لا يمكن الوصول إلى Windows SmartScreen: كيفية إلغاء حظره

من المحتمل جدًا أن تؤدي مشكلات الشبكة إلى ظهور هذا الخطأ

SmartScreen هي ميزة أمان مضادة للبرامج الضارة قائمة على السحابة ومدمجة تمنع الأجهزة من تنزيل أو تصفح مواقع الويب التي قد تكون ضارة. ومع ذلك ، يمكن أن تعيق هذه الميزة الأنشطة الأخرى ، مما يتسبب في حدوث

لا يمكن الوصول إلى Windows SmartScreen في الوقت الحالي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أيضا ، لدينا دليل مفصل عن طرق إصلاح التنزيل غير الآمن الذي تم حظره بواسطة رسالة خطأ SmartScreen على Windows 11.

ما الذي يسبب خطأ Windows SmartScreen لا يمكن الوصول إليه؟

لا يمكن الوصول إلى SmartScreen في الوقت الحالي ، يحدث خطأ عند محاولة تثبيت برنامج على Windows 11. بعض العوامل المسؤولة هي:

• مشاكل اتصال الشبكة - Windows SmartScreen هو برنامج مكافحة البرامج الضارة المستند إلى السحابة ويتطلب اتصال شبكة مستقر وآمن. ومن ثم ، يمكن أن يحدث الخطأ عندما يكون هناك ازدحام الشبكة أو المشكلات الأخرى المتعلقة بالشبكة على الإنترنت لنظامك.
• مشاكل متعلقة بإعدادات SmartScreen - يؤدي تعطيل مكون Windows SmartScreen بجهاز الكمبيوتر في بعض الأحيان إلى المطالبة بالخطأ لأن الخدمة لا يمكنها الاتصال.
• الخادم الوكيل قيد الاستخدام على الكمبيوتر - يمكن أن يؤدي استخدام خادم وكيل إلى عدم إمكانية الوصول إلى خطأ SmartScreen على جهاز الكمبيوتر. هذا بسبب عدم توافق SmartScreen مع الخوادم الوكيلة.
• هجمات الفيروسات والبرامج الضارة - قد يؤدي تثبيت البرنامج إلى حدوث خطأ Windows SmartScreen بسبب وجود فيروس أو برنامج ضار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ومع ذلك ، سنناقش الخطوات الفعالة لحل مشكلة SmartScreen التي لا يمكن الوصول إليها الآن رسالة خطأ على Windows 11.

ماذا أفعل إذا تعذر الوصول إلى Windows SmartScreen؟

قم بإجراء الفحوصات الأولية التالية:

• قم بإيقاف تشغيل تطبيقات الخلفية يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• تحقق من اتصالك بالشبكة.
• قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية.
• أعد تشغيل Windows في الوضع الآمن وتحقق من استمرار الخطأ.

إذا استمرت رسالة خطأ SmartScreen ، فجرب الحلول أدناه:

1. قم بتمكين Windows SmartScreen في خيارات Defender

1. انقر بزر الماوس الأيسر فوق ملف يبدأ زر ، اكتب أمن Windows، ثم انقر فوق التطبيق لتشغيله.
2. يختار برنامج و التحكم في المتصفح. انقر على إعدادات الحماية المستندة إلى السمعة وصلة.
3. قم بتبديل المفتاح التالي في الحماية المستندة إلى السمعة:
   • تحقق من التطبيقات والملفات
   • SmartScreen لـ Microsoft Edge
   • يُحتمل أن يكون حظر التطبيق غير مرغوب فيه
   • SmartScreen لتطبيقات Microsoft Store
4. أغلق الصفحة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم تحقق مما إذا كان يتعذر الوصول إلى SmartScreen.

يؤدي التبديل إلى الحماية المستندة إلى السمعة إلى تمكين Windows SmartScreen في خيارات Defender.

2. قم بتشغيل Windows Defender SmartScreen

1. يضعط شبابيك + ر مفتاح لفتح يجري مربع الحوار ، اكتب gpedit.msc ، و اضغط يدخل لفتح ملف سياسة المجموعة.
2. انتقل إلى المفتاح التالي: تكوين الكمبيوتر \ قوالب الإدارة \ مكونات Windows \ مستكشف الملفات
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف تكوين Windows Defender SmartScreen خيار.
4. ضع علامة على زر الاختيار لـ ممكن في الزاوية العلوية اليسرى ، ثم انقر فوق نعم الزر الموجود في الزاوية السفلية من الشاشة.

ستعمل الخطوات المذكورة أعلاه على تشغيل SmartScreen عن طريق تمكين خيار Configure Windows Defender SmartScreen.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• 0x800700c1: كيفية إصلاح رمز خطأ Windows Update
• تم: سطح المكتب يشير إلى موقع غير متاح

3. تعطيل الخادم الوكيل في إعدادات Windows

1. يضعط شبابيك + أنا مفتاح الإطلاق إعدادات.
2. يختار الشبكة والإنترنت وانقر على الوكيل خيار.
3. قم بتبديل ملف استخدم خادمًا وكيلاً لتعطيله ، ثم انقر فوق يحفظ زر.
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان يتعذر الوصول إلى SmartScreen.

يمكن أن يؤدي تعطيل خوادم الوكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إصلاح أي تداخل يسببه مع SmartScreen. يقرأ كيفية إصلاح الخادم الوكيل إذا لم يتم إيقاف تشغيله على Windows 11.

4. قم بإنشاء حساب مستخدم جديد

1. يضعط شبابيك + أنا مفتاح لفتح إعدادات برنامج.
2. انقر فوق حسابات، ثم حدد مستخدمين آخرين من الجزء الأيمن.
3. اذهب إلى مستخدمون آخرون علامة التبويب ، وانقر فوق إضافة حساب.
4. انقر على ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص الارتباط على الشاشة الجديدة.
5. يختار أضف مستخدمًا بدون حساب Microsoft.
6. املأ الفراغات اللازمة وانقر فوق التالي زر.
7. انقر على تغيير نوع الحساب زر.
8. يختار مدير في الصفحة الجديدة ، ثم انقر فوق نعم.
9. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار الخطأ.

يمكن أن يؤدي استخدام حساب جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حل أي مشاكل متعلقة بالحساب تؤدي إلى عدم عمل SmartScreen.

5. قم بتشغيل فحص Windows Defender

1. انقر بزر الماوس الأيسر فوق ملف يبدأ زر ، اكتب أمن Windows ، ثم اضغط يدخل.
2. انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات من القائمة وحدد مسحخيارات.
3. ثم حدد مسح كامل وانقر فوق إفحص الآن زر وانتظر حتى يكتمل الفحص.

سيؤدي تشغيل فحص Windows Defender إلى العثور على أي برامج ضارة وفيروسات تسبب الخطأ وإزالتها. يقرأ كيفية إصلاح فيروس Windows والحماية من التهديدات لا تعمل على Windows 11.

بدلاً من ذلك ، تحقق من دليلنا على Windows Defender SmartScreen يحظر التطبيقات غير المعروفة وطرق إصلاحه.

إذا كانت لديك أسئلة أو اقتراحات أخرى ، فيرجى تركها في قسم التعليقات.