جهاز Bluetooth غير معروف في Windows 11: 5 طرق لإصلاحه

أعد تشغيل خدمة Bluetooth للكشف عن الأجهزة غير المعروفة

إذاً لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 ، وهو أمر رائع ولكن هناك شبح واحد في الجهاز ؛ جهاز بلوتوث غير معروف. قد يكون هذا مزعجًا حقًا حيث قد لا تتمكن من تثبيت جهاز Bluetooth إلا إذا قمت بمعالجة ذلك.

في معظم أجهزة الكمبيوتر ، يمكنك ذلك اجعل أجهزة Bluetooth الخاصة بك تتصل تلقائيًا ولكن في بعض الأحيان ، يظهر فقط كجهاز غير معروف ولن يتصل أيضًا. إذا كنت تعاني من هذا الأمر ، فلنبحث عن طريقة لإصلاحه.

لماذا يظهر البلوتوث الخاص بي على أجهزة غير معروفة؟

إذا كنت ترى أجهزة غير معروفة في قائمة البلوتوث ، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

• ترسل الأجهزة المجاورة إشارات - إذا كنت تحاول إنشاء اتصال Bluetooth على نظام التشغيل Windows 11 الخاص بك ، فربما تقوم الأجهزة المجاورة بإرسال إشارات ولكنها غير متصلة بأي شيء.
• الجهاز الآخر ليس لديه طاقة - إذا لم يكن لدى أي من الجهازين طاقة بطارية كافية للتواصل مع الآخر ، قد لا يتمكن Windows 11 من اكتشاف Bluetooth في قائمة الأجهزة المتاحة.
• قوة إشارة البلوتوث منخفضة - إذا لم يكن هناك ما يكفي من موجات الراديو لجهازين للتواصل مع بعضهما البعض في وقت واحد ، فلن تظهر كاتصالات متاحة.
• سائق معيب - إذا لم يتم تثبيت برنامج تشغيل الجهاز بشكل صحيح أو كان تالفًا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات بالبرنامج.
• جهاز تم إقرانه بشكل خاطئ - إذا لم يتم إيقاف تشغيل الجهاز أو إقرانه بشكل صحيح بالكمبيوتر ، فقد يظهر كجهاز غير معروف.
• خطأ في الجهاز - قد يكون هناك خطأ في الجهاز في نظام التشغيل Windows 11 الخاص بك مما يؤدي إلى ظهور أجهزة غير معروفة.

كيف يمكنني إصلاح جهاز Bluetooth غير المعروف في نظام التشغيل Windows 11؟

تتضمن بعض الفحوصات الأساسية التي يجب إجراؤها قبل الحلول التقنية البسيطة ما يلي:

• قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على كلا الجهازين اللذين تحاول إقرانهما ثم أعد تشغيلهما مرة أخرى. قد تجد أن هناك زوبعة و لن يتم تشغيل البلوتوث.
• اقترب أكثر من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 لتعزيز قوة الإشارة.
• تحقق من وجود أي تداخل محتمل من الأجهزة اللاسلكية الأخرى والذي قد يتسبب في حدوث مشكلات بجهاز Bluetooth الذي تحاول الاتصال به وقم بإيقاف تشغيلها.
• حاول توصيل جهاز Bluetooth بكمبيوتر آخر وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد (إن وجد).
• تأكد من أن الجهاز الذي تحاول إقرانه به طاقة كافية.
• قم بإلغاء اقتران الجهازين ، وتجاهل كلا الجهازين ثم قم بإصلاحه.

1. قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل Bluetooth وإعادة تثبيتها 

1. اضغط على شبابيك نوع المفتاح مدير الجهاز في شريط البحث ، ثم انقر فوق يفتح.
2. انتقل إلى ملف جهاز بلوتوث، انقر بزر الماوس الأيمن واختر جهاز إلغاء التثبيت.
3. قم بالتأكيد عن طريق النقر فوق الغاء التثبيت.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم برنامج التشغيل بإعادة التثبيت تلقائيًا.

إذا لم يظهر خيار Bluetooth ، فيمكنك ذلك بسهولة إظهار الأجهزة المخفية في إدارة الأجهزة.

2. قم بتحديث برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك

1. ضرب شبابيك نوع المفتاح مدير الجهاز في شريط البحث ، ثم انقر فوق يفتح.
2. ابحث عن جهاز Bluetooth الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر تحديث السائق.
3. يختار ابحث تلقائيًا عن السائقين.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إعادة الاتصال.

بينما تعمل هذه الطريقة في معظم الأوقات ، فإن الطريقة الأكثر فعالية لتحديث برامج التشغيل هي استخدام أداة خارجية تقوم بالمهمة تلقائيًا وتكون شاملة للغاية.

DriverFix هي أداة تحديث برامج تشغيل احترافية ستبحث عن برامج التشغيل القديمة أو المفقودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدامه لتنزيل وتحديث جميع برامج التشغيل القديمة أو المعيبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

دريفكس

دع DriverFix يقوم بتثبيت التحديثات الصحيحة والأحدث لبرامج تشغيل جهازك.

تجربة مجانية التحميل الان

3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها 

1. يضعط شبابيك مفتاح وحدد إعدادات.
2. انقر فوق نظام في الجزء الأيمن ثم استكشاف الاخطاء في الجزء الأيمن.
3. يختار مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
4. حدد موقع ملف مستكشف أخطاء بلوتوث ومصلحها، وانقر فوق يجري زر بجانبه.

4. أعد تشغيل خدمة Bluetooth 

1. اضغط على شبابيك + ر مفاتيح في وقت واحد لفتح يجري نافذة او شباك.
2. يكتب services.msc في مربع الحوار "تشغيل".
3. أعثر على خدمة دعم البلوتوث، انقر بزر الماوس الأيمن واختر إعادة تشغيل.
4. انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى وحدد ملكيات.
5. تحت عام علامة التبويب ، حدد تلقائي مثل نوع بدء التشغيل ثم اضغط نعم.
6. تحت حالة الخدمة، انقر على يبدأ زر ثم اضغط نعم للحفظ.

5. قم بتشغيل الأمر SFC

1. ضرب شبابيك نوع المفتاح كمد في شريط البحث وحدد تشغيل كمسؤول.
2. اكتب و يدخل الأمر التالي: DISM.exe / عبر الإنترنت / استعادة الصحة
3. اسمح بتنفيذ الأمر ثم اكتب الأمر التالي: sfc / scannow

إذا لم ينجح شيء ، فقد يفقد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعض التحديثات المهمة. عادة ، من المعروف أن برامج التشغيل تعمل بشكل جيد مع أحدث نظام تشغيل ، لذا تأكد من التحقق من وجود أي تحديثات متوفرة وتنزيلها.

هل يجب أن تواجه أي مشكلات أخرى مثل فشل Bluetooth في إزالة الجهاز، لا تتردد في مراجعة مقالتنا الشاملة للإصلاحات المتاحة.

أحيانا قد تختفي البلوتوث من إدارة الأجهزة لكننا اكتشفنا أيضًا طرقًا مختلفة لجعلها تظهر مرة أخرى.

بينما لا تزال هنا ، تحقق من سبب وجودك يتقطع الصوت عند الاتصال بجهاز Bluetooth وكيف يمكنك إصلاحه بسهولة.

يرجى إخبارنا بالحل الذي تم إصلاحه لك في قسم التعليقات أدناه.