خطأ الرمز 9c48 في Windows Update [SOLVED]

من المحتمل أن يكون تثبيت التحديث غير المناسب هو السبب في ذلك

نشر بعض المستخدمين في منتدى دعم Microsoft حول تحديث ويندوز رمز الخطأ 9c48. هذه المشكلة بها رسالة خطأ تنص على:

واجه Windows Update خطأ غير معروف.

يمكن أن يظهر هذا الخطأ للمستخدمين عندما يحاولون تثبيت تحديثات معينة ، والتي يمكن أن تكون غالبًا لمتصفح Internet Explorer أو Edge. على الرغم من أن الخطأ 9c48 لم يعد ذا صلة بـ Windows 7 غير مدعوم، يمكن أن تظهر أيضًا في نظامي التشغيل Windows 10 و 8.1.

كيف أصلح خطأ 9c48 الخاص بـ Windows Update؟

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

1. قال بعض المستخدمين إن مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ساعد في إصلاح الخطأ 9c48.
2. لفتح مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، اضغط على مفتاح Windows و S في نفس الوقت.
3. يدخل مستكشف الأخطاء ومصلحها ككلمة بحث.
4. انقر فوق إعدادات Windows Update لفتح النافذة كما في اللقطة أدناه مباشرة.
   
5. حدد Windows Update ، ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر لذلك.
6. إذا كان مستكشف الأخطاء ومصلحها يوفر حلاً محتملاً ، فانقر فوق ملف تطبيق هذا الإصلاح خيار.
   
7. بعد ذلك ، أعد تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول.

2. تحقق من مثبت وحدات Windows

يمكن أن يظهر الخطأ 9c48 عندما لا يتم تمكين Windows Modules Installer.

1. للتحقق مما إذا تم تمكين هذه الخدمة ، افتح "تشغيل" بالضغط على مفتاح Windows + اختصار لوحة المفاتيح R.
2. لفتح نافذة الخدمات ، أدخل services.msc في المربع فتح وانقر فوق نعم.
   
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Windows Modules Installer لفتح نافذة الخصائص الخاصة به.
   
4. حدد ملف تلقائي الخيار في القائمة المنسدلة نوع بدء التشغيل.
5. انقر على يتقدم زر.
6. حدد ملف نعم خيار.

3. قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية

يمكن أن تكون برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى ، مثل AVAST و McAfee ، مسؤولة عن الخطأ 9c48.

1. لإلغاء تثبيت الأداة المساعدة لمكافحة الفيروسات ، قم بتشغيل ملحق التشغيل.
2. مدخل appwiz.cpl في المربع فتح ، وانقر فوق نعم زر.
   
3. حدد أداة مكافحة الفيروسات في التطبيق الصغير "البرامج والميزات" في لوحة التحكم.
4. انقر على الغاء التثبيت خيار.
5. يختار نعم للتأكيد ، ثم انتقل إلى معالج إلغاء التثبيت الخاص بالبرنامج.
6. أعد تشغيل Windows بعد إلغاء تثبيت الأداة المساعدة لمكافحة الفيروسات.
   • بعد ذلك ، يمكن لـ Windows Defender استبدال برنامج مكافحة الفيروسات الذي تم إلغاء تثبيته إذا أدت إزالته إلى حل المشكلة.

قبل إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، يمكنك تعطيله لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلة التحديث عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز علبة النظام وتحديد تعطيل أو إيقاف تشغيل الخيار.

إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت الأداة المساعدة لمكافحة الفيروسات كما هو موضح أعلاه.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• 0x80245004 خطأ في تحديث Windows: كيفية إصلاحه
• 0x800f080a: كيفية إصلاح خطأ Windows Update هذا بسرعة

4. عودة النوافذ

شبابيك' أداة استعادة النظام قد يصلح الخطأ 9c48 إذا كان سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك يتضمن نقطة استعادة تسبق الخطأ الزمني 9c48 الذي بدأ في إيقاف التحديثات عليه.

1. أولاً ، قم بتشغيل ملحق التشغيل.
2. مدخل rstrui في مربع النص "تشغيل" وانقر فوق نعم لفتح استعادة النظام.
3. حدد ملف اختر استعادة مختلفة الخيار إذا عرضت استعادة النظام هذا الإعداد.
4. انقر التالي للمتابعة إلى قائمة نقاط الاستعادة.
5. حدد ملف إظهار المزيد من الاستعادةنقاط الخيار إذا عرضته استعادة النظام.
   
6. اختر نقطة استعادة ستعيد سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول إلى التاريخ الذي لم يكن فيه الخطأ 9c48 يمثل مشكلة على الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب.
7. إذا كنت في شك ، فانتقل إلى أقدم نقطة استعادة.
8. تم تثبيت برنامجك بعد حذف نقطة الاستعادة المحددة.
   • للتحقق من البرنامج الذي تتم إزالته ، انقر فوق مسح لبرامج المتضررة خيار.
     
9. انقر على التالي زر ، ثم حدد ينهي للتأكيد.

يمكن للقرارات المذكورة أعلاه إصلاح رمز خطأ Windows Update 9c48 على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول. كحل أخير ، قم بإعادة تعيين Windows إذا لم تؤد الحلول المذكورة أعلاه إلى حل الخطأ 9c48.

ال إعادة ضبط المصنع لنظام التشغيل Windows 10 يوفر المنشور مزيدًا من التفاصيل لإعادة ضبط النظام الأساسي.

أي من طرقنا التي تم التحقق منها ساعدتك في حل خطأ Windows Update هذا؟ أخبرنا عن طريق ترك رسالة في قسم التعليقات أدناه.