كيفية إصلاح مضيف الوجهة Ping الذي يتعذر الوصول إليه [عدم فقدان الحزمة]

يجب أن يؤدي تغيير البوابة الافتراضية إلى حل هذه المشكلة بسرعة

في بعض الأحيان ، حتى الإنترنت لا يكون مثاليًا. من الناحية الواقعية ، فقد فشلنا في توقعاتنا عدة مرات. والأهم من ذلك ، أنه في بعض الأحيان يلقي ببعض الأخطاء المربكة.

على سبيل المثال ، عندما يتعذر عليك الوصول إلى جهاز ، فحاول تنفيذ الأمر ping عليه. يُظهر اختبار ping أن المضيف لا يمكن الوصول إليه ولا يفقد أي حزمة. حتى لو كنت خبيرًا في التكنولوجيا ، فقد يضع هذا الموقف علامة استفهام كبيرة فوق رأسك.

ومع ذلك ، نحن هنا لإزالة الغموض عن هذه المشكلة بشكل نهائي.

ماذا يعني عندما يقول ping أنه لا يمكن الوصول إلى مضيف الوجهة؟

تشير رسالة الخطأ التي يتعذر الوصول إليها لمضيف الوجهة إلى أن المضيف الذي تحاول اختبار الاتصال معطّل. قد يعني هذا الخطأ أيضًا أن المضيف لا يعود إلى طلبات ارتداد ICMP.

لماذا لا يمكن الوصول إلى مضيف الوجهة؟

هناك العديد من الأسباب التي تجعل المضيف يتعذر الوصول إليه أو يتعذر الوصول إليه. حتى إذا كنت على نفس الشبكة ، فقد يكون للجهاز المستهدف (المضيف) إعدادات اتصال مختلفة ثم أنت ، أو جدار ناري عدواني ، أو حتى بعض الانتحال ، لذلك لا يمكنك تحديد السبب الرئيسي بالضبط.

فيما يلي قائمة بالأسباب الأكثر شيوعًا لعدم إمكانية الوصول إلى المضيف:

• قد يكون الكمبيوتر الهدف مغلقًا
• مفرط في الحماية جدار الحماية يمنع أي طلبات واردة
• اتصال كابل غير صحيح
• انتحال
• التكوين الخاطئ للبوابة الافتراضية على جهاز الكمبيوتر المصدر (لك)

النقطة المهمة هي أنه إذا لم تتمكن من الوصول إلى مضيف ، فذلك يرجع أساسًا إلى عدم وجود مسار من الجهاز المحلي (جهازك) إلى الجهاز البعيد (المضيف). إما هذا أو شيء ما يمنع محاولاتك للاتصال بالمضيفين.

ومع ذلك ، لا تصل أصواتك مطلقًا إلى وجهتها ، ومع ذلك ، لم يتم الإبلاغ عن فقدان الحزمة.

لا يمكن الوصول إلى مضيف الوجهة ولكن لم يتم فقد الحزمة

تم ربط Ping وفقدان الحزم إلى حد ما ، لكنهما مختلفان تمامًا. لمرة واحدة ، يختبر الأمر ping إمكانية الوصول إلى أجهزة معينة (مضيفين) ، في حين أن فقدان الحزمة هو النسبة المئوية للحزم التي لم تصل إلى الوجهة.

فلماذا لا يوجد فقدان للحزم على الرغم من أن مضيف وجهة ping لا يمكن الوصول إليه؟ الجواب بسيط جدا. إذا لم يكن هناك مسار من النظام المحلي (لك) ، فلن يتم وضع الحزم التي أرسلتها على المسار مطلقًا.

لذلك ، ستفقد الطلبات دائمًا 0٪ في الحزمة نظرًا لعدم إرسال أي شيء. حقيقة تريفيا: في معظم أنظمة Linux ، تشير أداة ping إلى فقدان الحزمة بنسبة 100٪.

مشكلة توجيه مضيف الوجهة لا يمكن الوصول إليها

إذا واجهت هذه المشكلة من قبل ، فمن المرجح أنك رأيت أحد هذين الخطأين:

• غير قادر على الوصول لمضيف الوجهة - يحدث هذا الخطأ في حالة عدم وجود مسار بين النظام المحلي والوجهة
• رد من x.x.x.x: لا يمكن الوصول إلى مضيف الوجهة - هناك خطأ ما في جهاز التوجيه البعيد (x.x.x هو عنوان IP لجهاز التوجيه المزعج)

هناك سيناريو آخر عندما تنتهي مهلة طلبك. بعد إرسال طلبات الصدى ، يبدأ الكمبيوتر في الاستماع لردود الصدى. وقت الانتظار الافتراضي لرد الصدى هو ثانية واحدة.

