لا تقوم Amazon Fire Stick بتنزيل التطبيقات؟ جرب هذه الطرق

يعد Amazon Fire Stick أحد أفضل الأجهزة لمشاهدة الأفلام أو الاستماع إلى الموسيقى. يمكنك مشاهدة Netflix shos أو يمكنك الاستماع إلى الموسيقى على Spotify.

إنه جهاز بسيط لا توجد به عادة أية مشكلات. ومع ذلك ، واجه الناس بعض الاستثناءات.

أفاد عدد غير قليل من الأشخاص أن Amazon Fire Stick لن يقوم بتنزيل التطبيقات. يتلقون الرسالة التالية: "فشل الشراء ، نأسف لعدم تمكننا من إتمام عملية الشراء هذه. لم يتم تحصيل رسوم من حسابك ".

الخطأ يجعل Amazon Fire Stick غير قابل للاستخدام للعديد من الأشخاص.

هذه مشكلة كبيرة وسنعرض لك اليوم ما يجب فعله لبدء تنزيل التطبيقات مرة أخرى.

ماذا أفعل إذا لم يتم تنزيل التطبيقات باستخدام Amazon Fire Stick؟

1. تأكد من عمل اتصال Wi-Fi الخاص بك

في بعض الأحيان ، تظهر هذه المشكلة إذا كان Amazon Fire Stick غير متصل بشبكة Wi-Fi. تحقق من اتصال الشبكة الخاص بك بحثًا عن أخطاء. للقيام بذلك، اقرأدليلنا الشامل.

2. تأكد من أن Amazon Fire Stick ليس قديمًا جدًا

أبلغ العديد من المستخدمين أن رسالة الخطأ "فشل الشراء ، نأسف لعدم قدرتنا على إتمام عملية الشراء هذه. لم يتم تحصيل رسوم من حسابك ". ظهرت على Fire Sticks الأقدم. قم بشراء إصدار أحدث للتأكد من أنه يمكنك تنزيل التطبيقات.

3. تفعيل بنقرة واحدة

إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات في Amazon Fire Stick ، ​​فقد لا يتم تنشيط بنقرة واحدة. لتفعيل الخدمة ، اتبع الخطوات أدناه.

1. اذهب إلى حسابك
2. حدد المحتوى والأجهزة
3. اذهب إلى التفضيلات
4. يختار 1-انقر فوق الإعداد.
5. أضف التفاصيل الخاصة بك.

يمكنك تنشيط هذه الخدمة على الرغم من تنزيل التطبيقات المجانية فقط. أيضًا ، من الأسهل الحصول على تطبيقات Amazon من خلال نقرة واحدة.

استنتاج

هذه القضية ليست خطيرة كما يبدو. فقط تأكد من أن اتصالك يعمل وشراء إصدار أحدث من Amazon Fire Stick.

تحقق أيضًا مما إذا كنت قد قمت بتنشيط 1-Click. يجب تنشيط هذه الخدمة حتى لو قمت بتنزيل التطبيقات المجانية فقط.

إذا لم تنجح هذه الحلول ، فقد تكون لديك مشكلة أكثر خطورة. لحل محدد لمشكلتك ، يرجى الاتصال بدعم أمازون.

هل طرقنا تساعدك؟ هل وجدت طريقة أخرى لإصلاح هذه المشكلة؟ يرجى إعلامنا في قسم التعليقات أدناه!

مقالات ذات صلة تحتاج إلى التحقق منها:

• أفضل 7 برامج VPN لـ Amazon Prime
• إصلاح كامل: يستمر Amazon Assistant في التثبيت على نظام التشغيل Windows 10
• أفضل 3 برامج مكافحة فيروسات لخدمة Amazon Web Service لحماية حسابك السحابي