تحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في الخادم باللعبة أو إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يحظرها
- أبلغ اللاعبون أنهم يواجهون مشكلات عند لعب أي من ألعاب EA عبر الإنترنت.
- قد يكون هذا الخطأ بسبب تعطل الخوادم الرسمية للصيانة أو بسبب بعض المشكلات.
- بخلاف ذلك ، قد يكون ذلك أيضًا بسبب خلل في الإنترنت لديك أو تم حظر حسابك.
Xالتثبيت عن طريق النقر فوق ملف التنزيل
- قم بتنزيل Restoro PC Repair Tool الذي يأتي مع التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (براءة اختراع متاحة هنا).
- انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تتسبب في حدوث مشكلات بجهاز الكمبيوتر.
- انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات التي تؤثر على أمان الكمبيوتر وأدائه.
- تم تنزيل Restoro بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
بعض من أكبر الألعاب متعددة اللاعبين عبر الإنترنت مأخوذة من ألعاب EA. ومع ذلك ، مختلفة
مشكلات الاتصال يمكن أن تنشأ تمنع اللاعبين من الوصول إلى الميزات عبر الإنترنت لألعاب EA الخاصة بهم. لا يمكن أن تؤثر مثل هذه المشكلات على لعبة واحدة بل على جميع ألعاب EA. نتيجة لذلك ، لا يمكن للاعبين لعب ألعاب EA عبر الإنترنت.لحسن الحظ ، أدرج هذا الدليل مجموعة من الحلول لمساعدتك في حل مشكلة تعذر تشغيل أي مشكلة تتعلق بألعاب EA عبر الإنترنت. لذلك دعونا نتحقق من الحلول.
لماذا لا يمكنني لعب ألعاب EA عبر الإنترنت؟
بعد البحث الدقيق في تقارير المستخدمين في المنتديات المختلفة ، إليك بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تمكنك من لعب أي من ألعاب EA عبر الإنترنت ؛
- مشكلة في حسابك: عندما لا تتمكن من لعب أي من ألعاب EA الخاصة بك على الإنترنت ، فقد تكون هناك مشكلة في حسابك. على سبيل المثال ، ربما تم تعليق حسابك أو إلغاء تنشيطه لسبب ما. في ظل هذه الظروف ، ستصبح الميزات عبر الإنترنت غير متاحة بشكل عام لألعاب EA.
- قضايا الخادم: قد تؤدي مشكلة الشبكات الأكثر عمومية إلى توقف اللعبة عن الاتصال بالخوادم.
- مشكلة DNS: يمكن أن يتسبب نظام DNS (نظام اسم المجال) غير الموثوق به أيضًا في مشاكل الاتصال للألعاب. في هذه الحالة ، يتغير يمكن أن يساعد DNS في بعض الأحيان في حل المشكلة مثل هذه القضايا الألعاب.
- برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يحظر اللعبة: ميزات الأمان لنظامي التشغيل Windows و برامج مكافحة الفيروسات يمكن أيضًا أن تولد مشكلات أثناء ممارسة ألعاب EA عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تعيق هذه الميزات اتصال الخادم لألعاب EA عبر الإنترنت. لذلك ، يمكن أن يؤدي تعطيل جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات أيضًا إلى إصلاح مشكلات الألعاب العامة عبر الإنترنت لعناوين EA.
كيف يمكنني إصلاح مشكلة عدم إمكانية لعب أي مشكلة في ألعاب EA عبر الإنترنت؟
نقترح عليك القيام بما يلي قبل تطبيق طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة لإصلاح هذه المشكلة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر لتحميل جميع الملفات المتعلقة بالنظام والألعاب من البداية.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه وتأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل دون أي مشاكل.
دعنا نتحقق من الحلول المتقدمة لإصلاح هذه المشكلة.
1. تحقق من وجود مشكلات في الخادم
- افتح ال صفحة تعليمات EA في متصفحك.
- انقر فوق ألعاب.
- اكتب ال اسم اللعبة لا يمكنك اللعب.
- اختر اللعبة من القائمة للذهاب إلى الصفحة الرئيسية.
- بحث عن حالة الملقم رمز في الأعلى.
