0xC19A0023 خطأ في الطابعة: 4 طرق لإصلاحه

اكتشف أسهل الطرق لإصلاحها

إذا واجهت رمز الخطأ: 0xc19a0023 يظهر رأس الطابعة مفقودًا أو لم يتم اكتشافه ؛ هذا الدليل يمكن أن يساعد!

في هذا الدليل ، سنناقش بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح الخطأ مباشرةً بعد شرح الأسباب.

ما الذي يسبب رمز الخطأ 0xc19a0023؟

عادةً ما يرتبط رمز الخطأ 0xc19a0023 بمشكلة في طابعات HP ، لا سيما الطرز الموجودة في سلسلة Photosmart و Officejet و Deskjet. يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لذلك ؛ بعض الأشياء الشائعة مذكورة هنا:

• مشكلة رأس الطباعة - قد يكون رأس الطباعة ، المسؤول عن نقل الحبر على الورق ، مسدودًا أو معطلاً ، مما يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ. جرب تنظيف رأس الطباعة أو استبداله.
• مشكلة خرطوشة الحبر - قد يحدث الخطأ إذا لم يتم تركيب خراطيش الحبر بشكل صحيح أو إذا كان مستوى الحبر فيها منخفضًا. تحقق من إدخال الخراطيش بشكل صحيح ومن أنها تحتوي على مستويات حبر كافية.
• مشكلة في البرامج الثابتة أو برنامج التشغيل –البرامج الثابتة التي عفا عليها الزمن أو التالفة أو برامج تشغيل الطابعة يمكن أن يسبب العديد من الأخطاء ، بما في ذلك هذا الخطأ. تأكد من تثبيت أحدث البرامج الثابتة على الطابعة وتحديث برامج تشغيل الكمبيوتر.
• تعارض النظام أو البرنامج - في بعض الأحيان ، قد تؤدي التعارضات بين برنامج الطابعة والبرامج الأخرى الموجودة على الكمبيوتر إلى حدوث خطأ. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر والطابعة.

إذن ، هذه هي أسباب هذا الخطأ ؛ دعونا نتعمق في الحلول لإصلاح المشكلة.

ما الذي يمكنني فعله لإصلاح رمز الخطأ 0xc19a0023؟

قبل الانخراط في خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة ، يجب أن تفكر في إجراء الفحوصات التالية:

• حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• افحص خراطيش الحبر للتأكد من تركيبها بشكل صحيح.
• قم بتنظيف نقاط التلامس في خرطوشة الحبر.
• قم بإزالة جزيئات الغبار من الطابعة.
• أوقف تشغيل الطابعة وافصلها عن مصدر الطاقة. انتظر لمدة 30 ثانية.
• أعد تركيب الخراطيش وتأكد من أنها مثبتة بشكل صحيح.

بمجرد الانتهاء ، انتقل إلى الحلول المذكورة أدناه.

1. إعادة ضبط الطابعة

1. قم بتشغيل الطابعة وانتظر لبضع ثوان حتى تصبح الطابعة خامدة وصامتة.
2. افصل كبل الطاقة عن الطابعة أثناء تشغيلها.
3. افصل سلك الطاقة عن مأخذ التيار الكهربائي.
4. انتظر لمدة دقيقة ، ثم أعد توصيل كابل الطاقة بالطابعة.
5. إذا لم يتم تشغيل الطابعة تلقائيًا ، فاضغط على زر الطاقة الموجود بالطابعة لتشغيلها.

تحقق الآن مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، وإذا كانت كذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

2. إعادة ضبط رأس الطباعة

1. قم بإزالة سلك الطاقة الخاص بالطابعة بحيث يمكنك إيقاف حركة حامل الخراطيش.
2. افتح الآن باب الوصول إلى الخرطوشة وانتظر حتى يصبح حامل الخراطيش خاملاً وصامتًا.
3. بعد ذلك ، ارفع ذراع الحامل ثم ارفع رأس الطباعة من الحامل ، لكن لا تقم بإزالة رأس الطابعة بالكامل.
4. أعد إدخال رأس الطابعة ؛ تحقق من أنها مثبتة بشكل صحيح في الحامل عن طريق تحريك رأس الطباعة برفق من اليسار إلى اليمين.
5. بعد ذلك ، قم بخفض ذراع الحامل وأغلق باب الوصول لخرطوشة الحبر.
6. قم بتوصيل كابل الطاقة بالطابعة وتشغيلها. انتظر الآن حتى تصبح الطابعة خاملة وصامتة.

تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله ؛ إذا لم يكن كذلك ، فأعد إدخال رأس الطباعة حتى ثلاث مرات لإصلاحها. إذا لم يساعدك ذلك ، فاتصل بفريق دعم الشركة المصنعة للطابعة.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• 0x000006ba خطأ في الطابعة: 6 طرق سريعة لإصلاحه
• كيفية إصلاح خطأ تثبيت الطابعة 0x00000057

3. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك

1. يضعط شبابيك + ص لفتح ملف يجري نافذة او شباك.
2. يكتب devmgmt.msc وانقر نعم لفتح ملف مدير الجهاز.
3. حدد موقع وقم بتوسيع قوائم انتظار الطباعة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الطابعة المرتبط وحدد تحديث السائق.
4. انقر ابحث تلقائيًا عن السائقين.
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

قد لا تجد مهمة إدارة الأجهزة هذه أحدث إصدار لبرنامج التشغيل لطابعتك ، لذلك ستحتاج إلى بديل.

لحسن الحظ ، من الممكن تحديث أو تثبيت أحدث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة تشغيل مخصصة مزودة بتقنية تلقائية وآمنة.

⇒ احصل على DriverFix

4. قم بتحديث البرنامج الثابت للطابعة

ملحوظة

لا توجد تحديثات للبرامج الثابتة إذا لم تتمكن من رؤية خيار البرنامج الثابت لطابعتك.

1. تأكد من توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. اذهب إلى تنزيلات البرامج وبرامج التشغيل من HP وانقر طابعات.
3. أدخل طراز الطابعة الخاصة بك وانقر فوق يُقدِّم.
4. اختر Firmware من قائمة برامج التشغيل ، انقر فوق تحميل بجوار التحديث ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
5. على ال تحديث طابعة HP الشاشة ، تحقق من حالة طابعتك. إذا لم تتمكن من رؤية طابعة الشبكة ، فاستخدم كبل USB لتوصيل طابعتك مؤقتًا بجهاز الكمبيوتر. انتظر لمدة 15-20 ثانية ، ثم انقر فوق تحديث.
6. بعد ذلك ، إذا كانت الحالة تقول مستعد، ضع علامة اختيار بجوار الرقم التسلسلي وحدد تحديث.
7. بمجرد أن تكون الحالة حتى الآن، يتم تحديث البرنامج الثابت.

لذلك ، هذه هي الطرق لإصلاح رمز الخطأ 0xc19a0023 وتشغيل الطابعة. إذا لم يعمل شيء من أجلك ، فقد يتضرر رأس الطباعة أو الخراطيش ، وتحتاج إلى استبدالها لإزالة الخطأ مرة واحدة وإلى الأبد.

إذا كنت تبحث عن حلول للآخر أخطاء طابعة HP مثل 83C0000B، نقترح عليك مراجعة هذا الدليل.

لا تتردد في تزويدنا بأي معلومات ونصائح وتجربتك مع الموضوع في قسم التعليقات أدناه.