سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
اذا كنت تمتلك تم تثبيت Windows 10أو Windows 8 (أو تحديث Windows 8.1 ، لهذا الأمر) على جهازك ، فعلى الأرجح ، إذا كنت كذلك لسوء الحظ لأن معظمنا مع البرامج ، ستواجه مشاكل في ذلك وستحتاج إلى دعم العملاء و الخدمات. يسارع العديد من الأشخاص ، وخاصة أولئك الذين ليسوا على دراية بالأمور التقنية ، للاتصال بخدمة دعم العملاء وطلب المساعدة.
بالطبع ، يمكنك حل العديد من هذه المشكلات بنفسك ، ولكن دعنا نساعد أولئك الذين يعتقدون أن أجهزتهم محكوم عليها بالفشل. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى إلقاء نظرة على موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان لديهم دعم Windows 10 أو Windows 8 ،
مثل HP، على سبيل المثال. إذا لم يتمكن صانع جهازك من مساعدتك في حل مشكلتك ، فيمكنك محاولة الاتصال بشركة Microsoft مباشرةً.ومع ذلك ، كن مستعدًا لعدم تلقي دعم Windows 8 و Windows 10 الذي تبحث عنه لأن معظم الناس سيطلبون أي شيء. مايكروسوفت لديها حتى قم بإعداد صفحة ويب حتى تتمكن من معرفة كيف ومتى تطلب الدعم.
معلومات الاتصال بدعم Windows 10
كان الدعم الفني "الحقيقي" لنظام التشغيل Windows 8 ، ومستخدمي Windows 10 متاحًا بشكل أساسي لأولئك الذين يعيشون في الولايات المتحدة وكندا لسنوات عديدة. لحسن الحظ ، تقدم Microsoft الآن الدعم للعديد من البلدان ، والتي تغطي جميع القارات. سيتمكن موظفو Microsoft من المساعدة في حل مشكلات Windows 8 أو Windows 10 عن طريق الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني.
- أرقام هواتف خدمة عملاء Microsoft - هنا يمكنك العثور على أرقام هواتف جميع مراكز دعم Microsoft في العالم.
يقدم عملاق ريدموند للمستخدمين قنوات اتصال أخرى. إذا لم تتمكن من الحصول على وكيل دعم على الهاتف ، فيمكنك الاتصال بـ Microsoft من خلال الوصول إلى صفحات دعم الوسائط الاجتماعية الخاصة بالشركة.
- صفحة دعم Microsoft على Twitter
قررت مايكروسوفت الاستثمار في تقنيات الذكاء الاصطناعي وأضف أيضًا روبوت AI لمساعدتك في إصلاح مشاكلك الفنية. وكيل Microsoft الظاهري هو في الواقع واجهة متحركة يمكنها الوصول إلى قاعدة بيانات تحرّي الخلل وإصلاحه في الشركة. يمكنك وصف مشكلتك بإيجاز وسيدرج الوكيل صفحة الدعم المقابلة.
يمكنك أيضًا الحصول على دعم العملاء عن طريق الدردشة أو البريد الإلكتروني صفحة الدعم الرسمية أو يمكنك البحث بنفسك عن مقالات متعلقة بـ Windows 10 و Windows 8.
القصص ذات الصلة التي يجب التحقق منها:
- تقول Microsoft إن عمليات الاحتيال المتعلقة بالدعم الفني لنظام Windows آخذة في الازدياد
- الخطأ 0xa297sa: كيفية إزالة رسالة خداع الدعم الزائفة هذه
- إن تنبيهات أمان Microsoft Edge عرضة لسوء الاستخدام الخادع للدعم الفني
