- يعد iTunes أحد أكثر تطبيقات الوسائط المتعددة استخدامًا وأفضلها من Apple.
- يمكن أن تحدث مشكلات مع iTunes ، وفي مقال اليوم ، سنعرض لك كيفية إصلاح الخطأ 0xe8000015.
- لقد غطينا iTunes في الماضي ، وللحصول على المزيد من الإرشادات المتعمقة ، تفضل بزيارة قسم اي تيونز.
- تعد مشكلات الكمبيوتر أمرًا شائعًا ، وإذا كنت تواجه مشكلات أخرى ، فنحن نقترح زيارة Fix Hub.
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
iTunes هو تطبيق وسائط متعددة رائع ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا عن خطأ iTunes 0xe8000015 أثناء استخدامه.
تحدث هذه المشكلة عادةً عند محاولة استخدام iTunes مع هاتفك ، وفي مقال اليوم ، سنشرح لك كيفية إصلاح هذه المشكلة بشكل نهائي.
كيف يمكنني إصلاح خطأ iTunes 0xe8000015؟
1. تعطيل القيود على هاتفك
- انتقل إلى الإعدادات> عام.
- توجه إلى قيود وتأكد من ذلك تعطيل القيود ممكّن.
بعد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من تحديد ثق بهذا الكمبيوتر إشعار عند توصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر.
2. قم بتحديث macOS / iOS الخاص بك ، جرب منافذ USB الأخرى
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iOS و macOS.
- قم بتثبيت أحدث إصدار من iTunes.
- تأكد من أن لديك مساحة تخزين كافية على جهاز iOS الخاص بك.
- افصل جميع أجهزة USB الطرفية الأخرى واستخدم جهاز iOS الخاص بك فقط.
- حاول استخدام منفذ USB مختلف.
على الرغم من أن هذه بعض الحلول الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إلا أنها قد تساعدك في إصلاح خطأ iTunes 0xe8000015.
3. حذف مجلد Lockdown
- فتح مكتشف.
- يختار اذهب> اذهب إلى المجلد.
- يكتب
/ var / db / lockdown
و اضغط يدخل. - حدد كل الملفات وانقلها إلى سلة المهملات.
4. ضع هاتفك في وضع الاسترداد
- تأكد من إغلاق iTunes.
- قم بتوصيل كابل USB بجهاز Mac الخاص بك.
- الآن قم بتوصيل الكبل بجهاز iPhone الخاص بك.
- فتح اي تيونز.
- اضغط وحرر ملف رفع الصوت افعل نفس الشيء مع اخفض الصوت زر.
- اضغط مع الاستمرار على الجانب زر حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
- الآن قم باستعادة جهاز iPhone الخاص بك.
ضع في اعتبارك أن الإصدارات القديمة من iPhone تتطلب مجموعة أزرار مختلفة للوصول إلى وضع الاسترداد.
أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن حل المشكلة عن طريق تحديث نظام التشغيل iOS بدلاً من إجراء استعادة ، حتى تتمكن من تجربة ذلك أيضًا.
5. قم باستعادة الهاتف في وضع DFU
- ابدأ تشغيل iTunes على جهاز Mac الخاص بك.
- قم بتوصيل iPhone بجهاز Mac الخاص بك.
- اضغط بسرعة ثم حرر رفع الصوت و اخفض الصوت الآن عقد الجانب زر وانتظر حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود.
- دون الإفراج عن الجانب زر ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت زر.
- بعد 5 ثوانٍ ، حرر ملف الجانب زر ولكن استمر في الضغط على اخفض الصوت زر حتى يظهر iPhone في iTunes أو Finder.
- بمجرد ظهوره ، حرر ملف اخفض الصوت زر.
ضع في اعتبارك أن هذه العملية تعمل مع iPhone 8 والإصدارات الأحدث. بالنسبة للطرز القديمة ، يختلف الوصول إلى وضع DFU قليلاً.
قد يكون خطأ iTunes 0xe8000015 مشكلة ويمنعك من توصيل جهاز iOS بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لكننا نأمل أن تساعدك حلولنا في حل المشكلة.
أسئلة مكررة
لإصلاح أخطاء iTunes ، تأكد من تحديث macOS و iOS لديك. أيضا ، تأكد من أنك تفريغ مساحة التخزين على كل من جهاز الكمبيوتر والهاتف.
إذا لم تتمكن من الاتصال بمتجر iTunes ، فقد تكون المشكلة في التاريخ والوقت غير الصحيحين أو قد يكون برنامجك قديمًا.
يمكن أن تحدث مشاكل المزامنة إذا كنت تواجه مشكلة إذن أو إذا لا يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك.