تأكد من حصول المستخدم على ترخيص OneDrive صالح
- يشير الخطأ 0x8004deef إلى أنه ليس لديك حق الوصول إلى OneDrive للأعمال.
- يحدث الخطأ غالبًا عندما لا يكون لدى المستخدم ترخيص صالح أو عندما تصبح مجلدات ذاكرة التخزين المؤقت تالفة.
- يجب أن يؤدي حذف مجلدات الحساب المخزنة مؤقتًا إلى حل رمز الخطأ هذا.
Xالتثبيت عن طريق النقر فوق ملف التنزيل
- قم بتنزيل Restoro PC Repair Tool التي تأتي مع التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (براءة اختراع متاحة هنا).
- انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تتسبب في حدوث مشكلات بجهاز الكمبيوتر.
- انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات التي تؤثر على أمان الكمبيوتر وأدائه.
- تم تنزيل Restoro بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
يعد OneDrive أداة استثنائية تتيح لك حماية ملفاتك ومزامنتها ومشاركتها مع مستخدمين آخرين للشبكة. ومع ذلك ، قد يتم إعاقة هذه التجربة بواسطة رمز الخطأ 0x8004deef ، الذي يتبع الرسالة ،
ليس لديك حق الوصول إلى هذه الخدمة. للحصول على المساعدة ، اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات لديك.لماذا أواجه رمز الخطأ 0x8004deef في OneDrive؟
يتم تشغيل رمز الخطأ 0x8004deef بشكل عام في OneDrive للأسباب التالية:
- عدم تطابق بيانات الاعتماد - قد تواجه رمز الخطأ أعلاه إذا أدخلت كلمة المرور غير الصحيحة أكثر من العدد المحدد من المرات.
- رخصة مفقودة - إذا كان لدى المستخدمين ترخيص غير صالح للوصول إلى أعمال OneDrive ، فلا يمكن تجنب رمز الخطأ 0x8004deef.
- أذونات مقيدة - ربما فرض المسؤول وصولاً مشروطًا لحظر الأجهزة الشخصية من استخدام OneDrive للأعمال.
- ذاكرة التخزين المؤقت المحلية الفاسدة - في حالة تلف مجلدات OneDrive المخزنة مؤقتًا ، فمن المحتمل أن يتعطل التطبيق ويرمي رموز خطأ مثل 0x8004deef.
- تحديث Windows به أخطاء - واجه العديد من المستخدمين المشكلة بعد تثبيت ملف تحديث Windows الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في حالة عدم تمكنك من الوصول إلى OneDrive business بسبب رمز الخطأ 0x8004deef ، قم بتنفيذ الإصلاحات المدرجة أدناه.
كيف يمكنني إصلاح رمز خطأ OneDrive 0x8004deef؟
جرب هذه الحلول البسيطة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل الانتقال إلى الحلول المعقدة.
- قم بتسجيل الخروج من OneDrive وإعادة تسجيله مرة أخرى.
- قم بإلغاء تثبيت Windows Update المثبت مؤخرًا إصدار.
إذا لم تساعد الإصلاحات في هذه الحالة ، فقم بتنفيذ الإجراءات التالية.
1. تأكد من أن المستخدم لديه ترخيص صالح
- قم بزيارة مركز إدارة Microsoft 365 في المستعرض المفضل لديك وأدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول لحساب المسؤول لمؤسستك.
- انقر المستخدمون على لوحة التنقل اليسرى ثم المستخدمين النشطين من القائمة الموسعة.
- من قائمة المستخدمين ، انقر فوق اسم المستخدم الذي يواجه المشكلة.
- قم بالتبديل إلى ملف التراخيص والتطبيقات علامة التبويب في جزء المستخدم وقم بتوسيع التراخيص قسم. هنا ، تأكد من تعيين ترخيص OneDrive للمستخدم.
هناك احتمال ألا يكون لدى المستخدم ترخيص OneDrive معين أو أن صلاحيته قد انتهت منذ فترة طويلة ، مما تسبب في الخطأ 0x8004deef.
2. احذف هويات الحساب المخزنة مؤقتًا
ملحوظة
قبل تنفيذ هذه الطرق ، قم بعمل نسخة احتياطية من سجل Windows لاستعادته إذا أخطأت في مكان ما.
2.1 في التنشيط المستند إلى الجهاز
- ضرب شبابيك نوع المفتاح رجديت في شريط البحث في الأعلى ، وحدد ملف قم بتشغيل كمسؤول من قسم النتائج.
