تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب فارغ / الصفحة غير متاحة [Fix]

يعد Adobe Creative Cloud نظامًا أساسيًا رائعًا لاستخدامه في تصميم الرسوم وتحرير الفيديو وتطوير الويب وغير ذلك الكثير ، إلى جانب مجموعة لتطبيقات الهاتف المحمول.

ومع ذلك ، حتى الأداة الرائعة يمكن أن يكون بها بعض الثغرات. نشر بعض المستخدمين حول فارغ سحابة الإبداعية تطبيقات سطح المكتب في منتدى Adobe.

يبدو أن المشكلة هي أنه عند فتح Creative Cloud ، تظهر نافذة CC فارغة ، وهذا يعني أن صفحة تطبيق Creative Cloud غير متاحة.

وبالتالي ، لا يمكنك استخدام تطبيق CC عندما يحدث ذلك. هذه بعض الحلول لإصلاح تطبيقات Adobe Creative Cloud التي تفتح بنوافذ فارغة.

---

كيف يمكنني إصلاح تطبيقات Creative Cloud لسطح المكتب الفارغة؟

1. هل المنصة متوافقة؟

أولاً ، لاحظ أن معظم أنظمة Windows الأساسية غير متوافقة مع Creative Cloud.

يمكن للمستخدمين استخدام CC فقط على نظام Windows 10 64 بت أو macOS v10.12 والإصدارات الأحدث. وبالتالي ، سيحتاج المستخدمون الذين ليس لديهم أنظمة أساسية متوافقة إلى الترقية إلى 64 بت نظام التشغيل Windows 10.

---

إذا كنت مهتمًا بكيفية الترقية مجانًا إلى Windows 10 ، فراجع هذا الدليل الرائع.

---

2. قم بتحديث تطبيق Creative Cloud

إذا لم يكن تطبيق Creative Cloud هو أحدث إصدار ، فقد يؤدي تحديثه إلى حل المشكلة.

مع كل تحديث ، تضيف Adobe ميزات جديدة وتصحيحات أمان وتزيد من التوافق. كما هو الحال مع كل قطعة من البرمجيات، تأكد من أنك تستخدم إصدارًا حديثًا للحصول على أفضل تجربة.

⇒قم بتنزيل أحدث إصدار من Adobe Creative Cloud

---

3. امسح مجلد OOBE

1. اضغط على مفتاح Windows + E.مفتاح التشغيل السريع، والذي يفتح File Explorer.
2. انقر فوق علامة التبويب عرض.
3. حدد ملف العناصر المخفية خانة الاختيار.
4. أدخل هذا المسار في شريط مسار مجلد File Explorer: ج: UsersAmelieAppDataLocalAdobeOOBE
5. يتغيرون مجلد المستخدم في هذا المسار إلى العنوان الفعلي لمجلد المستخدم الخاص بك.
6. حدد جميع محتويات مجلد OOBE بالضغط على ملف مفتاح Ctrl + A.
7. اضغط على حذف زر لمسح الملفات المحددة.

---

إذا كنت تواجه مشكلات مع تعطل File Explorer ، فاتبع الخطوات البسيطة من هذا الدليل لإصلاحها في أسرع وقت.

---

4. أعد تثبيت تطبيق Creative Cloud

1. تحميل Creative Cloud Uninstaller من هذا صفحة.
2. افتح Creative Cloud Uninstaller ZIP في File Explorer.
3. انقر على استخراج كافة زر.
4. اضغط على استخراج زر.
5. ثم افتح Creative Cloud Uninstaller من المجلد المستخرج.
6. انقر على الغاء التثبيت زر في النافذة التي تفتح.

---

5. حدد Power Saving Graphics لـ Creative Cloud

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح المكتب وحدد إعدادات AMD Radeon.
2. إذا لم تتمكن من العثور عليه هناك ، فاكتب إعدادات AMD Radeon في شريط بحث Windows.
3. انقر على علامة تبويب النظام في نافذة إعدادات Radeon.
4. ثم حدد علامة التبويب Switchable Graphics الموضحة أدناه مباشرة.
5. يدخل سحابة الإبداعية في مربع البحث.
6. انقر فوق تطبيق ملف تعريف Creative Cloud لتحديد ملف حفظ الطاقة خيار لذلك.

ملحوظة: بعض المستخدمين مع Intel / AMD الهجين الرسومات قالت الأنظمة إنها أصلحت المشكلة عن طريق تبديل Creative Cloud إلى رسومات Intel (توفير الطاقة).

---

من المحتمل أن تعمل القرارات المذكورة أعلاه على إصلاح تطبيق Creative Cloud لمعظم المستخدمين. ومع ذلك ، نرحب بالمستخدمين الذين قاموا بإصلاح المشكلة نفسها مع حلول أخرى لمشاركتها أدناه.

---