إصلاح: مشكلات Microsoft Office 365 المعروفة [الدليل الكامل]

يعد Office Suite قويًا بما يكفي لدعم كل من مستخدمي Windows 10 و Mac ، لكن هذا لا يعني أنه لا يأتي مع نصيبه العادل من المشاكل.

منذ فترة ، أصدرت Microsoft صفحة ويب رسمية تحتوي على أكثر المشكلات شهرة فيما يتعلق بـ Office و Windows 10 وقدمت بعض الإصلاحات لما سبق ذكره.

لقد قررنا إضافة المزيد إلى القائمة. لذلك بدون مزيد من اللغط ، إليك بعض الطرق المفيدة لحل المشكلات المعروفة في Microsoft Office 365.

كيفية إصلاح مشكلات Office 365 الشائعة والأخطاء

أنا. مشاكل تسجيل الدخول إلى Microsoft Office 365

1. تحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بك وحاول تغيير تنسيق تسجيل الدخول

قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تغيير صيغة تسجيل الدخول. بدلاً من عنوان بريدك الإلكتروني ، استخدم:

[email protected].

أيضًا ، قد تأتي المشكلة من ملف بيانات اعتماد عامة مع استمرار تعيين الجلسة. لذلك ، سوف تحتاج إلى العثور على بيانات الاعتماد التي بها مشكلات وحذفها.

إليك كيفية القيام بذلك:

• اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل لوحة التحكم.
• حدد مدير الاعتماد.
  حدد موقع بيانات الاعتماد التي بها مشكلات وأعد إنشائها.

2. استخدم برنامج طرف ثالث

تم تصميم Hetman Office Recovery لمساعدتك على استعادة مستندات Office والوصول إليها متى امتثل برنامجها الأصلي لتعليماتك.

توفر هذه الأداة دعمًا أصليًا للملفات لتنسيقات Microsoft الشائعة والمزيد.

في الواقع ، تعد تعددية الاستخدامات سمة أساسية من سمات Hetman Office Recovery وهي تنصف سمعتها من خلال العمل مع جميع أنواع المنصات والأجهزة ووسائط التخزين بما في ذلك جميع محركات أقراص الحالة الصلبة ومحركات الأقراص الثابتة ومحركات أقراص USB و NAS وجميع إصدارات FAT و NTFS.

علاوة على ذلك ، حتى الأجهزة التالفة أو في هذه الحالة ، يمكن أن تواجه مستندات Office المتأثرة بالأخطاء فرصة ضد أداة الاسترداد القوية هذه.

دعونا نلقي نظرة سريعة على دلائل الميزات:

• متوافق تمامًا مع Microsoft Office وتنسيقات الملفات الأخرى
• يدعم جميع أنواع وسائط التخزين (HDD و SSD وبطاقات الذاكرة ومحركات أقراص USB و NAS وحتى VM)
• محرك استرداد الملفات المتقدم لاسترداد البيانات من الأجهزة التالفة والتالفة والتي يتعذر الوصول إليها
• خوارزميات بحث متطورة عن التوقيع لاستعادة ناجحة
• واجهة بديهية وسهلة الاستخدام مع معالج متكامل خطوة بخطوة للمساعدة في جميع مراحل عملية الاسترداد
• انسخ الملفات على قرص مضغوط / قرص DVD ، أو قم بإنشاء صور ISO ، أو قم بتحميل الملفات على خادم FTP

استرداد مكتب هيتمان

Office 365 يمنحك وقتًا عصيبًا؟ استرجع ملفاتك وقم بالوصول إليها من أي جهاز باستخدام Hetman Office Recovery!

تجربة مجانية
زيارة الموقع

3. إعادة إنشاء ملف تعريف البريد الإلكتروني الخاص بك

قم بإزالة كافة بيانات اعتماد Microsoft Office وملف التعريف الخاص بك عن طريق القيام بما يلي:

• افتح Outlook وانتقل إلى ملف> إعدادات الحساب> إدارة ملفات التعريف.
• أنت الآن بحاجة إلى تحديد إظهار ملفات التعريف.
• حدد ملف التعريف الخاص بك وانقر فوق الزر إزالة.

بعد القيام بذلك ، تحتاج فقط إلى إنشاء ملف تعريف Outlook جديد.

