قد لا يكون رد أموال Cyberpunk 2077 بالسهولة التي يبدو عليها

لم يعد سراً أن Cyberpunk 2077 كان أكثر إصدار متوقع للعبة في السنوات الأخيرة ، وكذلك حقيقة أن الإطلاق نجح في لا ترقى إلى مستوى التوقعات.

بعد الوجود

تأخير وتم إطلاقها مع عدد من الأخطاء تحت الحزام ، اتخذ مطورو اللعبة إجراءات حتى يظل رضا عملائهم مضمونًا (إلى حد ما).

تراوح هذا من إصلاحات التصحيح العاجلة مثل التحديث 1.04 إلى إصدار إعادة النظر في سياسة الاسترداد الخاصة بهم بينما عرضوا على اللاعبين خيار استرداد قيمة اللعبة على أي من المنصات إذا لم يكونوا راضين عن المنتج.

---

يواجه لاعبو Cyberpunk 2077 مشكلة في استرداد الأموال

قبل أيام قليلة المسؤولين CD Projekt Red ذكر أن:

سنكون ممتنين إذا منحتنا فرصة ، ولكن إذا لم تكن راضيًا عن اللعبة على وحدة التحكم الخاصة بك ولا تريد انتظار التحديثات ، فيمكنك اختيار استرداد نسختك.

لسوء الحظ ، نسي CD Projekt Red على الأرجح أن لكل متجر فردي سياسات وأنظمة استرداد مختلفة مثل سوني لديها نهج مختلف كثيرًا عندما يتعلق الأمر بالمسألة مقارنة بمايكروسوفت.

على سبيل المثال ، سياسات استرداد Microsoft لمنصة Xbox يذكر ذلك:

معظم المشتريات غير مؤهلة لاسترداد الأموال بعد 14 يومًا.

في حين تم ذكر الإطار الزمني ، لا يوجد ذكر حول ما إذا كان يمكن استرداد اللعبة أم لا ، وأن إمكانية استرداد الأموال مفتوحة للنقاش من حالة إلى أخرى.

على الجانب الآخر ، سياسة الاسترداد الرسمية لشركة Sony ينص علي:

إذا كنت قد بدأت في تنزيل أو دفق المحتوى الذي تم شراؤه ، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال ما لم يكن المحتوى معيبًا.

---

في حين أن هذا قد يجعل الأمر يبدو وكأن الأشياء واضحة جدًا ، فقد كانت هناك منشورات على الإنترنت حيث ادعى المستخدمون أنهم حصلوا على المبالغ المستردة من Sony حتى بعد لعب بضع ساعات جيدة:

اضطررت إلى تقديم مطالبة دعم عبر الإنترنت والانتظار لأكثر من ساعة للتحدث مع شخص ما ، ومع ذلك فقد سارعوا إلى إصدار استرداد ثم حذف اللعبة من مكتبتي.

وأضافوا أن شركة Sony كانت تُصدر شكوى تجارية إلى CD Projekt Red بشأن المشكلات ، وأنهم لم يكونوا أول من طالب باسترداد الأموال.

من ناحية أخرى ، هناك من تم رفض ردهم ، بل وحتى نشر المحادثات كان لديهم مع ممثلي سوني.

---

سيتم التعامل مع النسخ المادية للعبة بشكل مختلف

ومع ذلك ، فإن هذا الموقف المربك مخصص فقط للنسخ التي تم شراؤها رقميًا ، نظرًا لأن سياسة رد الأموال للنسخ المعبأة يتحكم فيها المتجر الذي اشتريتها منه.

في هذه الحالة ، سيتعين على أولئك الذين لديهم نسخ محفوظة في صندوق زيارة موقع الويب لمتجرك ومعرفة ما إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال أم لا.

---

بشكل عام ، لا أحد لديه إجابة واضحة حول كيفية التعامل مع المبالغ المستردة لهذه اللعبة على نطاق عالمي ، وليس CD Projekt Red أو Microsoft أو حتى Sony.

لحسن الحظ ، لا داعي لأن تشعر بالأسف تجاه CD Projekt Red ، لأنهم صنعوا عائدات أكثر من كافية للتعويض عن المبالغ المستردة الواردة.

---

هل حاولت استرداد أموال Cyberpunk 2077؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأخبرنا كيف تم التعامل مع طلب استرداد الأموال الخاص بك من خلال ترك رسالة لنا في قسم التعليقات أدناه.