الميكروفون لا يعمل على Chromebook: 6 طرق لإصلاحه

استكشف طرق اختبار الخبراء لحل المشكلة

إذا كان الميكروفون الموجود على جهاز Chromebook لا يعمل ، فقد يكون ذلك مزعجًا ويؤدي إلى تأخير الاجتماعات والوصول إلى المواعيد النهائية. ومع ذلك ، يمكن إصلاحه ببعض الحلول البسيطة.

في هذا الدليل ، سنوجهك عبر بعض الإصلاحات الشائعة لحل المشكلة بعد مناقشة الأسباب الكامنة وراء المشكلة.

ما الذي يجعل الميكروفون لا يعمل على Chromebook؟

يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب لهذه المشكلة. ومن أشهرها:

• أذونات مرفوضة - إذا لم تقدم أذونات لتطبيق أو متصفح المتعلقة بالميكروفون الخاص بك ، قد تواجه هذه المشكلة. يُرجى التأكد من توفير الوصول الضروري لحل المشكلة.
• إعدادات الصوت غير صحيحة - يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا حددت مصدر إدخال خاطئ أو تم تعطيل الميكروفون من إعدادات Chromebook. تحقق من إعدادات الصوت للتأكد من تشغيل الميكروفون.
• برنامج معيب - إذا لم يتم تثبيت البرنامج الذي تستخدم ميكروفونًا له بشكل صحيح أو به أخطاء ، فقد تضطر إلى مواجهة المشكلة. يحاول تطبيق مؤتمر فيديو آخر وتحقق من استمرار المشكلة.
•  تحديثات التنصت - إذا كان هناك خلل تحديث ChromeOS مثبتًا على جهاز Chromebook ، فقد يؤثر ذلك على وظيفة الميكروفون لديك.

ماذا أفعل إذا كان الميكروفون لا يعمل على Chromebook؟

قبل الغوص في خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الجادة ، تأكد من إجراء هذه الإصلاحات السهلة:

• إذا كنت تستخدم ميكروفونًا خارجيًا ، فافصله وأعد توصيله.
• انقر على الجانب الأيمن من ملف رف النظام، وانقر فوق اغلق أيقونة. انتظر لبضع دقائق وقم بتشغيل Chromebook كالمعتاد.
• تحقق من أن منفذ USB يعمل.
• افصل أجهزة البلوتوث.
• استخدم أي تطبيق مؤتمرات ويب آخر.

1. تحقق من إعدادات الميكروفون من رف النظام

1. انتقل إلى منطقة الإخطارات الموجودة على الجانب الأيمن من شريط المهام.
2. انتقل إلى شريط تمرير مستوى الصوت وانقر فوق إعدادات الصوت سهم.
3. تحت مدخل، تحقق من أو اضبط شريط تمرير مستوى صوت الميكروفون. الميكروفون يعمل إذا كان سيكون هناك علامة اختيار في دائرة بالقرب من الرمز.

2. أعد ضبط أجهزة Chromebook

1. اذهب إلى نظام رف الزاوية اليمنى السفلية وانقر فوقه.
2. انقر على اغلق أيقونة.
3. اضغط مع الاستمرار على ينعشزر وأثناء الضغط على الزر ، اضغط على قوةزر كذلك.
4. عند تشغيل Chromebook ، حرر ملف ينعش زر.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• عملية غير صالحة للجهاز 0: كيفية إصلاحها
• KB5026435: عاد هذا المربع المطلوب إلى نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك

3. استكشاف أخطاء Chrome وإصلاحها

3.1 إزالة الامتدادات

1. قم بتشغيل متصفح Chrome.
2. على ال شريط الأدوات، بحث ملحقات وانقر عليها.
3. انقر إدارة الامتدادات.
4. على ال ملحقات الصفحة ، انتقل إلى أي ملحق ، وانقر فوق إزالة. تحقق الآن مما إذا كان هذا يحل مشكلتك.
5. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب ذلك مع كل امتداد وتحقق مما إذا كان يحل المشكلة.

3.2 حذف ذاكرة التخزين المؤقت

1. انقر فوق ثلاث نقاط من شريط الأدوات واختر إعدادات.
2. اذهب إلى الخصوصية والأمن من الجزء الأيمن ثم انقر فوق محو بيانات التصفح.
3. ضع علامة بجانب صورة وملفات ذاكرة التخزين المؤقت & ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى ، ثم انقر فوق امسح البيانات.

3.3 إعادة تعيين Chrome

1. يفتح إعدادات على Chrome ، وانتقل إلى إعادة تعيين وتنظيف.
2. انقر استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية.
3. انقر اعادة الضبط.

3.4 تحديث Chrome

1. اذهب إلى إعدادات صفحة Chrome ، ثم انقر فوق حول كروم.
2. انقر تحقق من وجود تحديثات. إذا كان هناك تحديث ، فسيقوم Chrome بتثبيته والنقر إعادة التشغيل لانهاء.

4. السماح للإذن بالوصول إلى الميكروفون في Chrome

1. اضغط على ثلاث نقاط على ال شريط الأدوات، واختر إعدادات.
2. اذهب إلى الخصوصية والأمن، ثم اضغط إعدادات الموقع.
3. انقر ميكروفون.
4. تحت السلوك الافتراضي ، ابحث عن تتبع المواقع هذا الإعداد تلقائيًا عندما تقوم بزيارتها خيار؛ انقر فوق زر الاختيار لـ يمكن للمواقع أن تطلب استخدام الميكروفون الخاص بك.
5. تحقق أيضًا من ملف غير مسموح باستخدام الميكروفون الخاص بك قائمة لضمان عدم ذكر الموقع الذي تريد استخدام الميكروفون فيه.

5. حدِّث جهاز Chromebook

1. حدد موقع وانقر فوق ملف ساعة من أسفل يمين رف النظام.
2. في القائمة الموسعة ، انقر فوق "نعم" إعدادات.
3. اذهب إلى حول ChromeOS.
4. انقر فوق تحقق من وجود تحديثات.

6. أعد ضبط جهاز Chromebook باستخدام Powerwash

نصيحة

سيعمل Powerwash على ضبط جهازك على إعدادات المصنع الافتراضية. هذا يعني أنه سيزيل جميع حسابات المستخدمين الخاصة بك ويجعل جهازك كما كان عليه الحال عند شرائه.

1. اذهب إلى رف النظام وحدد موقع ساعة; انقر عليه. يختار إعدادات من القائمة التي تظهر.
2. يختار متقدم لتوسيع. انقر اعادة الضبط.
3. الآن انقر فوق ملف إعادة ضبط زر.
4. بعد ذلك ، انقر فوق ملف إعادة تشغيل زر في النافذة التالية.
5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية Powerwash.

إذن ، هذه بعض الإصلاحات المتاحة لحل مشكلة عدم عمل الميكروفون في مشكلة Chromebook. جرب هذه الطرق بشكل فردي ، وأخبرنا بما يناسبك في قسم التعليقات أدناه.