إذا لم يتلق الجهاز الرد في غضون ثانية واحدة ، فستنتهي مهلة الطلب ، وستتلقى رسالة خطأ موحية (على سبيل المثال ، Request Timed Out). هذا الموقف ناتج بشكل أساسي عن ازدحام الشبكة ولكن يمكن أن يكون له أيضًا أسباب أخرى.

على سبيل المثال ، يمكن أن تساهم المهملات الصامتة أو الشبكات سيئة التوجيه أو تصفية الحزمة في طلب المهلات.

كيفية إصلاح مضيف الوجهة الذي لا يمكن الوصول إليه ping؟

إذا كان سبب الخطأ غير لائق البوابة الافتراضية التكوين ، سنوضح لك كيفية إصلاحه. قم بالخطوات التالية:

1. قم بتأكيد البوابة الافتراضية الخاصة بك

1. قم بتشغيل المتصفح الخاص بك ، والوصول إلى أي موقع ويب غير محلي (مثل google.com) ، وتحقق مما إذا كان يمر.
2. اضغط على شبابيك نوع المفتاح كمد، وانقر تشغيل كمسؤول تحت موجه الأوامر.
   
3. الآن ، اكتب الأمر أدناه (replace x.x.x.x بعنوان IP الخاص بالمضيف الذي لا يمكن الوصول إليه) واضغط يدخل لتشغيله: بينغ -6 x.x.x.x
4. إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ لا يمكن الوصول إليه من المضيف الوجهة ، فقم بتشغيل الأمر traceroute أدناه لتتبع البوابة البعيدة التي تتعامل مع طلباتك: tracert -6 -d x.x.x.x
5. إذا لاحظت عنوان IP ثانيًا (يظهر مع وقت الطلب) في مسار التتبع ، فأنت بحاجة إلى تأكيد العناوين التي تم تعيينها على أنها البوابة الافتراضية.
6. للقيام بذلك ، اكتب الأوامر أدناه واضغط يدخل بعد كل: نتشواجهة ipv6واجهة ipv6> showconfig
7. أخيرًا ، تحقق مما إذا كانت البوابة الافتراضية المعروضة تختلف عن عنوان IP الخاص بك.

إذا كانت البوابة الافتراضية المعروضة مختلفة عن عنوان IP الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى المتابعة إلى المرحلة التالية لتغييرها.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• خطأ Winsock 10053: الأسباب وكيفية إصلاحه
• طباعة PDF بطيئة؟ اجعلها أسرع في 5 خطوات
• وميض مؤشر الماوس في نظام التشغيل Windows 10: كيفية الإصلاح

2. تغيير البوابة الافتراضية

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الإنترنت على شريط المهام وحدد افتح إعدادات الشبكة والإنترنت.
   
2. يختار تغيير خيارات المحول.
   
3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق شبكة LAN التي تريد تغيير البوابة لها وتحديدها ملكيات.
   
4. بعد ذلك ، اختر ملف الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) الخيار وانقر فوق ملكيات زر.
   
5. ضع علامة على زر الاختيار لـ استخدم عنوان IPv6 التالي.
6. اكتب عنوان IP الصحيح الخاص بك في ملف البوابة الافتراضية صندوق.
7. أخيرًا ، انقر فوق ملف نعم زر وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
   

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول اختبار اتصال المضيف مرة أخرى وتحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ يتعذر الوصول إلى مضيف الوجهة.

إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ ، فيجب عليك تعطيل جدار الحماية الخاص بك والتحقق مما إذا كان الجهاز المضيف قيد التشغيل ومتصلاً. يمكنك أيضًا التحقق من كبلات الشبكة للتأكد من أنها بخير.

يمكنك الحصول على 0٪ من فقدان الحزمة ، حتى عندما يتعذر الوصول إلى المضيفين

قصة قصيرة طويلة ، يجب ألا تشدد على مسألة دلالات بسيطة. حتى إذا أبلغت أداة ping الخاصة بـ Windows عن فقدان حزمة بنسبة 0٪ ، فذلك بسبب عدم وجود اتصال وعدم إرسال حزم.

فقط حاول استخدام أداة ping في Linux ، وستفعل ذلك على الأرجح تلقي فقدان الحزمة بنسبة 100٪. الشيء المهم هو فهم سبب حدوث مثل هذا الخطأ وإيجاد طرق لإصلاحه.

بهذا ، يمكننا أن نختتم هذا الدليل الشامل حول كيفية إصلاح خطأ مضيف الوجهة الذي لا يمكن الوصول إليه.

إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة في لا يمكن لضيف Hyper-V اختبار اتصال المضيف، راجع دليلنا التفصيلي لإصلاحه بسرعة.

لا تتردد في إخبارنا بكيفية إصلاح هذه المشكلة في التعليقات أدناه.