كيفية إصلاح أخطاء Microsoft Security Essentials OOBE

---

5 إصلاحات سريعة لأخطاء OOBE

1. قم بتشغيل فحص مدقق ملفات النظام
2. امسح ملف EppOObe.etl
3. قم بإيقاف تشغيل خدمة مساعد توافق البرامج
4. قم بإيقاف تشغيل OOBE
5. قم بإلغاء تثبيت Microsoft Security Essentials

---

Microsoft Security Essentials (MSE) هو ملف فائدة مكافحة الفيروسات بشكل أساسي لنظام التشغيل Windows 7. ومع ذلك ، يظهر خطأ MSE OOBE لبعض المستخدمين. ينص سجل عارض الأحداث الخاص برسالة الخطأ على ما يلي ، "توقف Microsoft Security Essentials OOBE بسبب الخطأ التالي: 0xC000000D."يمكن أن يكون ذلك حتى ملف خطأ الموت الزرقاء لبعض المستخدمين. هذه بعض الحلول التي يمكنها إصلاح خطأ OOBE.

تحقق من هذه الحلول لخطأ OOBE

1. قم بتشغيل فحص مدقق ملفات النظام

• قد يكون خطأ OOBE بسبب ملفات النظام التالفة ، والتي يمكن لأداة System File Checker إصلاحها. لإجراء فحص SFC ، افتح موجه الأوامر باستخدام Run بالضغط على مفتاح الاختصار Windows key + R.
• أدخل "cmd" في مربع النص "فتح" ، ثم اضغط على مفتاح الاختصار Ctrl + Shift + Enter.
• أدخل "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth" في موجه الأوامر ، واضغط على مفتاح الرجوع.
• ثم أدخل "sfc / scannow" واضغط على Enter لبدء فحص مدقق ملفات النظام الذي قد يستغرق حوالي نصف ساعة.

• عند انتهاء الفحص ، قد يخبرك موجه الأوامر بأن ملفات نظام حماية موارد Windows الثابتة. أعد تشغيل Windows إذا كان هذا هو الحال.

2. امسح ملف EppOObe.etl

أصلح بعض المستخدمين خطأ OOBE عن طريق حذف ملف EppOObe.el الخاص بـ MSE. لذلك قد يكون مسح ملف EppOObe.el أحد أفضل الحلول لخطأ OOBE. اتبع الإرشادات أدناه لحذف هذا الملف.

• اضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows key + E لفتح File (أو Windows) Explorer.
• أولاً ، يحتاج المستخدمون إلى تحديد ملف إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية اختيار. لتحديد هذا الإعداد في Windows 7 ، انقر فوق تنظم زر في Explorer وحدد المجلد وخيارات البحث.
• ثم انقر فوق علامة التبويب عرض.
• حدد ملف إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية الخيار في علامة التبويب عرض.

• اضغط على تطبيق > نعم أزرار.
• يمكن للمستخدمين تحديد الخيار نفسه في Windows 10 بالنقر فوق العناصر المخفية مربع الاختيار في علامة التبويب عرض المستكشف.
• بعد ذلك ، افتح مسار المجلد هذا في Explorer: C: ProgramDataMicrosoftMicrosoft Security ClientSupport.
• حدد ملف EppOove.etl ، واضغط على حذف زر.
• أعد تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول.

- ذات صلة: أفضل 5 حلول لمكافحة الفيروسات لنظام التشغيل Windows 7 لاستخدامها في عام 2019

3. قم بإيقاف تشغيل خدمة مساعد توافق البرامج

يمكن أن يكون خطأ OOBE أيضًا بسبب عدم التوافق مع خدمة مساعد توافق البرامج. لذلك قد يؤدي إيقاف تشغيل هذه الخدمة إلى إصلاح خطأ OOBE. هذه هي الطريقة التي يمكن للمستخدمين من خلالها تعطيل مساعد توافق البرامج.

• افتح Run في Windows.
• أدخل "services.msc" وانقر نعم لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرة.

• انقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة مساعد توافق البرامج لفتح النافذة أدناه.

• اضغط على قف زر إذا كانت الخدمة قيد التشغيل.
• ثم حدد معاق في القائمة المنسدلة نوع بدء التشغيل.
• اضغط على تطبيق لتأكيد الإعدادات الجديدة.
• انقر نعم لغلق النافذة.

