إصلاح: حدث خطأ أثناء محاولة تحميل عربة التسوق الخاصة بك

إذا كان الخادم خارجًا ، فقد يظهر هذا الخطأ

Steam هو واحد من أشهر قاذفات الألعاب للكمبيوتر الشخصي. يحتوي الموقع على مجموعة متنوعة من الألعاب المجانية والمدفوعة. أثناء محاولة شراء لعبة ، يتعذر على التطبيق تحميل سلة التسوق الخاصة بك.

إذا كنت تواجه حاليًا عدم القدرة على تحميل خطأ سلة التسوق في Steam ، فستقدم لك هذه المقالة الخطوات اللازمة لحل الخطأ.

هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تواجه مشكلة عدم القدرة على تحميل عربة التسوق في Steam ؛ فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا:

• المشكلات المتعلقة بالمستعرض - إذا كنت تقوم بالوصول إلى Steam مباشرة من متصفح الكمبيوتر ، فقد لا تتمكن من تحميل سلة التسوق الخاصة بك إذا كان لديك المتصفح به خلل أو خطأ أساسي.
• البرامج التالفة أو التي عفا عليها الزمن - إذا كان لديك عميل Steam فاسد أو قديمة ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة أثناء استخدام التطبيق.
• انقطاع الخادم - إذا لم تتمكن من تحميل عربة التسوق الخاصة بك أثناء استخدام Steam ، فمن المحتمل أن يواجه الخادم وقت توقف ، وهذا يؤثر أيضًا على بوابة الدفع.
• اتصال ضعيف بالإنترنت - في بعض الأحيان ، ستحدث خطأ عند تحميل عربة تسوق Steam إذا كان اتصال الإنترنت لديك ضعيفًا أو غير مستقر.

الآن بعد أن عرفنا سبب حدوث هذا الخطأ ، دعنا نطبق الحلول أدناه لإصلاح المشكلة.

إذا واجهت خطأ أثناء تحميل عربة التسوق على Steam ، فإليك بعض الحلول السريعة:

• قم بالوصول إلى Steam باستخدام متصفح مختلف.
• تحقق من حالة خادم Steam. إذا تعطلت الخدمة ، انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى.
• إصلاح ازدحام الشبكة.
• أغلق عميل Steam وأعد تشغيله.

إذا لم تتمكن هذه الإصلاحات السريعة من حل الخطأ ، فإليك بضع خطوات متقدمة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تجربتها.

1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح

1. قم بتشغيل Chrome.
2. انتقل إلى إعدادات علامة التبويب ، انقر فوق الخصوصية والأمن، وحدد خيار محو بيانات التصفح.
3. انقر فوق الخيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباطs وانقر فوق امسح البيانات زر.
4. انتظر حتى تكتمل العملية ، واخرج من علامة التبويب "الإعدادات" في متصفحك وحاول تحميل عربة التسوق مرة أخرى.

يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح في إعادة تعيين أي تكوينات قد تكون قد عيّنتها أثناء الوصول إلى موقع Steam على الويب. بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط ، ستصل إلى موقع الويب كمستخدم لأول مرة.

لقد اخترنا Chrome كمثال لأنه المتصفح الأكثر شيوعًا ، ولكن الإجراء هو نفسه في الغالب في المتصفحات الأخرى.

2. أعد تعيين عميل Steam

1. اضغط على شبابيك مفتاح + أنا لفتح ملف إعدادات برنامج.
2. انقر فوق تطبيقات، وانتقل إلى التطبيقات المثبتة فاتورة غير مدفوعة.
3. في الجزء الأيسر ، قم بالتمرير حتى تحدد موقع ملف بخار العميل ، حدد ملف أكثر بجوار التطبيق ، وانقر على خيار متقدم.
4. انقر فوق إعادة ضبط وانقر إعادة ضبط في القائمة المنبثقة المصغرة.
5. أقفل ال إعدادات التطبيق وإعادة تشغيل بخار عميل.

يمكن أن تتلف التطبيقات بسبب الإغلاق القسريوالفيروسات والبرامج الضارة وما إلى ذلك. تساعدك إعادة تعيين التطبيق في الوصول إلى التطبيق في حالته الافتراضية.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• هل تحطمت حرب روما الشاملة؟ 5 طرق سريعة لإصلاحه
• يستمر الصدأ في الانهيار: الأسباب وكيفية إصلاحه

3. قم بتشغيل Steam كمسؤول

1. من نافذة سطح المكتب ، حدد موقع ملف بخار app ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر ملكيات.
2. انتقل إلى التوافق علامة التبويب وانقر فوق مربع الاختيار مع خيار شغل هذا البرنامج كمسؤول.
3. انقر على يتقدم زر وأغلق النافذة.
4. أعد تشغيل عميل Steam.

واحدة من أفضل الطرق للمساعدة في إصلاح حدث خطأ أثناء محاولة تحميل عربة التسوق الخاصة بك الكود على Steam هو تشغيل البرنامج بأذونات المسؤول.

عندما تزود Steam بامتيازات إدارية ، سيكون بإمكانه الوصول إلى جميع وظائف الكمبيوتر الشخصي اللازمة لحل لتشغيل البرنامج بشكل فعال.

إذا كنت تواجه مشكلات أثناء محاولة تحميل عربة التسوق الخاصة بك على Steam ، مع الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المفترض أن تكون قادرًا على إكمال عملية الشراء دون أي عقبات أخرى.

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فسيتعين عليك الاتصال خدمة عملاء Steam. سيقدمون شرحًا مفصلاً للمشكلة الحالية وسببها.

لأية أسئلة أو اقتراحات أخرى ، لا تتردد في استخدام قسم التعليقات أدناه وإعلامنا بها.