- أدخل المسار التالي في القسم أعلاه للوصول إلى المفتاح الفرعي:
HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity - انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف هوية المفتاح الفرعي في الجزء الأيمن وحدد يمسح من قائمة السياق.
2.2 تنشيط الكمبيوتر المشترك
- اضغط على شبابيك نوع المفتاح كمد في شريط البحث ، واختر ملف تشغيل كمسؤول الخيار من القسم الأيمن.
- يختار نعم في نافذة التحكم في إجراءات المستخدم.
- قم بتنفيذ الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر وقم بتدوين معرف الأمان (SID) للمستخدم الذي قام بتسجيل الدخول حاليًا:
whoami / المستخدم
- قم بتشغيل محرر التسجيل في النافذة الخاصة بك وانتقل إلى الموقع التالي. يستبدل
مع SID الذي وجدته سابقًا. HKEY_USERS \\ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity - انقر بزر الماوس الأيمن فوق الهوية واختر يمسح من قائمة السياق.
نصيحة الخبراء:
برعاية
يصعب معالجة بعض مشكلات الكمبيوتر ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالمستودعات التالفة أو ملفات Windows المفقودة. إذا كنت تواجه مشكلات في إصلاح خطأ ما ، فقد يكون نظامك معطلاً جزئيًا.
نوصي بتثبيت Restoro ، وهي أداة ستقوم بفحص جهازك وتحديد الخطأ.
انقر هنا للتنزيل وبدء الإصلاح.
الآن قم بإنهاء محرر التسجيل وأدخل بيانات اعتماد العمل في OneDrive لإكمال تسجيل الدخول.
- 0x8004dec5 خطأ OneDrive: كيفية إصلاحه بسرعة
- Onedrive مقابل Dropbox: أيهما أفضل لك في 2023؟
3. احذف مجلدات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft 365
- استخدم ال شبابيك + ر الاختصار لإحضار ملف يجري في مربع الحوار ، اكتب المسار التالي واضغط على نعم زر.
٪ localappdata٪ / Microsoft / OneAuth
- بمجرد الانتقال إلى الموقع أعلاه في نافذة File Explorer ، استخدم ملف كنترول + أ اختصار لتحديد كافة المجلدات.
- اضغط على يمسح مفتاح لحذف هذه المجلدات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- وبالمثل ، انتقل إلى مسار المجلد التالي وقم بتنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه.
٪ localappdata٪ / Microsoft / IdentityCache
بعد طرد مجلدات ذاكرة التخزين المؤقت للمصادقة والهوية الخاصة بـ Microsoft 365 من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول إلى OneDrive. نأمل ألا يزعجك رمز الخطأ 0x8004deef بعد الآن.
4. تقييد OneDrive Personal Sync في مؤسستك
- اضغط على شبابيك رمز ، اكتب رجديت في شريط البحث في الأعلى ، وحدد قم بتشغيل كمسؤول.
- انتقل إلى المفتاح التالي في محرر التسجيل.
الكمبيوتر \ HKEY_CURRENT_USER \ البرامج \ السياسات \ Microsoft \ OneDrive - انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان وحدد جديد تليها قيمة DWORD (32 بت).
- قم بإعادة تسميته إلى DisablePersonalSync.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD الذي تم إنشاؤه حديثًا ، وقم بتعيين 1 مثل بيانات القيمة، و اضغط نعم لحفظ التغييرات.
يجب أن يؤدي تقييد OneDrive Personal من المزامنة على الأجهزة التنظيمية إلى إصلاح رمز الخطأ 0x8004deef.
هذا كل شيء! نفِّذ هذه الحلول وأخبرنا بأي منها يناسبك في هذه الحالة.
لو لا يُظهر OneDrive الصور المصغرة للصور، يمكنك تجربة الحلول المذكورة في هذا الدليل لإصلاح المشكلة.
لأية أسئلة أو اقتراحات ، لا تتردد في استخدام قسم التعليقات أدناه.
هل ما زلت تواجه مشكلات؟ قم بإصلاحها باستخدام هذه الأداة:
برعاية
إذا لم تحل النصائح المذكورة أعلاه مشكلتك ، فقد يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلات Windows أعمق. نوصي تنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر (مصنفة بدرجة كبيرة على TrustPilot.com) للتعامل معها بسهولة. بعد التثبيت ، ما عليك سوى النقر فوق ملف ابدأ المسح زر ثم اضغط على إصلاح الكل.