4. قم بإيقاف تشغيل OOBE

يمكن أن تكون إعدادات عنصر OOBE مسؤولة أيضًا عن خطأ OOBE. لذا فإن تعطيل OOBE (تجربة خارج الصندوق) لـ Microsoft Security Essentials يمكن أيضًا أن يحل المشكلة. اتبع الإرشادات أدناه لإيقاف تشغيل OOBE.

• أدخل "compmgmt.msc" في تشغيل ، وحدد ملف نعم اختيار.

• ثم اضغط ادوات النظام > أداء > مجموعات جامعي البيانات > جلسة تتبع أحداث بدء التشغيل على يسار نافذة إدارة الكمبيوتر.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق عميل أمان Microsoft OOBE وحدد الخصائص.
• حدد علامة التبويب "جلسة التتبع" في النافذة التي تفتح.
• قم بإلغاء تحديد ملف ممكن خانة الاختيار.
• اضغط على تطبيق زر لحفظ الإعدادات.
• ثم حدد ملف نعم اختيار.
• أعد تشغيل Windows بعد ضبط ملف ممكن إعداد OOBE.

- ذات صلة: 7 من أفضل برامج مكافحة الفيروسات لأجهزة الكمبيوتر البطيئة

5. قم بإلغاء تثبيت Microsoft Security Essentials

ستتوقف Microsoft عن دعم MSE عندما يصل Windows 7 إلى تاريخ انتهاء الدعم في يناير 2020. لذلك لن تكون الأداة المساعدة لمكافحة الفيروسات جيدة كثيرًا بعد توقف Microsoft عن دعم Win 7. على هذا النحو ، قد يكون الوقت مناسبًا الآن لإزالة تثبيت MSE واستبداله بأداة مكافحة فيروسات تابعة لجهة خارجية لا تزال مدعومة على Windows 7 من المحتمل أيضًا أن تؤدي إزالة MSE تمامًا إلى حل خطأ OOBE. اتبع الإرشادات أدناه لإلغاء تثبيت Microsoft Security Essentials تمامًا.

• افتح ملحق التشغيل.
• أدخل "appwiz.cpl" في مربع نص Run وانقر نعم لفتح نافذة برنامج إلغاء التثبيت الموضحة أدناه مباشرة.

• حدد Microsoft Security Essentials في قائمة البرامج.
• انقر الغاء التثبيت > نعم لإزالة البرنامج.
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب.
• سيحتاج المستخدمون بعد ذلك إلى مسح بعض بقايا الطعام لإزالة البرنامج تمامًا. أدخل هذا المسار في مستكشف Windows: C: ProgramDataMicrosoftMicrosoft Security ClientSupport.
• امسح أي ملفات ومجلدات متبقية في المسار عن طريق تحديدها والنقر فوق ملف حذف زر.
• سيحتاج المستخدمون أيضًا إلى مسح إدخالات التسجيل المتبقية من MSE باستخدام أداة تنظيف السجل. انقر تحميل على موقع CCleaner لتنزيل الإصدار المجاني من تلك الأداة المساعدة.
• ثم افتح مثبت البرنامج لإضافة ملف برنامج CCleaner مجاني إلى Windows.
• انقر فوق التسجيل في نافذة CCleaner.

• ثم حدد جميع خانات اختيار التسجيل ، واضغط على تفحص المشاكل زر.
• حدد ملف إصلاح المشكلة المحددةالخيار s.
• انقر على نعم زر لعمل نسخة احتياطية من التسجيل إذا كنت تفضل ذلك. ثم اضغط على يحفظ زر.
• اضغط على إصلاح جميع القضايا المحددة زر لتنظيف التسجيل.

• ثم أغلق CCleaner ، وأعد تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول.

هذه هي الطريقة التي يمكن بها للمستخدمين حل خطأ Microsoft Security Essentials OOBE في Windows. مع تقادم MSE ، قد يكون الحل الأفضل هو إلغاء تثبيت الأداة المساعدة. هذه الصفحة يوفر تفاصيل حول كيفية تكديس MSE مع أفضل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية.

مقالات ذات صلة للتحقق منها:

• يعد Microsoft Security Essentials من بين أفضل برامج مكافحة الفيروسات لنظام التشغيل Windows 7
• قم بتنزيل Microsoft Security Essentials وتثبيته على نظام التشغيل Windows 10