أصدرت Intel ثلاثة تحديثات لمحرك الأقراص تتناول بعض مشكلات إدارة الطاقة المزعجة في Surface Book و Surface Pro 4. وبشكل أكثر تحديدًا ، تركز التحديثات على انتقالات حالة الطاقة وبطارياتها القابلة لإعادة الشحن.
التحديثات الثلاثة مذكورة أدناه:
- تحديث برنامج تشغيل Intel لـ Intel Xeon E3 - 1200/1500 v5 6th Gen Intel Core Gaussian Mixture Model - 1911
- تحديث برنامج تشغيل Intel لـ Intel 100 Series Chipset Family SMBUS - 9D23
- تحديث برنامج تشغيل Intel لـ Intel 100 Series Chipset Family PMC - 9D21
بالنسبة لبعض المستخدمين ، تحدث التحديثات تلقائيًا بينما سيتعين على الآخرين تحديدها يدويًا. للتحقق مما إذا كانت التحديثات قد تم تثبيتها بالفعل على جهازك ، انتقل إلى محفوظات التحديث. إذا لم يتم تنزيل التحديثات ، فانتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> تحديث Windows> التحقق من وجود تحديثات.
تأتي هذه التحديثات في متناول اليد للغاية منذ ذلك الحين اشتكى العديد من المستخدمين من ميزة وضع السكون على أجهزة Surface الخاصة بهم، مع دخول أجهزتهم في وضع السكون ولكن مع استنزاف البطارية بسرعة كبيرة. أقرت Microsoft بالمشكلة وأصدرت اعتذار مرة أخرى في ديسمبر:
لأولئك منكم الذين مروا بتجربة أقل من الكمال ، نأسف لأي إحباط سببه ذلك. يرجى العلم أننا نقرأ تعليقاتك ونسمعك بصوت عالٍ وواضح. مساهمتك قيّمة للغاية في مساعدتنا على معالجة أسئلتك من خلال التحديثات والإصلاحات في الوقت المناسب.
على الأرجح طلبت Microsoft من شركة Intel طرح تحديث لإصلاح مشكلات البطارية والطاقة التي وصفها المستخدمون واليوم نرى النتيجة. ومع ذلك ، يبدو أن تحديثات أجهزة Pro من Microsoft تميل إلى التأخير قليلاً. مع الأخذ في الاعتبار سعرها المرتفع ، يجب على عملاق التكنولوجيا أن يتدخل عندما يقوم مجموعة من المستخدمين بالإبلاغ عن نفس المشكلات.
تأتي هذه التحديثات الثلاثة بعد سابقة يعالج تحديث Microsoft مشكلات الشحن في Surface 3.
القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:
- Microsoft Surface Pro 4 مقابل Microsoft Surface Pro 4. iPad Pro الجديد من Apple: المعركة من أجل استبدال الكمبيوتر الشخصي النهائي
- أصدرت Microsoft متغيرات محدثة وأكثر قوة من Surface Pro 4 و Surface Book
- تعمل Microsoft على إصلاح استنزاف البطارية على Surface Pro 4 ، Surface Book
- يُقال أن استنزاف البطارية على Surface Pro 4 مرتبط بوضع السكون غير المنتظم