احتيال Zelle Facebook: ما هو وكيفية تجنبه

لاحظ أنه لا يوجد شيء مثل حساب Zelle التجاري

سيكون هذا الدليل مختلفًا عما قد تستخدمه لأنه بدلاً من تعليمك كيفية القيام بشيء ما ، سنعلمك كيفية تجنب شيء ما.

كانت هناك عملية احتيال سيئة بشكل خاص أثرت على الأشخاص على Facebook Marketplace والتي أطلق عليها البعض اسم Zelle Facebook الخداع. لكي نكون واضحين بنسبة 100 في المائة ، فإن Zelle نفسها ليست عملية احتيال ، بل هي كيفية استخدام الجهات الفاعلة السيئة للتطبيق.

Zelle ، بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون ، هو أ

الخدمات المالية يتيح للأشخاص تحويل الأموال بين الحسابات المصرفية والأشخاص الآخرين. يستخدمه البعض للدفع مقابل منتجات مثل Venmo و PayPal.

تتضمن عملية الاحتيال خداع الأشخاص لتحويل الأموال إلى المحتالين أنفسهم.

هل يمكن أن يتم خداعك من خلال Zelle؟

لسوء الحظ ، يمكنك ذلك. ال مكتب أعمال أفضل (BBB) ​​من ولاية ويسكونسن يشرح بالتفصيل كيف تعمل عملية الاحتيال. كشفت المنظمة حتى أن عملية الاحتيال يمكن أن تعمل مع أي نوع من تطبيقات خدمة الدفع مثل CashApp أو Venmo. انها ليست حصرية ل Zelle.

إليك كيفية عمل الخداع. لنفترض أنك أدرجت عنصرًا باهظًا بقيمة 300 دولارًا على Facebook Marketplace عندما قام شخص ما فجأة بشراء العنصر المذكور باستخدام حساب Zelle التجاري.

لا يوجد شيء مثل حساب شركة Zelle. يمكن للشركات الصغيرة Zelle للمعاملات ، لكن رسوم الاشتراك أو الخدمة الخاصة غير متوفرة. التطبيق مجاني للجميع.

بصفتك البائع ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه يتعين على المشتري إرسال أموال أكثر من اللازم لأنه كان عليه أن يدفع مقابل حساب شركة Zelle وعليك أن تدفع مقابل الخدمة.

إذا دفعت مقابل حساب Zelle التجاري ، فستحصل على الدفعة الأولية والمزيد. بعد الدفع للحساب ، سيطلب منك البائع بعد ذلك إعادة الأموال الإضافية التي أرسلها.

أنت تدفع المبلغ الذي يطلبونه وذهبوا. وتعلم أن المحتال لم يشتر أبدًا عنصر السوق في المقام الأول.

يسرد Better Business Bureau عدة نصائح حول كيفية تجنب عمليات الاحتيال على Facebook Marketplace. سنغطي هؤلاء بالإضافة إلى البعض الآخر.

كيف يمكنني تجنب خداع Zelle؟

1. دفع مبالغ زائدة

يحذر مكتب Better Business Bureau الأشخاص من الشك في الأشخاص المستعدين لتجاوز الدفعة التي أدرجتها ما لم يكن العنصر نادرًا. إذا كان شخص ما سريعًا ومتشوقًا لإرسال الأموال ، فهذا يعني أنه يحاول إغرائك بالدفع.

إنهم يحاولون استدراجك.

2. بريد إلكتروني مشبوه

تأكد من التحقق من البريد الإلكتروني المستخدم في عملية الاحتيال. وفقًا لـ Better Business Bureau ، كشفت ضحية احتيال عن أحد عناوين البريد الإلكتروني التي استخدمها المحتالون [بريد إلكتروني محمي]

يمكن أن يخدع البريد الإلكتروني الذي يبدو رسميًا الأشخاص ليعتقدوا أنه من مكان شرعي. يجب أيضًا أن تكون حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على AOL أو GMAIL في المرسل عنوان. هذه بالتأكيد خدع.

