أبلغ العديد من مستخدمي iPhone أنه عندما يتحدثون في مكالمة على أجهزة iPhone الخاصة بهم ، فإن الشاشة تذهب أسود ولا يمكنهم رؤية الخيارات المتاحة أثناء المكالمة أو تشغيل تطبيقات أخرى معًا. قد تتساءل لماذا وماذا يحتاج مستخدمو iPhone لاستخدامه أثناء إجراء مكالمة. يمين؟
قد يحتاجون إلى كتم صوت المكالمة ، وإجراء مكالمة جماعية مع الآخرين ، وكتابة الرمز على لوحة المفاتيح الخاصة بهم ، واستخدام أي تطبيقات أخرى ، وما إلى ذلك. الأسباب التي قد تكون مسؤولة عن التسبب في حدوث هذه المشكلة على iPhone مذكورة أدناه بعد بحث شامل.
- البقع المتسخة والدهون الزيتية على شاشة iPhone.
- أخطاء فنية طفيفة داخل iPhone.
- قد تكون حالة iPhone ضيقة جدًا.
- تم تمكين ميزة تقليل الحركة.
- برنامج iPhone قديم.
في هذا المنشور ، سنناقش كيف يمكنك حل هذه المشكلة بشكل فعال باستخدام العديد من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - تنظيف شاشة iPhone
عند وجود أي بقع زيتية أو قذرة أو بقع بصمات الأصابع ، فإنها تخلق العديد من المشكلات كما تمت مناقشتها في المقالة أعلاه. لحل هذه المشكلة ، كل ما عليك فعله هو أخذ قطعة قماش نظيفة ومسح شاشة iPhone لإزالة جميع البقع والتحقق مما إذا كان هذا قد أدى إلى حل المشكلة.
الإصلاح 2 - فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
الخطوة 1: لفرض إعادة تشغيل iPhone ، عليك أولاً الضغط على رفع الصوت زر وحرره.
الخطوة 2: ثم عليك الضغط على اخفض الصوت زر واتركه كما فعلت سابقًا.
إعلان
الخطوة 3: بمجرد الانتهاء ، اضغط مع الاستمرار على ملف قوة زر حتى ترى شعار شركة آبل قم بتسجيل الدخول على شاشة iPhone الخاصة بك.
الخطوة 4: بعد ذلك ، يترك ال قوة زر.
الخطوة 5: هذا إعادة تشغيل القوة iPhone.
الإصلاح 3 - تعطيل تقليل إعدادات الحركة
الخطوة 1: عليك أن تذهب إلى الشاشة الرئيسية وانقر على إعدادات أيقونة.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر على ملف إمكانية الوصول الخيار من صفحة الإعدادات.
الخطوة 3: الآن حدد ملف حركة خيار.
الخطوة 4: تأكد من أن ملف قلل الحركة تم تعطيل الخيار من خلال النقر على مفتاح التبديل الخاص به كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.
الإصلاح 4 - إلغاء تثبيت تطبيق البوصلة
الخطوة 1: طويلمقبض على ال بوصلة رمز التطبيق من الشاشة الرئيسية.
الخطوة 2: هذا يملأ خيار قائمة السياق على الشاشة.
الخطوة 3: حدد ملف إزالة التطبيق الخيار من قائمة القائمة كما هو موضح في الصورة أدناه.
الخطوة 4: ثم انقر فوق حذف التطبيق الخيار من النافذة المنبثقة المتاحة.
إعلان
الخطوة 5: للمتابعة ، يرجى النقر فوق يمسح.
الخطوة 6: يبدأ هذا في إلغاء تثبيت / حذف تطبيق Compass الافتراضي من جهاز iPhone الخاص بك.
الإصلاح 5 - إعادة تعيين جميع الإعدادات
إذا وصلت إلى نهاية المقالة ، فهذا يعني أن أيا من الطرق المذكورة أعلاه لم تنجح معك. هذا يعني أنه قد تكون هناك بعض مشكلات الإعدادات في مكان ما يتم إجراؤها دون علم من قبل بعض المستخدمين على جهاز iPhone الخاص بك. نوصي بالمحاولة إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وبعد ذلك ، يمكنك أن ترى أن هذه المشكلة لم تعد تحدث على جهاز iPhone الخاص بك.
إصلاحات إضافية
- قم بتحديث برنامج iOS على iPhone - في كثير من الأحيان ، يتسبب البرنامج القديم المثبت على جهاز iPhone في حدوث غالبية المشكلات التي تم تطويرها على جهاز iPhone. لذا تدرب على تحديث برنامج iPhone بشكل منتظم.
- قم بإزالة واقي الشاشة / الواقي - إذا لم تكن هناك بقع وما زلت تواجه هذه المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب أن واقي شاشة iPhone متصدع أو مكسور قليلاً. لذلك تحتاج إلى التخلص من واقي الشاشة بإزالته وهذا يجب أن يحل المشكلة.
- أخرج حافظة iPhone - قد تكون بعض الحالات المستخدمة لحماية iPhone ضيقة قليلاً وتضغط على iPhone وقد يكون هذا هو السبب وراء هذه المشكلة. قم بإزالة iPhone من العلبة ، وقم بإجراء مكالمة ، وتحقق مما إذا كانت الشاشة تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة.