سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
حتى لو كنت تستخدم iCloud لتخزين الصور والموسيقى ومقاطع الفيديو والمستندات من جهاز iPhone الخاص بك ، سيتعين عليك أحيانًا توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا.
لذلك ، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، ولم تتمكن من توصيله بجهاز iPhone الخاص بك ، فأنت لست وحدك ، حيث يقوم الأشخاص بالإبلاغ عن هذه المشكلة منذ إطلاق النظام.
لقد أعددنا حلين لمشكلة توصيل iPhone و Windows 10 ، ونأمل أن يكون ذلك مفيدًا ، في حالة مواجهة هذه المشكلة أيضًا.
ماذا أفعل إذا لم يتعرف iTunes على iPhone في Windows 10؟
قد يكون عدم القدرة على توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر مشكلة كبيرة ، لكن المستخدمين أبلغوا عن المشكلات التالية أيضًا:
- iPhone لا يظهر في iTunes Windows 10 - وفقًا للمستخدمين ، يتم اكتشاف iPhone الخاص بهم بواسطة Windows ، لكن لا يمكنهم الوصول إليه في iTunes على الإطلاق.
- لن يتصل iPhone باستجابة iTunes غير صالحة - في بعض الأحيان قد تتلقى رسالة خطأ استجابة غير صالحة أثناء استخدام iTunes. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فتأكد من تجربة أحد حلولنا.
- لا يتعرف iTunes على iPhone 7 و iPhone 6s و iPhone 5 و iPhone 4 و iPhone 3GS - أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، ووفقًا لهم ، يمكن أن تؤثر هذه المشكلة على أي طراز iPhone تقريبًا.
- لا يتعرف iTunes على وضع استرداد iPhone ، WiFi - أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة أثناء استخدام وضع الاسترداد أو Wi-Fi على أجهزة iPhone الخاصة بهم. قد تكون هذه مشكلة كبيرة لأنك لن تتمكن من الوصول إلى ملفاتك على الإطلاق.
- انتهت مهلة عملية iTunes iPhone ، ولا تظهر ، ولن تتم مزامنتها - هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تحدث مع iTunes ، وأفاد الكثيرون أن iPhone الخاص بهم لا يظهر أو يتزامن مع iTunes.
- iTunes iPhone يستمر في قطع الاتصال ، ولا يمكن العثور عليه - أبلغ العديد من المستخدمين أن جهاز iPhone الخاص بهم يستمر في قطع الاتصال. في بعض الحالات الخطيرة ، يتعذر على iTunes العثور على iPhone على الإطلاق.
- iTunes iPhone لا يظهر ، لم يتم اكتشافه - هذه مشاكل شائعة مع iPhone و iTunes. أبلغ العديد من المستخدمين أن iPhone الخاص بهم لا يظهر ، ولكن في بعض الحالات قد لا يتم اكتشاف iPhone الخاص بك على الإطلاق.
الحل 1 - تحقق مما إذا كان دعم الأجهزة المحمولة من Apple قيد التشغيل
Apple Mobile Device Support هو برنامج مطلوب للمزامنة بين iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك و iPod أو iPhone.
لذلك ، إذا لم يعمل هذا البرنامج بشكل صحيح ، فلن يكون الاتصال بين الأجهزة ممكنًا. تم تثبيت هذا البرنامج مع iTunes ، لذلك لن تضطر إلى تثبيته بشكل منفصل.
للتأكد من أن Apple Mobile Device Support يعمل بشكل صحيح ، قم بما يلي:
- اذهب إلى يبحث، يكتب services.msc، وفتح خدمات.
- تجد خدمة Apple Mobile Device، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص.
- تأكد من أن نوع بدء التشغيل تم تعيينه على تلقائي، و حالة الخدمة تم تعيينه على جري.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ، وحاول توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10 مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال غير قادر على توصيل الجهازين ، فجرّب بعض الحلول المدرجة أدناه.
الحل 2 - تحديث برامج التشغيل
هناك طريقتان لتحديث برامج تشغيل iPhone على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. أولاً ، سنحاول الطريقة الأسهل والعادية:
- اذهب إلى البحث واكتب مدير الجهاز، وفتح مدير الجهاز.
