VGA كإشارة إدخال الفيديو. لذا تحقق من إعدادات إدخال الفيديو وقم بتغييرها في دليل التعليمات أو على موقع الشركة المصنعة.
ملحوظة: تتضمن إعدادات إدخال الفيديو الشائعة VGA و DVI و HDMI و Line In و Input و AUX و Source.
إذا لم يفلح ذلك ، فجرّب الحل التالي.
4. قم بإزالة وإعادة إدخال محول الفيديو
إذا كنت تستخدم محول فيديو مثل محول فيديو Surface ، محول USB-C إلى HDMI أو محول USB-C إلى VGA تحقق للتأكد من توصيله بأمان بجهاز Surface Pro.
قم بإزالته وأعد إدخاله بإحكام لتأكيد ذلك. تجنب استخدام المحول Y أو المحول ثنائي الارتباط لأن هذا يقسم الإشارة بين شاشتين أو أكثر.
إذا كنت تستخدم محول Mini DisplayPort ، فقم بتوصيله بشكل صحيح حتى يعمل ، مع محاذاة جانب الموصل المسطح مع الجانب المسطح من Mini DisplayPort.
إذا لم يتصل Surface Pro بالتلفزيون حتى بعد إعادة إدخال محول الفيديو ، فانتقل إلى الحل التالي.
5. افحص كبلات الفيديو
يعد كبل الفيديو الذي يبلغ طوله 6 أقدام كحد أقصى جيدًا بما يكفي لأن أي شيء أطول يؤثر على جودة الفيديو.
تحقق من أن جميع اتصالات الفيديو آمنة ، من منفذ USB-C ومنفذ Mini DisplayPort على جهاز Surface Pro الخاص بك ، أو محطة الإرساء وأي محول فيديو تستخدمه ، بالإضافة إلى الاتصال على فيديو التلفزيون ميناء.
استخدم الكابل المرفق مع التلفزيون أو تحقق من أن الكابل يدعم الفيديو. يوصى بهذا لأجهزة Surface Pro المزودة بمنافذ USB-C. إذا كان الكبل لا يستجيب ، فاستخدم كبلًا مختلفًا للتوصيل ومعرفة ما إذا كان الكابل هو المشكلة.
إذا كنت تستخدم كابل تمديد الفيديو أو محول الفيديو ، فقم بإزالته من الإعداد الخاص بك وتحقق مما إذا كان يسبب المشكلة أم لا. إذا كان محول الفيديو من شركة مختلفة ، فراجع الشركة المصنعة للحصول على مزيد من المساعدة.
6. قم بتوسيع / تكرار العرض على التلفزيون الخاص بك
على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + P ، أو حدد ملف مركز التحكم على شريط المهام وحدد المشروع، ثم اختر أحد الخيارات أدناه:
- إذا كنت تريد رؤية نفس الأشياء على جهاز Surface Pro والتلفزيون ، فاختر ينسخ؛
- إذا كنت تريد نقل ما هو موجود على شاشة Surface Pro إلى التلفزيون ، فاختر يمتد. يتيح لك هذا أيضًا سحب العناصر ونقلها بين الشاشات وتحديد دقة مختلفة للتلفزيون الخاص بك ؛
- إذا كنت تريد مشاهدة كل شيء على التلفزيون فقط ، فحدد الشاشة الثانية فقط.
7. تغيير إعدادات دقة شاشة التلفزيون
- انقر بداية واختر إعدادات.
- يختار نظام
- يختار عرض.
- تحت الحجم والتخطيط، تحقق من الإعداد أسفل قم بتغيير حجم النص والتطبيقات والعناصر الأخرى. استخدم النسبة الموصى بها.
- إذا كان هذا لا يحل مشكلتك ، تحت القرار، حدد قيمة جديدة. من المستحسن التمسك بالقيمة الموصى بها.
عندما تقوم بتوصيل جهاز Surface Pro بالتلفزيون الخاص بك ، يحاول Surface دائمًا تعيين أفضل دقة بناءً على الموصل ودقة التلفزيون. ومع ذلك ، فإن التغيير والتبديل في الإعدادات يدويًا قد يؤدي إلى بعض المعجزات.
إذا كانت الدقة جيدة وتم تغييرها مؤخرًا ، فأنت بحاجة إلى تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك.
للقيام بذلك ، قم بتشغيل تحديث Windows والحصول على أحدث سائق أو استخدام دريفكس، على النحو المقترح في الحل الثاني أعلاه. إذا تغير حجم النص والأشياء الأخرى الموجودة على سطح المكتب فقط ، فاضغط على CTRL + 0 لإعادة مستوى التكبير / التصغير إلى 100 بالمائة.
