- تعد أجهزة Chromebook سهلة الاستخدام للغاية ، ومن ثم شعبيتها. يحتاج الجهاز إلى اتصال جيد بالإنترنت لأي نشاط تقريبًا ، على الرغم من أنه يمكن أيضًا استخدام بعض التطبيقات في وضع عدم الاتصال.
- عند اختراق الاتصال بشبكة WiFi ، يكون من الصعب جدًا استخدام Chromebook. لحسن الحظ ، فإن تحرّي الخلل وإصلاحه ليس بهذه الصعوبة ونعرض لك كيف.
- إذا كنت من محبي العلامة التجارية ، فتحقق من موقعنا قسم مخصص لجهاز Chromebook كذلك.
- هذه المقالة جزء من مجموعة أكبر من الإرشادات التي يمكنك العثور عليها في موقعنا مركز استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
منذ إطلاقها في عام 2011 ، حققت أجهزة Chromebook نجاحًا كبيرًا في قطاع التعليم بسبب انخفاض تكاليف صيانة الأجهزة والبرامج. لاستخدام Chromebook ، فأنت تعتمد بشدة على اتصال الإنترنت ، وعندما لا تعمل شبكة WiFi ، يصبح الجهاز عديم الفائدة.
ونعم ، مشكلات الاتصال بالإنترنت ممكنة دائمًا ، وليس بالضرورة بسبب وجود شيء ما خطأ في جهاز Chromebook ، ولكن في بعض الأحيان بسبب مشكلات الخدمة على جانب الإنترنت مزود.
تتمثل أكثر المشكلات شيوعًا في أن جهاز Chromebook لا يمكنه اكتشاف شبكة WiFi ، أو فشل الجهاز في الاتصال بأي شبكة متاحة ، أو أن الجهاز متصل بشبكة WiFi ، لكن الإنترنت لن يعمل.
ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة من جانبك حقًا ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك التحقق منها لاستعادة الاتصال.
كيف يمكنني استعادة اتصال WiFi لجهاز Chromebook الخاص بي؟
1. تحقق من اتصال WiFi
- انقر فوق لوحة الإعدادات السريعة في الجانب الأيمن السفلي من شاشتك
- يجب أن يقول متصل بـ (اسم الشبكة).
- حاول قطع الاتصال عن طريق النقر فوق الشبكة> قطع الاتصال ؛ ثم أعد الاتصال.
- أو استخدم كبل Ethernet بدلاً من كبل جهاز التوجيه لتأسيس الاتصال.
- بدلاً من ذلك ، انقر فوق غير متصل رمز> حدد شبكة> أدخل بيانات الاعتماد> اتصال.
2. إعادة تشغيلChromebook أندروتر
قم بإيقاف تشغيل جهاز Chromebook وقم أيضًا بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لفرض إعادة تدوير الطاقة بالكامل. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل أي خلل في الاتصال قد يكون قد حدث عند تشغيل الجهاز.
3. قم بإزالة كافة الشبكات المفضلة
- في المستعرض الخاص بك ، اكتب chrome: // settings / clearBrowserData لإزالة ملفات تعريف الارتباط والبيانات المخزنة مؤقتًا.
- ثم اكتب الكروم: // الإعدادات> انقر فوق الشبكة التي تظهر هناك.
- انقر فوق الشبكات المفضلة.
- حذف جميع الشبكات المتاحة> تم.
4. قم بتشغيل تطبيق تشخيص اتصال Chrome
ال تطبيق تشخيص اتصال Chrome هو امتداد Chrome يمكن استخدامه لاستكشاف أي مشكلة قد يكتشفها الجهاز بسرعة.
كما يفحص الاتصال ، لذلك إذا كانت هناك مشكلة هنا ، فسيتم إخطارك بالسبب والحلول الممكنة.
5. إعادة ضبط إعدادات الملف الشخصي
- في المستعرض الخاص بك ، اكتب chrome: // settings / resetprofilesettings.
- انقر فوق إعادة تعيين.
سيؤدي هذا إلى القيام بنفس الأشياء تقريبًا مثل مسح ملفات تعريف الارتباط ، بالإضافة إلى حذف الملحقات وإعدادات التصفح الأخرى.
6. إعادة تعيين جهاز Chromebook بالكامل
- صحافة CTRL + Alt + Shift + R. الوقت ذاته.
- يختار إعادة تشغيل.
- انقر فوق Powerwash> متابعة.
- اتبع التعليمات لإكمال العملية.
من المحتمل أنك لا تستطيع الاتصال بسبب البعض تكوين أو إعدادات أو أخطاء في ملفات النظام خاطئة. لذلك رسيؤدي حله إلى إعادة تعيين جهاز Chromebook إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يوصى بعمل نسخة احتياطية لجميع ملفاتك وبياناتك.
نأمل أنك لم تصل إلى الخطوة الأخيرة لحل المشكلة. نرحب بأي تعليقات على حالتك الخاصة في القسم المخصص أدناه.
أسئلة مكررة
حاول الاتصال من لوحة الإعدادات السريعة في الجانب الأيمن السفلي من شاشتك. إذا لم تتمكن من رؤية رمز WiFi ، فقم بإلقاء نظرة على دليل مفقود رمز Wi-Fi مفصل لدينا.
في لوحة الإعدادات السريعة في الجانب السفلي الأيمن من شاشتك ، يجب عليك تحديد الإعدادات واختيار شبكة معروفة. انقر على المزيد من الخيارات وعلى ننسى.
يمكن أن يكون لمشاكل الاتصال بجهاز Chromebook عدة أسباب. إذا لم تكن هناك مشكلة مع خدمة استضافة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، وتحقق مما إذا كانت شبكة WiFi قيد التشغيل ، وأعد تشغيل كل من جهازك وجهاز التوجيه.