ستتيح لك الخطوات المذكورة أعلاه التحقق من حالة الخادم لألعاب معينة. بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق من أي انقطاع في خادم EA عن طريق فتح ملف صفحة DownDetector لـ EA. ستخبرك هذه الصفحة بما إذا كان هناك انقطاع عام في خادم EA. إذا كان هناك متاح مشكلة خادم EA، ستحتاج إلى انتظار EA لفرزها.
2. تحقق من حالة حساب EA الخاص بك
- افتح ال موقع ويب EA Help.
- تسجيل الدخول مع بيانات اعتماد حسابك.
- انقر فوق حسابات.
- يختار سجل الحظر الخاص بي من القائمة المنسدلة.
- تحت تاريخ المخالفة في القسم ، سترى سجل عمليات الحظر والتعليق لحسابك.
ستعلمك EA أيضًا إذا تم تعليق حسابك أو حظره ، كما هو مذكور في قسم سجل الحظر الخاص بي من هذا الموقع. إذا قامت EA بتعليق حسابك أو إنهاؤه ، فسيلزمك الاتصال بـ Electronics Arts للحصول على مزيد من التفاصيل.
3. قم بتشغيل Origin كمسؤول
- انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Origin launcher وحدد ملكيات.
- انقر على التوافق فاتورة غير مدفوعة.
- حدد ملف قم بتشغيل هذا البرنامج كمسؤول خانة الاختيار.
- انقر يتقدم و نعم.
- توقف Epic Games عند تحميل طلبك: كيفية الإصلاح
- تحتاج إلى المصادقة على خدمات Microsoft [إصلاح ماين كرافت]
4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS
- افتح ال يبدأ قائمة طعام.
- يفتح موجه الأمر كمسؤول.
- اكتب الأوامر أدناه واضغط يدخل بعد كل واحد.
إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / registerdns
ipconfig / الإصدار
ipconfig / تجديد
إعادة تعيين netsh winsock - إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. قم بالتبديل إلى Google DNS
- افتح ال يبدأ قائمة طعام.
- يكتب لوحة التحكم وافتحه.
- انقر عرض بواسطة واختر فئة.
- يختار شبكة تواصل وانترنت.
- يختار اتصالات الشبكة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الإنترنت وحدد ملكيات.
- يختار الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت على ال الشبكات فاتورة غير مدفوعة.
- انقر ملكيات.
- انقر على استخدم عناوين خادم DNS التالية زر الراديو.
- أدخل القيمة 8.8.8.8 في حدود خادم DNS المفضل صندوق.
- ثم أدخل 8.8.4.4 في ال خادم DNS البديل صندوق.
- يضعط نعم.
6. تعطيل جدار حماية Windows Defender
- افتح ال يبدأ قائمة طعام.
- يكتب جدار حماية Windows Defender وافتحه.
- بعد ذلك ، انقر فوق قم بتشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله.
- حدد ملف قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender أزرار الراديو.
- انقر نعم.
نصيحة الخبراء:
برعاية
يصعب معالجة بعض مشكلات الكمبيوتر ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالمستودعات التالفة أو ملفات Windows المفقودة. إذا كنت تواجه مشكلات في إصلاح خطأ ما ، فقد يكون نظامك معطلاً جزئيًا.
نوصي بتثبيت Restoro ، وهي أداة ستقوم بفحص جهازك وتحديد الخطأ.
انقر هنا للتنزيل وبدء الإصلاح.
إذا كان هذا الحل يسمح لك بلعب ألعاب EA على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك حينئذٍ إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender حتى وقت لعب اللعبة.
بمجرد الانتهاء من اللعب ، يجب إعادة تشغيل جدار حماية Windows Defender لأن ذلك سيضمن لك الأمان عند الوصول إلى الإنترنت والتعامل مع برامج الجهات الخارجية.
بدلاً من ذلك ، يمكنك أن تفعل الشيء نفسه مع ملف برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
7. التمهيد النظيف لـ Windows
- اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
- اكتب msconfig واضغط على Enter.
- انقر فوق بدء التشغيل الاختياري في علامة التبويب عام.
- قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيل.
- حدد كلاً من تحميل خدمات النظام واستخدام خيارات تكوين التمهيد الأصلي.
- انقر فوق مربع الاختيار إخفاء جميع خدمات Microsoft في علامة التبويب الخدمات لتحديد هذا الإعداد.
- اضغط على زر تعطيل الكل لإلغاء تحديد جميع الخدمات المتبقية.
- انقر فوق خيارات "تطبيق" و "موافق".
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ملحوظة: يمكنك استعادة تكوين التمهيد الأصلي عن طريق تحديد ملف تحميل عناصر بدء التشغيل و تمكين الكل خيارات في نافذة تكوين النظام. إذا أدى التمهيد النظيف إلى إصلاح المشكلة ، فستحتاج إلى معرفة البرنامج أو الخدمة التي تتعارض مع Origin وألعاب EA الخاصة بك.
8. تأكد من تمكين UPnP لجهاز التوجيه الخاص بك
- افتح ال يبدأ قائمة طعام.
- يفتح موجه الأمر كمسؤول.
- يكتب ipconfig و اضغط يدخل.
- قم بتدوين رقم البوابة الافتراضية ، والذي سيكون شيئًا مثل 192.168.0.1.
- أقفل ال موجه الأمر.
- يفتح متصفح الويب الخاص بك.
- أدخل رقم البوابة في شريط عنوان URL بالمتصفح ، واضغط على يدخل.
- سجّل الدخول إلى صفحة إعدادات جهاز التوجيه. يمكنك العثور على اسم المستخدم وكلمة المرور المطلوبين لإعدادات جهاز التوجيه الخاص بك على موقع كلمات مرور جهاز التوجيه.
- العثور على تمكين UPnP الخيار في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك. عادة ، يكون هذا الخيار على شبكة متقدمة أو متفرقات علامة التبويب ، لكنها تختلف بين أجهزة التوجيه.
- حدد ملف تمكين UPnP ضبط إذا لم يتم تحديده.
- يختار يتقدم أو احفظ التغييرات خيار.
ملحوظة: يحتاج Network Discovery أيضًا إلى التشغيل حتى يتم تمكين UPnP لنظام التشغيل Windows. يمكنك تشغيل Network Discovery عبر التطبيق الصغير Network and Sharing Center Control Panel (لوحة تحكم مركز الشبكة والمشاركة).
9. قم بتعطيل خيار استخدام خادم وكيل
- اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
- اكتب inetcpl.cpl واضغط على Enter.
- حدد علامة التبويب الاتصالات.
- انقر فوق إعدادات LAN.
- قم بإلغاء تحديد الخيار استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك إذا تم تحديده.
- حدد خانة الاختيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا.
- اضغط على زر موافق في نافذة إعدادات الشبكة المحلية (LAN).
- بعد ذلك ، انقر فوق نعم على ال خصائص الإنترنت نافذة او شباك.
إذا لم يحل أي من الحلول المذكورة أعلاه مشكلتك ، فعندئذٍ كملاذ أخير ، نقترح عليك الاتصال بدعم EA. يمكنك الاتصال بخدمة دعم EA عبر موقع EA Help. قم بتسجيل الدخول وحدد اللعبة التي تواجه مشكلة فيها.
يمكن للقرارات المحتملة المذكورة أعلاه إصلاح العديد من المشكلات التي تمنع اللاعبين من اللعب ألعاب EA عبر الإنترنت عبر عميل Origin. لذا ، فإن هذه القرارات تستحق المحاولة إذا لم تتمكن من لعب أي من ألعاب EA عبر الإنترنت.
لدينا أيضًا دليل يسرد بعض الحلول العملية للمستخدمين الذين يواجهون يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب EA الخاص بك للوصول إلى الميزات عبر الإنترنتمن هذه اللعبة خطأ.
أخبرنا في التعليقات أدناه بالحلول التي ساعدتك في حل مشكلة لا يمكن أن تلعب أي من ألعاب EA عبر الإنترنت خطأ.
هل ما زلت تواجه مشكلات؟ قم بإصلاحها باستخدام هذه الأداة:
برعاية
إذا لم تحل النصائح المذكورة أعلاه مشكلتك ، فقد يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلات Windows أعمق. نوصي تنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر (مصنفة بدرجة كبيرة على TrustPilot.com) للتعامل معها بسهولة. بعد التثبيت ، ما عليك سوى النقر فوق ملف ابدأ المسح زر ثم اضغط على إصلاح الكل.