منافذ USB من Dell لا تعمل؟ أصلحهم في 7 خطوات سريعة

جرب موزع USB لتوصيل جهاز USB الخاص بك

USB هو معيار شائع لتوصيل الأجهزة الخارجية بأجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد لا تعمل كما هو متوقع. ينطبق هذا على جميع الأجهزة التي يمكنك توصيل USB بها ولكن اليوم ، سننظر في حالة معينة من Dell منافذ USB لا تعمل.

قد تواجه هذه المشكلة عند محاولة توصيل جهاز USB بجهاز كمبيوتر Dell المحمول الخاص بك. قد تكون مشكلة بسيطة أو معقدة ، لكن كل هذا يتوقف على السبب وراء المشكلة. دعونا الآن نلقي نظرة على الأسباب المحتملة وقراراتها.

لماذا لا يعمل USB على كمبيوتر محمول من Dell؟

عند توصيل جهاز USB بجهاز كمبيوتر ، فإنه يتعرف تلقائيًا على الجهاز ويقوم بتثبيت برامج التشغيل الضرورية.

إذا كنت تستخدم كمبيوتر محمول من Dell وكان جهاز USB لا يعمل ، فقد يكون هناك عدة أسباب لحدوث ذلك.

• كابل / جهاز تالف - في حالة تلف الكبل أو انثناءه في مرحلة ما ، فقد يؤثر ذلك على الاتصال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجهازك الخارجي. أيضا ، إذا كان لديك لم يتم التعرف على جهاز USB، من الممكن أن يكون هناك خلل.
• منفذ USB تالف أو مكسور - ربما تعرضت منافذ USB للتلف بمرور الوقت ، أو أنك قمت مؤخرًا بتوصيل جهاز آخر تسبب في الضرر.
• قضايا التوافق - قد تتوقف منافذ USB الموجودة على جهاز الكمبيوتر عن العمل عند ترقية نظام التشغيل Windows. يمكن أن يحدث هذا إذا كان برنامج تشغيل وحدة تحكم USB غير متوافق مع الإصدار الجديد من Windows.
• هجوم الفيروس - إذا كان نظامك مصابًا بفيروس ، فقد يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات في منافذ USB.
• منفذ خاطئ - إذا قمت بتوصيله في المنفذ الخطأ ، أو تم حظر منفذ USB من قبل المسؤول، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في اتصال جهازك. بعض أجهزة USB مقيدة بنوع منفذ USB الذي يمكن استخدامه.
• فشل تحديث BIOS من Dell - قد يكون لبعض الأنظمة التي قام فني غير مصرح به صيانتها BIOS تالف، وقد يتسبب ذلك في عدم عمل منافذ USB.
• برامج تشغيل قديمة / غير متوافقة - إذا لم يتم تثبيت الأجهزة الصحيحة على جهاز USB ، فلن يعمل. يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الأجهزة الخارجية أيضًا في حدوث مشكلات في منافذ USB على أجهزة كمبيوتر Dell المحمولة.

ماذا يمكنني أن أفعل إذا كانت منافذ USB على كمبيوتر Dell المحمول لا تعمل؟

قبل أي حلول معقدة ، حاول إجراء الفحوصات الأولية التالية:

• افصل الأجهزة الطرفية الأخرى وقم فقط بتوصيل الجهاز الذي يواجه مشاكل.
• افحص كابل USB والمنافذ بحثًا عن أي ضرر مادي.
• اذا كان لديك محور USB، قم بتوصيل جهازك بذلك ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا حدث ذلك ، فهناك مشكلة في منفذ الكمبيوتر المحمول.
• إذا كان ذلك متاحًا ، فحاول توصيل نفس الجهاز بكمبيوتر آخر أو بمنفذ آخر على كمبيوتر Dell المحمول.
• قم بتشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها.
• تأكد من تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك.
• قم بتشغيل تحديثات Windows لحل أي مشاكل في التوافق.
• ابدأ تشغيل كمبيوتر Dell المحمول في الوضع الآمن وجرب منافذ USB مرة أخرى.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.

1. انتقل إلى المتصفح الخاص بك ، و قم بتنزيل أداة SupportAssist لأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية.
2. افتح ملف exe واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.
3. بمجرد التثبيت ، قم بتشغيل وانقر فوق ابدأ الآن لبدء إجراء الاختبارات.