8. جرب محول التلفزيون
إذا كنت تريد التحقق مما إذا كان محول الفيديو الخاص بك يعمل ، فقم بتوصيل جهاز Surface Pro بجهاز تلفزيون آخر.
إذا لم تتمكن من عرض شاشة جهاز Surface Pro على شاشة مختلفة ، فقد تضطر إلى استبدال المحول.
9. استكشاف أخطاء اتصال جهاز العرض اللاسلكي وإصلاحها
يمكن لجهاز Surface Pro الاتصال لاسلكيًا بشاشات العرض المتوافقة عبر ميراكاست، أو إلى شاشة متوافقة مع HDMI عبر محول Microsoft Wireless Display.
إذا كنت تستخدم أحد هذه الأجهزة ولديك مشكلات في توصيل جهاز Surface Pro بشاشة التلفزيون لاسلكيًا ، فجرب الحلول التالية.
- تأكد من أن الشاشة تدعم Miracast. يمكنك التحقق من موقع ويب الشركة المصنعة لجهاز التلفزيون لمعرفة ما إذا كان متوافقًا أم لا.
- أعد تشغيل جهاز Surface والتلفزيون لحل المشكلة.
- قم بتثبيت آخر التحديثات لنظام Windows وجهاز Surface.
- قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على جهاز Surface الخاص بك لأن ذلك قد يتداخل مع Miracast.
- اجعل جهاز Surface على بُعد 23 قدمًا من التلفزيون للحصول على أفضل أداء.
- قبل إقران جهاز Surface بالمحول ، قم بتوصيل جهاز Surface بشبكة لاسلكية.
ملحوظة: يمكن للمحول الاتصال بتلفزيون واحد فقط في كل مرة
10. قم بتحديث البرنامج الثابت للمحول وأعد تشغيل المحول
إذا لم يتصل Surface Pro بالتلفزيون ، فقد يكون البرنامج الثابت للمحول قديمًا. تحقق من الإعدادات وتحديثات البرامج الثابتة للمحول ، أو قم بتثبيت تطبيق Microsoft Wireless Display Adapter وتحقق من وجود تحديثات.
أعد تشغيل المحول بفصله عن التلفزيون ، ثم أعد تشغيل Surface Pro وأعد توصيل المحول.
11. أعد ضبط المحول
هذا يساعد بشكل خاص إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك. لإعادة ضبط المحول ، قم بما يلي:
- على المحول بجوار الاتصال السلكي ، اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوانٍ. سيومض ضوء LED الموجود على المحول.
- عندما تظهر الرسالة جاهز للاتصال على شاشتك الثانية ، اسحب من الحافة اليمنى لشاشة Surface أو حدد مركز التحكم في شريط المهام.
- يختار الاتصال، وفي قائمة الشاشات ، حدد اسم Microsoft Wireless Display Adapter.
12. اسمح للمحول بالاتصال من خلال جدار الحماية
- في مربع البحث في شريط المهام ، أدخل السماح بجدار الحماية.
- من نتائج البحث ، حدد اسمح لأحد التطبيقات من خلال جدار حماية Windows.
- تحت الاسم ، ابحث عن عرض لاسلكي وتأكد خاص و عام تم اختيارهم.
- يختار نعم. إذا لم تتمكن من تحديد أي شيء في مربع التطبيقات والميزات المسموح بها، لم يتم تسجيل دخولك كمسؤول.
- يختار تغيير الاعدادات، أدخل كلمة مرور المسؤول وحدد نعم. يجب أن تكون كلمة مرور المسؤول هي نفسها كلمة المرور التي استخدمتها لإعداد جهاز Surface.
- ثم تأكد خاص وعام يتم تحديدها وتحديدها نعم.
13. أعد تثبيت برنامج تشغيل الرسومات
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وحدد مدير الجهاز.
- حدد السهم الموجود على يسار محولات أجهزة العرض واضغط وانقر فوق برنامج تشغيل Intel HD Graphics.
- يختار الغاء التثبيت.
- انتقل إلى ابدأ ، وحدد قوة /إعادة تشغيل.
- بعد إعادة تشغيل Surface ، انتقل إلى Start (ابدأ) وحدد إعدادات
- يختار الأجهزة /البلوتوث والأجهزة الأخرى.
- يختار أضف Bluetooth أو أجهزة أخرى.
- انقر شاشة لاسلكية أو إرساء أعد توصيل جهاز Surface ومحول Microsoft Wireless Display Adapter.
في الختام ، كانت هذه حلولنا. هل ساعد أي منهم؟ شارك معنا في قسم التعليقات أدناه.