• افتح برنامج Outlook. انتقل الآن إلى ملف> إعدادات الحساب> إدارة ملفات التعريف> إظهار ملفات التعريف> إضافة.
• أدخل اسم ملف التعريف المطلوب ، وانقر فوق "موافق" ، واتبع التعليمات لإكمال عملية إنشاء الحساب.
• بمجرد إنشاء حساب جديد ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

4. قم بتحديث Office إلى أحدث إصدار

يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

• افتح أي تطبيق من تطبيقات Office.
• انتقل إلى ملف> الحساب> خيارات التحديث> التحديث الآن.
• مكتب سيقوم بتنزيل التحديثات المتاحة وتثبيتها.
• بمجرد تثبيت التحديثات ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

ثانيًا. مشاكل تنشيط Microsoft Office 365

1. قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows

قد يعيق جدار حماية Windows تنشيط MS Office إذا كان قيد التشغيل. لذا فإن إيقاف تشغيل جدار الحماية هذا مؤقتًا قد يؤدي إلى الحيلة.

يمكنك إيقاف تشغيل جدار الحماية عبر لوحة التحكم كما يلي:

• يدخل جدار حماية Windows في مربع بدء البحث وافتح علامة التبويب "لوحة التحكم" المقابلة.
• انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله على يسار علامة التبويب.
• حدد خيارات إيقاف تشغيل جدار حماية Windows هناك.

2. إصلاح MS Office Suite

يمكنك فتح أداة إصلاح المجموعة من علامة التبويب "البرامج والميزات" على النحو التالي:

• حدد البرامج والميزات لفتح علامة التبويب المقابلة في لوحة التحكم.
• يمكنك الآن النقر بزر الماوس الأيمن فوق مجموعة MS Office وتحديد يتغيرون. سيؤدي ذلك إلى فتح أداة تشخيص Office.
• حدد ملف إصلاح سريع الخيار في تلك النافذة. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديد ملف الإصلاح عبر الإنترنت الخيار الذي يعيد تثبيت الجناح.
• اضغط على بصلح زر واتبع تعليمات معالج التشخيص.

3. إعادة تعيين TCP / IP في موجه الأوامر

حدد موجه الأوامر (المسؤول) في قائمة Win + X. ثم أدخل إعادة تعيين netsh int ip resettcpip.txt الأمر في نافذة الموجه ، واضغط على مفتاح الرجوع.

ثالثا. يصدر الخادم المؤقت Microsoft Office

1. تحقق من المنطقة الزمنية الخاصة بك

يمكن للمنطقة الزمنية غير الصحيحة إنشاء مشكلات متعلقة بالخادم مما يؤدي إلى حدوث ذلك خطأ. تأكد من تعيين الوقت والتاريخ والمنطقة الزمنية بشكل صحيح على نظامك قبل محاولة تنشيط الترخيص.

2. قم بتشغيل Office كمسؤول

يمكن أن يؤدي تشغيل تطبيق Office بامتياز إداري إلى إصلاح مشكلات الخادم المؤقتة أيضًا.

ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق Word وتحديد ملف تشغيل كمسؤول اختيار. بمجرد تشغيل تطبيق Office ، حاول تنشيط التحقق من الترخيص بحثًا عن أي تحسينات.

3. استخدم Support and Recovery Assistant لـ Office 365

تقدم Microsoft الدعم والمساعدة في الاسترداد لـ Office 365 التي يمكن أن تساعدك في تحديد مشاكل التنشيط مع Office 365.

إليك كيفية القيام بذلك:

• قم بتنزيل أداة الدعم والاسترداد لـ Office 365.
• قم بتشغيل برنامج التثبيت وعندما يفتح مربع الحوار ، انقر فوق تثبيت.
• الدعم والاسترداد لـ Office 365
• سيفتح التطبيق في نافذة جديدة. يختار أنا موافق لقبول اتفاقية الخدمة.
• انقر فوق نعم عندما يطلب منك UAC.
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاسترداد.

---

إذن ، هل ساعدتك هذه الإصلاحات؟

انطلق واترك ملاحظاتك أدناه حتى نتمكن من إضافة المزيد إلى القائمة.