أبلغ العديد من المستخدمين أنهم يواجهون مشكلات أثناء محاولة استخدام ميزة البحث مع Cortana أو بدونها. فيما يلي قائمة بجميع الطرق التي يمكنك تجربتها بنفسك بسهولة لإصلاح المشكلة.
نظرًا لأن هذه المشكلة لم يتم الإبلاغ عنها من قبل جميع المستخدمين ، فإن السبب الدقيق للمشكلة غير معروف ولكن يمكنك تجربة الطرق الموضحة أدناه لمحاولة الإصلاح.
• إعادة تشغيل النظام الخاص بك
• إعادة تشغيل البحث / عملية Cortana
• تعديل خدمة البحث في Windows
• استعادة خدمات الفهرسة
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام مستكشف أخطاء Windows
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
أحد الحلول الأكثر شيوعًا للمشكلة هو محاولة إعادة تشغيل جهازك. إذا كنت تستخدم عرض ميزة السبات بدلاً من إيقاف تشغيل جهازك ، فهذه الخطوة ضرورية لك.
أعد تشغيل عملية البحث
1. انقر بزر الماوس الأيمن على شعار windows لفتح قائمة WinX.
2. انقر فوق زر مدير المهام.
3. افتح علامة تبويب العمليات في إدارة المهام واضغط على C على لوحة المفاتيح لتحديد موقع Cortana ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واضغط على إنهاء المهمة.
4. حاول تحديد موقع عملية البحث انقر بزر الماوس الأيمن عليها واضغط على إنهاء المهمة لها.
تعديل خدمة بحث Windows
1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة windows لفتح قائمة WinX وانقر فوق إدارة الكمبيوتر.
2. في النافذة الرئيسية ، يمكنك رؤية خيار في الأخير باسم الخدمات والتطبيقات ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه.
3. الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمات في النافذة المفتوحة حديثًا.
4. استخدم مفتاح W للعثور على بحث windows وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ثم افتح الخصائص.
4. حدد تلقائي لنوع بدء التشغيل ثم احفظ الإعدادات الخاصة بك
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
استعادة خدمات الفهرسة
1. افتح cmd عن طريق الضغط على Win Key + R معًا واكتب cmd في مربع الحوار. اضغط موافق.
2. اكتب control.exe srchadmin.dll واضغط على Enter.
3. سيظهر مربع حوار ، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة وافتحها.
4. سيتم فتح نافذة جديدة ، في فئة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، اضغط على زر إعادة الإنشاء.
5. ستظهر نافذة إعلام تخبرك أن الأمر سيستغرق وقتًا طويلاً للمتابعة ، اضغط على "موافق".
حاول استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها باستخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
1. انقر فوق رمز مفتاح windows في الزاوية السفلية اليسرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. الآن ، انقر فوق زر الإعدادات أعلى زر الطاقة مباشرة.
3. في نافذة الإعدادات ، قم بالتمرير إلى أسفل وحدد التحديث والأمان.
4. من الجزء الأيمن ، انقر فوق خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
5. قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع البحث والفهرسة وانقر فوقه لتحديده. اضغط على تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
.
6. حدد جميع الخيارات من النافذة واضغط على التالي. إذا لم ينجح الأمر ، فاضغط على محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها كمسؤول.
بعد الانتهاء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سيخبرك Windows ما هي المشكلة وكيفية إصلاحها.
إذا كانت الحلول المذكورة أعلاه لا تعمل من أجلك ، فسيتعين عليك تنظيف التثبيت أو تحديث نسختك من Windows.
