فقدان حزمة الطيف الترددي: ما هو وكيف يتم إصلاحه؟

فقدان الحزمة

ليس فقط مزعجًا ولكنه قد يجعل أداء أنشطتك اليومية مستحيلاً. أكثر من ذلك إذا كنت تعمل من المنزل وتتمحور وظيفتك بالكامل حول استخدام الإنترنت.

يمكن أن تحدث هذه الظاهرة غير المرغوب فيها فجأة وتختفي بنفس السرعة. في معظم الأحيان ، يحدث فقدان الحزمة بسبب ازدحام الشبكة. وبالتالي ، إذا لم تكن نوعًا ما من مسؤولي الشبكة ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان يكون لفقدان الحزمة أسباب أخرى أكثر تحديدًا. على سبيل المثال ، قد يخنق مزود خدمة الإنترنت عرض النطاق الترددي الخاص بك. أو قد يكون هناك خلل في جزء من شبكتك المنزلية.

في هذه الحالة ، لن يكون عقد ذراعيك والانتظار بنفس الفعالية ، وسيتعين عليك التدخل.

ما هو فقدان حزمة الطيف؟

بادئ ذي بدء ، فإن Spectrum هي مزود خدمات اتصالات. لكي نكون أكثر تحديدًا ، فإن Spectrum ، يشار إليها أيضًا باسم Charter Spectrum ، هو الاسم التجاري لشركة Charter Communications.

تقدم Spectrum خدمات اتصالات المستهلك مثل الإنترنت والهاتف والخدمات اللاسلكية والتلفزيون الكابلي. بطبيعة الحال ، سنركز على جزء الإنترنت في هذه المقالة.

من الجدير بالذكر أنه ، مثل شبكتك المنزلية وخادم الوجهة الذي تتصل به في كل مرة تستخدم فيها الخدمات عبر الإنترنت ، فإن شبكة Spectrum هي أيضًا عقدة في اتصالك.

فقدان الحزمة يحدث عندما لا تصل حزم البيانات التي ترسلها أو تستقبلها أبدًا إلى وجهتها. يمكن أن تحدث هذه الظاهرة في أي مكان على اتصالك ، والذي يعتمد غالبًا على عدة عقد.

ما الذي يسبب فقدان حزمة الطيف؟

هناك الكثير من الأسباب وراء تسريب الحزم. إذا لم تكن لديك خلفية عن الشبكة / تكنولوجيا المعلومات ، فسيكون من الصعب إلى حد ما فهم هذا الجزء ، لكننا سنبذل قصارى جهدنا لتبسيط الأمور.

فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لفقدان الحزم:

• ازدحام الشبكة
• المعدات المعيبة سواء من جانب مزود خدمة الإنترنت (Spectrum) أو من جانب الخادم الوجهة
• أعطال البرامج أو الأجهزة / الأخطاء
• اختناق ISP
• جهاز قديم (وجود اتصال جيجابت ومحول شبكة بسرعة 100 ميجابت في الثانية)
• هجمات DDoS أو التهديدات الإلكترونية المماثلة

ومع ذلك ، يمكن فقط ربط مجموعة من الأسباب المذكورة أعلاه ارتباطًا مباشرًا بالطيف الترددي. شريطة أن يكون Spectrum هو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، بالطبع. يسمى:

• ازدحام الشبكة
• اختناق عرض النطاق الترددي لـ ISP
• أجهزة / برامج معيبة على خوادم مزود خدمة الإنترنت

كيفية إصلاح حزمة فقدان الطيف؟

1. استخدم VPN

1. تنزيل Private Internet Access
2. قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
3. قم بتشغيله وتسجيل الدخول إلى حسابك
4. اتصل بالخادم الذي تختاره
5. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة

الوصول إلى الإنترنت الخاص هو واحد من أفضل خدمات VPN للطيف الترددي. إنها خدمة رائعة من جميع النواحي اجتازت جميع اختباراتنا بألوان متطايرة.

الوصول إلى الإنترنت الخاص

هل تعاني من فقدان حزم الطيف الترددي؟ قد يكون PIA مفيدًا.

2.85 دولار / شهر.
اشتر الآن

ومع ذلك ، لاحظ أن استخدام VPN مثل PIA لن يعمل إلا إذا حدث فقدان الحزمة من جانب مزود خدمة الإنترنت. ويرجع ذلك أساسًا إلى أن الشبكات الافتراضية الخاصة تقوم بتوجيه اتصالك عبر خوادمها الخاصة ، متجاوزًا خوادم مزود خدمة الإنترنت ، وبالتالي تجنب أشياء مثل الفوضى أو الاختناق.

لذلك ، نقترح عليك عزل المشكلة والتأكد من أنها في جانب Spectrum قبل تجربة VPN.

2. قم باستكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها يدويًا

1. استخدم دليلنا على فقدان الحزمة لإجراء اختبار كامل
2. حدد مكان اتصالك بتسريب الحزم
3. اتخذ الإجراءات اللازمة لتصحيح المشكلة

كما أوضحنا في دليلنا الشامل ، قد تواجه فقدان الحزمة في المواقع التالية:

• شبكتك المنزلية ، والتي تشمل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه وحتى الكابلات
• شبكة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك (الشبكة الموجودة أعلى شبكتك المنزلية مباشرة)
• خوادم شركة توزيع الشبكة (تلك الموجودة فوق مزود خدمة الإنترنت)
• الخادم الوجهة (لعبة ، بث ، موقع ويب ، خادم بريد إلكتروني)

بعض الحلول المحتملة للحالات المذكورة أعلاه هي:

• تأكد من أن شبكتك المنزلية في أفضل حالاتها (تحقق من الكابلات والأجهزة والموجه)
• اتصل بمزود خدمة الإنترنت واطلب منهم النظر في المشكلة (إذا حدث التسريب من جانبهم)
• اطلب من موفر خدمة الإنترنت الاتصال بشركة توزيع الشبكة وإخبارهم بالمشكلة
• اتصل بفريق دعم / مالكي خادم الوجهة إذا كانوا هم الذين يقومون بتسريب الحزم

إذا تسرب الطيف الترددي للحزم ، فحاول انتظاره أولاً

كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، يبقى ازدحام الشبكة هو الأكثر شيوعًا لفقدان حزم الطيف. يمكن إصلاح هذا إلى حد ما من خلال إدارة الشبكة المناسبة ، ولكن ليس من قدرتك على تنفيذ هذه العملية المعقدة.

أفضل شيء تالي هو الانتظار ، ولكن من لديه الوقت لذلك ، أليس كذلك؟ اقتراحنا هو محاولة استخدام VPN ، ولكن فقط إذا كنت متأكدًا من أن فقدان الحزمة هو خطأ Spectrum (مزود خدمة الإنترنت الخاص بك).

لاحظ أن يمكن أن يؤدي استخدام VPN إلى تحسين فقدان الحزمة، ولكن يمكنه أيضًا تعزيز خصوصيتك وتأمين اتصالك وتفادي الحجب الجغرافي.

بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة استكشاف أخطاء اتصالك يدويًا واتخاذ الخطوات اللازمة لإصلاح المشكلة وفقًا لنتائجك.