- إذا فشل برنامج تثبيت Adobe في التهيئة ، فلن تتمكن من إدارة التطبيقات والخدمات المرتبطة بحساب Adobe الخاص بك.
- يحدث الشيء نفسه إذا تلقيت رسالة مفادها أن ملف فشل تثبيت Creative Cloud.
- لإصلاح ذلك ، تعد إعادة تشغيل عملية التثبيت الكاملة لمجموعة Adobe هي الخطوة الأولى.
- بعد ذلك ، يوجد مجلد OBE يجب إعادة تسميته.
Creative Cloud هو كل ما تحتاجه لإضفاء الحيوية على خيالك. استخدم جميع تطبيقات Adobe وادمجها للحصول على نتائج مذهلة. باستخدام Creative Cloud ، يمكنك إنشاء وتحرير وعرض بتنسيقات مختلفة:
- الصور
- أشرطة فيديو
- الأغاني
- النماذج ثلاثية الأبعاد والرسوم البيانية
- العديد من الأعمال الفنية الأخرى
احصل على جميع التطبيقات بسعر خاص!
للاستفادة من أي من تطبيقات Adobe ، تحتاج إلى تثبيت أدوبي سحابة الإبداعية المثبت.
ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين عن فشل مثبت Adobe Creative Cloud في تهيئة الخطأ أثناء تثبيت التطبيق أو تحديث Adobe Application Manager على Windows.
يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب ملفات التثبيت الفاسدة ، ويجب عليك معالجته على الفور.
ماذا أفعل إذا كان فشل بدء برنامج التثبيت في Adobe?
1. أعد تثبيت تطبيق Creative Cloud Desktop
- يكتب يتحكم في مربع البحث في الشاشة الرئيسية وانقر فوق لوحة التحكم.
- اذهب إلى البرامج ، ثم إلى برامج و مميزات.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف أدوبي سحابة الإبداعية app وانقر فوق الغاء التثبيت.
- أعد تشغيل الكمبيوتر عند انتهاء العملية وقم بتشغيل برنامج التثبيت.
- تأكد من تنزيل ملفات الاصدار الاخير.
- بمجرد انتهاء عملية التثبيت ، تحقق من التحسينات.
أدوبي سحابة الإبداعية
يأتي أحدث إصدار من Creative Cloud مزودًا بأكثر من 20 تطبيقًا من تطبيقات Adobe ومساحة تخزين تبلغ 100 جيجابايت وميزات تعاون رائعة.
2. أعد تسمية مجلد OBE
- افتح File Explorer من ملف شريط المهام.
- انتقل إلى الموقع التالي:
C: / ملف البرنامج (x86) / الملفات المشتركة / Adobe
- حدد موقع ملف OOBE مجلد.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إعادة تسمية.
- يدخل OOBE.old وأعد تسمية المجلد. انقر نعم إذا طُلب منك تأكيد الإجراء.
- حاول الآن تشغيل مثبت Adobe Creative Cloud مرة أخرى وتحقق من حل الخطأ.
كما ذكرنا ، يحدث هذا الخطأ غالبًا بسبب الملفات القديمة غير المكتملة التي تم تنزيلها أو التثبيت الفاسد. بإعادة تسمية مجلد OBE ، فإنك تسمح للمثبت بتثبيت ملفات جديدة.
3. إصلاح تطبيق Adobe Creative Cloud
- اضغط على Windows مفتاح + R. لفتح يركض.
- يكتب يتحكم وانقر نعم.
- في لوحة التحكم ، انتقل إلى البرامج ، ثم إلى برامج و مميزات.
- يختار أدوبي سحابة الإبداعية وانقر فوق تغيير إلغاء الخيار على شريط الأدوات.
- انقر نعم عند سؤالك عما إذا كنت تريد إلغاء تثبيت / تغيير البرنامج.
- الآن سترى مربع حوار مع الغاء التثبيت و بصلح اختيار.
- يختار بصلح واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- بمجرد اكتمال الإصلاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- قم بتشغيل أدوبي سحابة الإبداعية المثبت مرة أخرى وتحقق من وجود أي تحسينات.
ضع في اعتبارك أداة الإصلاح المضمنة في Adobe Creative Cloud هذه ؛ قد يكون مفيدًا لمشكلات التطبيق الأخرى.
هل تواجه مشكلات أخرى في Creative Cloud في نظام التشغيل Windows 10؟ تحقق من هذا الدليل وقم بإصلاحها في أي وقت من الأوقات.
4. أعد التثبيت باستخدام أداة Adobe Creative Cloud Cleaner
- أولاً ، تأكد من أنك قمت بإلغاء تثبيت تطبيق Adobe Creative Cloud من ملف لوحة التحكم، كما هو موضح من قبل.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- تحميل أداة Adobe Creative Cloud Cleaner Tool (مصدر رسمي).
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف وحدد تشغيل كمسؤول.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. (تستخدم هذه الأداة واجهة سطر الأوامر لذا قد تضطر إلى تحديد بعض الخيارات وفقًا لذلك.)
- كل ما عليك فعله هو إزالة جميع الملفات المتعلقة بـ Adobe Creative Cloud ، لذا تأكد من تحديد الخيار الصحيح.
- إذا نجحت ، فإن ملف اكتملت أداة Adobe Creative Cloud Tool بنجاح ستظهر الرسالة.
- أعد تشغيل المثبت المتوفر في الحل الأول وتحقق من وجود أي تحسينات.
نأمل أن تساعدك الحلول الواردة في هذه المقالة على حل فشل مثبت Adobe Creative Cloud في تهيئة الخطأ في نظام التشغيل Windows 10.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات أخرى ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه وسنحرص على مراجعتها.
أسئلة مكررة
إعادة تثبيت التطبيق بالكامل أو باستخدام أداة إصلاح Adobe الرسمية ، كما هو موضح في مقالتنايجب أن تعمل.
قد يحتاج Creative Cloud إلى وصول إداري لإجراء تحديث ، لذا قم بتشغيل التطبيق كمسؤول. أيضا، إعادة تعيين ملف المضيف الخاص بك إلى القيم الافتراضية لمنعه من حظر الوصول إلى خوادم Adobe.
عندما تقوم بحذف تطبيق Creative Cloud ، فإنه يحتاج إلى التأكد من أن كل برنامج آخر مثل محل تصوير أو Illustrator أيضًا.