يعد خطأ رفض الوصول في OneDrive شائعًا جدًا ، على الرغم من أن المستخدمين لديهم حق الوصول. ومن المثير للاهتمام أن الخطأ يحدث حتى لأولئك الذين يقومون بتسجيل الدخول بحسابات المسؤول.
خطأ في رفض الوصول إلى OneDrive
الأسباب
قد تكون الأسباب هي مشكلات الأذونات الخاصة بالملف ، أو البرامج الضارة في النظام ، أو مشكلات حسابات المسؤول ، أو قد يكون الملف مشفرًا أو فاسدًا ، وما إلى ذلك. سنقوم بتضييق نطاق الأسباب واحدًا تلو الآخر وحل المشكلة.
جرب هذه الخطوات الأولية لتحرّي الخلل وإصلاحه قبل أي شيء آخر:
1] افحص نظامك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة باستخدام أي أداة مكافحة فيروسات حسنة السمعة.
2] امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
3] قم بتشغيل أداة تنظيف القرص. ابحث عن Disk Cleanup في شريط بحث Windows وافتح التطبيق. حدد محرك الأقراص (في الواقع كل منهم واحدًا تلو الآخر) وقم بتشغيل الأداة.
4] قم بإلغاء تثبيت أي برامج مشبوهة تم تثبيتها مؤخرًا. اذهب إلى لوحة التحكم >> البرامج والميزات. انقر بزر الماوس الأيمن وقم بإلغاء تثبيت أي برنامج من هذا القبيل.
يمكننا المضي قدمًا في الحلول التالية بعد ذلك:
1} تحقق مما إذا كان الملف يعمل مع مستخدمين آخرين
2} تحقق من أذونات الملف المحدد
3} امنح المستخدم المقصود التحكم الكامل
4} قم بإضافة حساب مسؤول جديد
الحل 1] تحقق مما إذا كان الملف يعمل مع مستخدمين آخرين
أحد الاحتمالات وراء هذه المشكلة هو أن الملف قد يكون تالفًا. للتأكد من أن الأمر ليس كذلك ، اسأل المستخدمين الآخرين الذين لديهم حق الوصول إلى الملف ما إذا كانوا قادرين على استخدامه أم لا. تحقق أيضًا مما إذا كان الملف يعمل بشكل جيد مع OneDrive عبر الإنترنت.
الحل 2] تحقق من أذونات الملف المحدد
طريقة جيدة لإدارة الأذونات لملفات OneDrive هي من خلال OneDrive عبر الإنترنت. تأكد من أن حسابات Microsoft الصحيحة عبر الإنترنت لديها الأذونات الصحيحة. تحقق أيضًا من إعدادات المشاركة وحدد حق الوصول الذي تم منحه للملفات بالضبط.
هناك طريقة أخرى لمنح الأذونات كما يلي:
1] انتقل إلى مجلد OneDrive وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف الإشكالي. يختار الخصائص.
2] في حماية علامة التبويب ، حدد المستخدم المقصود وانقر فوق "تحرير" لتعديل أذونات المستخدم.
الحل 3] امنح المستخدم المقصود التحكم الكامل
1] اذهب إلى حماية علامة التبويب في OneDrive الخصائص نافذة كما هو مذكور في الحل 2.
2] انقر فوق متقدم. ثم انقر فوق "تغيير" لتعديل الأذونات.
3] أدخل اسم المستخدم الخاص بك في حقل "أدخل اسم الكائن المراد تحديده" وانقر على "التحقق من الأسماء".
4] انقر فوق "موافق".
5] الآن حدد المربع الذي يقول "استبدال المالك في المؤثرات الفرعية والكائنات" ، وانقر فوق "تطبيق" و "موافق".
الآن بما أن لديك الملكية الكاملة للملف أو المجلد ، فلن تظهر رسالة الخطأ مرة أخرى.
يمكن القيام بذلك أيضًا من خلال موجه الأوامر:
1] ابحث في شريط بحث Windows عن موجه الأوامر وانقر بزر الماوس الأيمن على الرمز. حدد تشغيل كمسؤول.
2] اكتب الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل منها لتنفيذها:
أخذ / و "ج: \"/ ص / ي ذicacls "C: \" /منحة ٪٪: F / t / q
أين
3] دع الأوامر تنفذ ثم اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل النظام.
الحل 4] إضافة حساب مسؤول جديد
في حال كنت مسؤول النظام ولديك الأذونات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في حساب المسؤول نفسه. حاول القيام بما يلي:
1] انقر فوق الزر ابدأ ثم الرمز الذي يشبه الترس لفتح صفحة الإعدادات.
2] اذهب إلى الحسابات >> العائلة والأشخاص الآخرين.
3] حدد إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر وأضف التفاصيل لإنشاء حساب جديد.
4] بمجرد إضافة الحساب ، انتقل إلى نفس الصفحة وانقر فوق الحساب الجديد.
5] حدد تغيير نوع الحساب.
6] قم بتغيير نوع الحساب إلى المسؤول وانقر فوق موافق.
7] أعد تشغيل النظام.
