- يمكن إصلاح تعطل Malwarebytes على Windows 7 عن طريق تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار.
- حدثت هذه المشكلة بعد تحديث سابق أدى إلى حدوث مشكلات في التجميد في نظام التشغيل.
- يمكن تحديث أداة إزالة البرامج الضارة بسهولة باستخدام الخيارات التلقائية أو اليدوية.
- على الرغم من وصول هذا النظام القديم إلى نهاية العمر الافتراضي ، إلا أن أداة الأمان هذه لا تزال تعمل عليه.
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
هل يتجمد جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 7 بشكل مفاجئ؟ طرحت Malwarebytes مؤخرًا تحديثًا للأجهزة التي لا تستجيب لإدخال لوحة المفاتيح أو الماوس.
ضع في اعتبارك أن أجهزة الكمبيوتر التي تم تمكين ميزة حماية الويب بها هي فقط التي تتأثر بهذه المشكلة.
تم الإبلاغ عن المشكلة في وقت سابق من هذا الشهر من قبل المستخدمين قيد التشغيل إصدارات Premium Malwarebytes.
كان الحل الوحيد بالنسبة لهم للخروج من الشاشة المجمدة هو الضغط باستمرار على زر الطاقة.
جهود Malwarebytes نحو إصلاح المشكلة
تم الإبلاغ عن المشكلة لأول مرة من قبل مستخدمي Windows 7 في منتصف ديسمبر 2018. بمجرد تثبيت المستخدمين إصدار Malwarebytes 1.0.508 ، بدأوا في مواجهة مشكلات الشاشة المجمدة.
أثرت الخلل فقط على عدد قليل من الآلات. لذلك ، لم يتوصل برنامج Malwarebytes إلى حل سريع للخطأ.
بدلاً من ذلك ، طلبت الشركة من المستخدمين تزويد المهندسين بسجلات وبيانات من تقارير أحداث Windows 7 لمساعدتهم في تحري الخلل وإصلاحه.
من يحتاج إلى تثبيت آخر تحديث؟
توصي Malwarebytes مستخدمي Windows 7 بالتحديث إلى أحدث إصدار في أقرب وقت ممكن.
يجب تثبيت الإصدار الأخير على وجه التحديد من قبل هؤلاء المستخدمين الذين تأثروا نتيجة لتحديث Malwarebytes في ديسمبر من العام الماضي.
يمكنك تثبيت آخر تحديث بالطرق التالية:
- تحديث أوتوماتيكي
تم بالفعل طرح التحديث تلقائيًا لجميع المستخدمين الذين قاموا بتشغيل آلية التحديث التلقائي.
- تحديث يدوي
يمكنك استخدام الرابط الموجود في خدمة Box Storage لتثبيت التحديث يدويًا.
والخبر السار هو أنه على الرغم من وصول Windows 7 إلى نهاية العمر الافتراضي ، إلا أن Malwarebytes لا يزال يدعمه. هذا هو السبب في أن أداة إزالة البرامج الضارة هذه مدرجة في قائمتنا مع أفضل برامج مكافحة البرامج الضارة.
ومع ذلك ، قد يختفي الارتباط قريبًا جدًا ، لذلك تحتاج إلى إجراء فحص يدوي وتثبيت أحدث إصدار يدويًا باستخدام واجهة Malwarebytes.
ما عليك سوى الانتقال إلى ملف قائمة الإعدادات ثم إلى تثبيت تحديثات التطبيق.
