سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
توفر خدمات Adobe عبر الإنترنت دعمًا أساسيًا لمستخدمي مجموعة Adobe الواسعة من حلول التصميم والإبداع. ومع ذلك ، يتعذر الوصول إلى البوابة في بعض الأحيان ويتلقى المستخدمون حدثت مشكلة في الاتصال بـ Adobe عبر الإنترنت رسالة خطأ.
كيف يمكنني إصلاح خطأ اتصال Adobe؟
- قم بإيقاف تشغيل برنامج حماية النظام
- تعطيل جدار الحماية الخاص بك
- تحقق مما إذا كنت متصلاً بالفعل بالإنترنت
- أضف Adobe.com كموقع موثوق به
- اضبط إعدادات ساعة النظام الدقيقة
- ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن
1. قم بإيقاف تشغيل برنامج حماية النظام
قد يمنع برنامج حماية النظام فتح العديد من خدمات Adobe.com عبر الإنترنت. ضع في اعتبارك إيقاف تشغيله. ومع ذلك ، فإن تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون حماية يجعل جهازك عرضة بشكل كبير
التهديدات لذلك نوصي بإعادة تمكين برنامج مكافحة الفيروسات في أسرع وقت ممكن.إذا كانت المشكلة هي برنامج مكافحة الفيروسات ، ففكر في التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات آمن وموثوق مثل Bitdefender.
2. تعطيل جدار الحماية الخاص بك
يمكن أن يتسبب جدار الحماية في بعض الأحيان حدثت مشكلة في الاتصال بـ Adobe عبر الإنترنت خطأ. حاول تعطيل مؤقتًا جدار حماية Windows.
-
انقر على بداية زر و اختار إعدادات.
- يكتب جدار الحماية في مربع البحث عن الإعدادات واضغط على تحقق من حالة جدار الحماية.
- بعد ذلك ، اختر تشغيل / إيقاف تشغيل جدار الحماية.
-
ثم حدد قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows تحت الاثنين الأقسام (الخاصة والعامة).
في نفس الوقت ، انقر فوق خيار السماح في أي وقت تتلقى تنبيه أمان كلما حاولت الاتصال بمواقع Adobe على الإنترنت.
إذا كنت تقوم بتشغيل ملف جدار الحماية المنتج ، تحقق من التعليمات الموجودة على موقع الشركة المصنعة على الويب.
3. تحقق مما إذا كنت متصلاً بالفعل بالإنترنت
بعض الأحيان حدثت مشكلة في الاتصال بـ Adobe عبر الإنترنت يحدث الخطأ بسبب اتصالك بالإنترنت.
هذا ما عليك فعله:
انتقل إلى شريط العنوان في متصفحك واكتب موقع ويب آخر مثل Google.com. هل يفتح؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تحتاج ببساطة إلى إصلاح اتصال الإنترنت الحالي لاستعادة الاتصال بـ Adobe عبر الإنترنت. يرى كيفية إصلاح اتصالك بالإنترنت في نظام التشغيل Windows 10.
يمكنك أيضًا محاولة تشغيل خدمة Adobe عبر الإنترنت باستخدام كمبيوتر آخر موجود على نفس الشبكة. إذا فشلت أيضًا ، فربما تحتاج إلى استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها أو الاتصال بمسؤول النظام للمساعدة.
- اقرأ أيضًا: إصلاح: يتعذر على Windows 10 الاتصال بهذه الشبكة
4. أضف Adobe.com كموقع موثوق به
قد يساعد أيضًا جعل Adobe.com موقعًا موثوقًا به في التخلص من حدثت مشكلة في الاتصال بـ Adobe عبر الإنترنت خطأ.
متصفح الانترنت
- فتح متصفح الانترنت.
- انقر على أدوات (معدات)علامة التبويب ومرر لأسفل للاختيار خيارات الإنترنت.
- حدد ملف حماية علامة التبويب ثم انقر فوق المواقع الموثوقة.
- حدد ملف المواقع التبويب.
- يكتب https://adobe.com تحت أضف هذا الموقع إلى المنطقة ثم اضغط يضيف.
- يغلق وانقر تطبيق. اخرج من خيارات الإنترنت نافذة او شباك.
جوجل كروم
- في كروم، اضغط على أكثر علامة التبويب (النقاط الثلاث في أقصى اليمين).
- يختار إعدادات ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق متقدم ارتباط تشعبي.
- يختار يتغيرون/فتح الوكيل الإعدادات.
- أضف الآن موقع Adobe على الويب إلى قائمة مواقع موثوقة كما أظهرنا لك في القسم السابق.
ثعلب النار
- في ثعلب النار، اضغط على 3 خطوط (الزاوية العلوية اليمنى).
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خيارات.
- انقر على خصوصية & حماية.
- قم بالتمرير إلى ملف أذونات علامة التبويب وانقر فوق استثناءات.
- يكتب https://adobe.com ثم اضغط تسمح.
- إختر حفظ التغييرات.
5. اضبط إعدادات ساعة النظام الدقيقة
لا تؤثر إعدادات الوقت بشكل مباشر على الاتصال بالإنترنت ، ولكنها قد تجعل شهادات الأمان مصنفة على أنها منتهية الصلاحية أو غير صالحة. هذا يمكن أن يؤدي إلى حدثت مشكلة في الاتصال بـ Adobe عبر الإنترنت وأخطاء أخرى.
لإصلاح المشكلة ، تأكد من صحة إعدادات التاريخ والوقت على أجهزتك. هنا كيفية إصلاح ساعة Windows 10 إذا كانت خاطئة.
- اقرأ أيضًا: ماذا يمكنني أن أفعل إذا استمر تغيير وقت Windows 10؟
6. ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن
بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن سيمنع الأخطاء المزمنة التي يمكن أن تسبب حدثت مشكلة في الاتصال بـ Adobe عبر الإنترنت خطأ.
- اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا لإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم ببدء تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وإيقاف تشغيله أثناء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Windows.
- كرر هذا عدة مرات لبدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بيئة استرداد Windows.
- انقر استكشاف الاخطاء حالما إختر خيار تفتح الشاشة.
- يختار خيارات متقدمة.
- انقر إعدادات البدء وثم إعادة تشغيل.
- بعد إعادة تشغيل جهازك ، حدد 4(أو F4) للدخول إلى الوضع الآمن.
يمكنك الآن اختبار ما إذا كان الاتصال بـ Adobe عبر الإنترنت سيستمر أم لا.
حدثت مشكلة في الاتصال بـ Adobe عبر الإنترنت قد يكون مزعجًا للغاية ، لكننا نأمل أن تحلها باستخدام أحد حلولنا.
المزيد من المقالات الموصى بها:
- كيفية إصلاح خطأ نظام AdobeGCClient.exe في Windows
- إصلاح كامل: خطأ Adobe 16 على نظام التشغيل Windows 10 و 8.1 و 7
- إصلاح خطأ VPN غير المحدود "لا يوجد اتصال بالإنترنت" للأبد