تعتبر هذه الاختبارات مهمة بشكل خاص عندما لا تعمل جميع منافذ USB ، ولا يمكنك التنقل باستخدام الماوس أو لوحة المفاتيح لأنها تعتمد أيضًا على منافذ USB.

2. تفحص تغييرات الأجهزة

1. ضرب شبابيك نوع المفتاح مدير الجهاز في شريط البحث ، ثم انقر فوق يفتح.
2. انقر فوق فعل على شريط القائمة ثم حدد تفحص تغييرات الأجهزة.
3. سيقوم Windows بعد ذلك بالبحث عن أي مكونات مفقودة وإعادة تثبيتها لجعلها تستجيب مرة أخرى.

3. أعد تثبيت برامج تشغيل Dell USB

1. ضرب شبابيك نوع المفتاح مدير الجهاز في شريط البحث ، ثم انقر فوق يفتح.
2. انتقل إلى قسم الجهاز الخاص بك (في هذه الحالة الناقل التسلسلي العالمي) ، انقر بزر الماوس الأيمن على جهازك ثم حدد جهاز إلغاء التثبيت.
3. انقر فوق الغاء التثبيت في المربع المنبثق التالي.
4. أعد تشغيل جهازك ، وسيتم تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا.

من المرجح أن يتم تثبيت إصدار برنامج تشغيل USB الصحيح باستخدام برنامج مخصص يعتني بأي مسائل تتعلق ببرنامج التشغيل تلقائيًا.

كل ما عليك فعله هو تنزيله وتشغيل الأداة ومسح جميع برامج التشغيل من جهاز الكمبيوتر الذي يحتاج إلى مزيد من الدعم.

⇒ احصل على DriverFix

4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

1. ضرب شبابيك نوع المفتاح كمد ، واختر تشغيل كمسؤول.
2. اكتب الأمر التالي واضغط يدخل:msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص
3. في ال الأجهزة والأجهزة الحوار الذي يظهر ، انقر فوق التالي.
4. ستبدأ الأداة في البحث عن أي مشاكل في أجهزتك وتوصي بإصلاحها. بعد الانتهاء من ذلك ، حاول مرة أخرى وتحقق من استمرار الخطأ.

5. إعادة تعيين BIOS

1. أعد تشغيل الكمبيوتر.
2. أثناء تشغيل الكمبيوتر ، استمر في الضغط F2 للوصول إلى BIOS.
3. اذهب إلى مخرج قسم واختيار استعادة الضبط الافتراضي.
   
4. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• Wuauclt.exe لا يعمل؟ إصلاحه في 4 خطوات بسيطة
• معرف الحدث 5137: تم إنشاء كائن خدمة الدليل [إصلاح]
• PROCEXP152.SYS: ما هو وماذا يفعل؟
• فشل اتصال SSPI مع رمز الخطأ 0x8009030c [Fix]
• إصلاح: Windows Script Host Access معطل على هذا الجهاز

6. قم بإجراء استعادة النظام 

1. اضغط على شبابيك + ص مفاتيح ، اكتب rstuiوضرب يدخل.
2. ال استعادة النظام ستفتح النافذة. انقر فوق التالي.
3. حدد نقطة الاستعادة التي ترغب في العودة إليها وانقر فوق التالي.
4. انقر الآن على ينهي.

7. إعادة ضبط النوافذ

1. اضغط على شبابيك نوع المفتاح كمد، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.
2. في النافذة المفتوحة ، اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط على يدخل زر: systemreset -factoryreset

ستساعد الخطوتان الأخيرتان في حل أي مشكلات تتعلق بتوافق البرامج. في بعض الأحيان ، تتسبب البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حدوث تعارض مع الأجهزة ، لذا فإن الاستعادة إلى وقت سابق أو إعادة ضبط جهاز كمبيوتر Dell الخاص بك يمكن أن تحل مثل هذه القضايا.

في أوقات أخرى ، لديك قد لا تعمل منافذ USB بعد زيادة التيار، لذلك لا تتردد في مراجعة مقالتنا حول كيفية حلها.

ها أنت ذا. نأمل أن تلخص هذه المقالة كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل منافذ USB من Dell.

لأية تعليقات إضافية حول هذا الموضوع ، أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.