كيفية إصلاح عرض مفاتيح BitLocker العالقة في دورة التحميل

اكتشف الحلول التي نجحت مع الآخرين

بينما يعد Bitlocker ضروريًا من وجهة نظر الأمان ويقوم بتشفير البيانات ، إلا أن معظم المستخدمين لا يتذكرونها

تمكين الميزة. وهناك أوقات قد يُطلب فيها إدخال مفتاح الاسترداد. أبلغ العديد من المستخدمين مؤخرًا أن ملف عرض مفاتيح BitLocker الخيار عالق في دورة تحميل.

كانت المشكلة منتشرة على نطاق واسع ، وتؤثر على المستخدمين في جميع أنحاء العالم ، وهم كذلك غير قادر على تمهيد ويندوز. تمتلئ المنتديات بالتقارير ، ولا يوجد حل عملي في الأفق. لا تقلق! لقد قمنا بالعمل الشاق من أجلك ووجدنا إصلاحات أدت الحيلة للآخرين. هيا نكتشف!

لماذا لا يتم تحميل مفتاح BitLocker؟

فيما يلي الأسباب الرئيسية لعدم تحميل مفتاح BitLocker:

• مشاكل مع خادم Microsoft: المشكلة الأكثر احتمالاً هي مشكلة في خادم Microsoft وعدم قدرته على استرداد المفتاح. تذكر أن المشكلة جديدة ولم يسبق أن واجهها أي شخص.
• حساب تم تكوينه بشكل خاطئ: هناك احتمال آخر هنا وهو أن الحساب لم يتم تكوينه بشكل صحيح ، ونتيجة لذلك ، فإن المستخدمين عالقون في دورة تحميل عند النقر فوق عرض مفتاح BitLocker خيار.
• مشاكل الاتصال بالإنترنت: على الرغم من ندرته ، هناك أيضًا احتمال أن الاتصال بالإنترنت بطيء، مما يؤدي إلى دورة تحميل طويلة.

كيف يمكنني إصلاح عرض مفاتيح BitLocker العالقة في دورة التحميل؟

نصيحة

نحن نبحث باستمرار عن المزيد من الحلول وسنواصل تحديث الدليل فور العثور عليه. إذا كنت تواجه الخطأ ، فضع إشارة مرجعية على الصفحة واستمر في التحقق منها كل بضعة أيام لمعرفة التطورات الأخيرة.

قبل أن نتوجه إلى الحلول المعقدة قليلاً ، إليك بعض الحلول السريعة التي يمكنك تجربتها:

• حاول تسجيل الدخول إلى خوادم Microsoft باستخدام متصفح آخر.
• إذا كان لديك VPN مهيأ ، فتأكد من تعطيله. إذا كان عملك يستلزم استخدام واحد ، اختر أ موثوق VPN لنظام التشغيل Windows.
• تحقق من سرعة الإنترنت وتأكد من أن لديك إنترنت سريع على جهاز الكمبيوتر.
• بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بإعداد الكمبيوتر الشخصي بواسطة المسؤول ، حاول التحقق معهم من وجود مفتاح BitLocker. على الرغم من أنه يتم تخزينه بشكل افتراضي في حساب Microsoft ، إلا أنه يوجد أيضًا خيار لطباعة نسخة ورقية.

في حالة عدم نجاح أي من هذه الحلول ، انتقل إلى الحلول المدرجة بعد ذلك.

1. تحقق من بوابة Azure

يتمثل الحل البسيط لأجهزة الكمبيوتر المرتبطة بمؤسسة في البحث عن المفتاح في مدخل Azure. إذا سبق لك تسجيل الدخول إلى نطاق Active Directory ، فمن المحتمل أن يتم تخزين المفتاح هناك.

عند الانضمام إلى مجال Active Directory ، يتم حفظ نسخة من المفتاح تلقائيًا على البوابة الإلكترونية ويمكن الوصول إليها بحقوق إدارية. حتى إذا لم تكن لديك الحقوق ، اطلب من المسؤول التحقق مما إذا كان لديك عرض مفاتيح BitLocker عالق في دورة تحميل.

2. جرب حساب Microsoft

1. افتح أي متصفح ويب وتوجه إلى صفحة مفتاح استرداد Microsoft لـ BitLocker.
2. أدخل بيانات الاعتماد الصحيحة وقم بتسجيل الدخول.
3. تحقق مما إذا كان مفتاح استرداد BitLocker مدرجًا هنا.

عندما لا يعمل تسجيل الدخول إلى حساب المؤسسة ، يمكنك محاولة تسجيل الدخول عبر الرابط المقدم هنا والتحقق من مفتاح استرداد BitLocker لجميع الأجهزة المرتبطة بهذا الحساب.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• API-ms-win-core-timezone-11-1-0.dll مفقود: كيفية الإصلاح
• Api-ms-win-downlevel-kernel32-l2-1-0.dll مفقود [Fix]

3. أعد تثبيت Windows

في حالة عدم وجود ملفات مهمة مخزنة على جهاز الكمبيوتر ، حل سريع لـ أخطاء BitLocker هو أعد تثبيت Windows. كل ما عليك فعله هو قم بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد, تغيير ترتيب التمهيد في BIOS إلى محرك أقراص USB ، ثم اتبع الإرشادات لإعادة تثبيت Windows.

تذكر أنك ستفقد جميع البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر ، وبما أنه يتعذر الوصول إليها حاليًا ، فلا توجد طريقة لاستعادة الملفات.

ولكن قبل متابعة إعادة التثبيت ، نقترح الانتظار لبضعة أيام لأن Microsoft أقرت بالمشكلة ، والتي يجب تصحيحها قريبًا. إذا لم يكن الأمر عاجلاً ، فإن انتظاره هو أفضل طريقة ، بدون حلول أخرى ممكنة.

ولمنع عرض مفاتيح BitLocker عالق في خطأ دورة التحميل من الظهور في المستقبل ، هناك دائمًا خيار تعطيل BitLocker في Windows.

لأية استفسارات أو لمشاركة ما نجح معك ، اترك تعليقًا أدناه.