يجب عليك أيضًا الانتباه إلى القواعد النحوية في رسائل البريد الإلكتروني هذه. عادةً ما يكتب المحتالون ، لأي سبب كان ، رسائل بريد إلكتروني بها قواعد نحوية سيئة.

3. تعرف على سياسات Zelle

يوصى بشدة أن تقرأ سياسات Zelle وكيفية إدارتها للأعمال. الخدمة لديها كيف تعمل الصفحة على موقعها الإلكتروني الذي يأخذك خلال عملياته.

هناك أيضا صفحة الأسئلة الشائعة حيث تخبرك Zella بما يجب عليك فعله بخصوص المدفوعات مع شخص لا تعرفه. نوصي أيضًا بالاتصال خدمة عملاء Zelle إذا كان لا يزال لديك أسئلة ولا تعرف ماذا تفعل.

هناك حتى رقم التليفون تستطيع الاتصال.

4. الإبلاغ عن المشترين على Facebook Marketplace

1. على Facebook ، انقر فوق المتجر على جهة يدك اليسار.
2. في السوق ، انقر فوق "بيع" على الجانب الأيسر.
3. في يبيع، انقر على رسول فقاعة في الزاوية اليمنى السفلية لإثارة المناقشة مع المحتال.
4. انقر على إعدادات المحادثة في الجزء العلوي من رسول نافذة او شباك.
5. قم بالتمرير لأسفل في قائمة السياق الجديدة وحدد تقرير.
6. في ال تقرير النافذة التي تظهر ، انقر فوق غش.
7. ستظهر رسالة تخبرك أنه تم الإبلاغ عن المحادثة بنجاح وأنك تحصل على اقتراحات بشأن الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها.

هل من الآمن قبول Zelle من الغرباء؟

ليس من الغرباء ، لا. Zelle آمنة تمامًا طالما أنك تعرف الشخص الآخر وتثق به. لا يحتوي التطبيق على أي نوع من الحماية من الاحتيال للمعاملات المصرح بها وهو آمن مثل البنك الذي تتعامل معه.

إذا كانت لديك أية مشكلات ، فمن الأفضل الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه للحصول على المساعدة. تم بناء Zelle بواسطة البنوك الكبرى وهي رائعة في حماية الأشخاص من وصول المتسللين إلى بياناتك.

هذا هو السبب في أن Zelle لم تتعرض أبدًا لفضيحة قرصنة ضخمة. لكن هذا لا يعني أنه لا يمكن خداع الناس للحصول على تلك التفاصيل أو الأموال.

Meta Pay، المعروفة رسميًا باسم Facebook Pay ، هي خدمة الدفع المفتوحة الخاصة بمنصة التواصل الاجتماعي. بالنسبة إلى Facebook Marketplace ، من الأكثر أمانًا استخدام Meta Pay بدلاً من ذلك.

يتم تغطية Meta Pay من خلال سياسات حماية المشتريات الخاصة بالمنصة. يمكنك تقديم مطالبة إلى Facebook ، وإخباري بما حدث ، ومعرفة ما إذا كانت الشركة على استعداد لتعويضك. تميل الحماية نحو العميل أكثر ، ولكن طلبها لا يضر أبدًا.

توجد مجموعة من الإرشادات في مركز مساعدة Facebook توضح بالتفصيل كيفية الاتصال بالمنصة إذا حدث خطأ ما. تعتبر Zelle رائعة لإجراء معاملة سريعة ، لكن يجب أن تعرف الشخص الآخر.

بخلاف ذلك ، التزم بشيء أكثر أمانًا مثل Meta Pay أو حتى Venmo.

لا تتردد في ترك تعليق أدناه إذا كان لديك أي أسئلة حول تطبيقات أخرى أو إذا كان لديك بعض ما توصي به. أيضًا ، لا تتردد في ترك تعليقات حول الأدلة التي ترغب في رؤيتها أو الحصول على معلومات حول متصفحات الويب الأخرى.