- ابحث عن Apple iPhone ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. إختر تحديث السائق.
- يختار ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
- انتظر حتى يقوم المثبت بتثبيت جميع التحديثات الضرورية ، إن وجدت.
إذا كنت لا تزال غير قادر على توصيل جهاز iPhone ، فجرّب الطريقة الثانية:
- قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، وانتظر حتى تظهر أيقونة إزالة الأجهزة بأمان وإخراج الوسائط (إذا لم يظهر الرمز ، فجرّب منفذ USB مختلفًا).
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز واختر افتح "الأجهزة والطابعات".
- تحت غير محدد ابحث عن جهاز iPhone الخاص بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص.
- اذهب إلى الأجهزة> الخصائص> برنامج التشغيل.
- إختر تحديث السائق.
- حدد الآن اختر تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.
- يدخل ج: برنامج FilesCommon Files دعم جهاز AppleMobile في ال ابحث عن السائقين في هذا الموقع. الشيك وتشمل المجلدات الفرعية الخيار وانقر فوق التالي.
- سيتم الآن تثبيت برامج التشغيل المفقودة تلقائيًا.
تحديث برامج التشغيل تلقائيًا (مقترح)
الطريقة الأكثر أمانًا لتحديث برامج التشغيل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows هي استخدام أداة تلقائية. نوصي بشدة باستخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل المخصص.
ستحدد أداة مخصصة تلقائيًا كل جهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتطابقه مع أحدث إصدارات برنامج التشغيل من قاعدة بيانات شاملة عبر الإنترنت.
تعد برامج التشغيل ضرورية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وجميع البرامج التي تستخدمها يوميًا. إذا كنت ترغب في تجنب الأعطال أو التجمد أو الأخطاء أو التأخر أو أي مشاكل أخرى ، فستحتاج إلى تحديثها باستمرار.البحث المستمر عن تحديثات برنامج التشغيل يستغرق وقتًا طويلاً. لحسن الحظ ، يمكنك استخدام حل تلقائي يبحث بأمان عن التحديثات الجديدة ويطبقها بسهولة ، ولهذا نوصي بشدة دريفكس.اتبع هذه الخطوات السهلة لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك بأمان:
- قم بتنزيل DriverFix وتثبيته.
- بدء تطبيق.
- انتظر حتى يكتشف DriverFix جميع برامج التشغيل المعيبة.
- سيعرض لك البرنامج الآن جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات ، وتحتاج فقط إلى تحديد برامج التشغيل التي ترغب في إصلاحها.
- انتظر حتى يقوم DriverFix بتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
دريفكس
لن تخلق برامج التشغيل أي مشاكل بعد الآن إذا قمت بتنزيل هذا البرنامج القوي واستخدامه اليوم.
زيارة الموقع
إخلاء المسؤولية: يحتاج هذا البرنامج إلى الترقية من الإصدار المجاني لأداء بعض الإجراءات المحددة.
الحل 3 - تعطيل VPN
يقول بعض المستخدمين أيضًا إنهم غير قادرين على توصيل أجهزة iPhone الخاصة بهم بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، عندما يكون VPN قيد التشغيل. لذلك ، لحل المشكلة ، سنحاول تعطيل VPN على جهاز iPhone الخاص بك.
لتعطيل VPN على جهاز iPhone الخاص بك ، قم بما يلي:
- فتح إعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- مقبض جنرال لواء.
- مقبض VPN
- انقر على حذف الملف الشخصي.
- قم بتأكيد رغبتك في حذف ملف التعريف هذا عن طريق النقر فوق حذف تكرارا
الحل 4 - أعد تثبيت iTunes
وأخيرًا ، إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من اي تيونز، هناك احتمال أنه غير متوافق مع Windows 10.
لذلك ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iTunes (والذي يعني أيضًا أحدث إصدار من Apple Mobile Device Support) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكنك تنزيل أحدث إصدار من iTunes من هذا الرابط ، ويمكنك معرفة كيفية تثبيته من الرابط أدناه.
الحل 5 - تثبيت حزمة ميزات الوسائط
أبلغ العديد من المستخدمين أن iTunes لا يتعرف على iPhone على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالمفقودين حزمة ميزات الوسائط.
هذه الميزة مفقودة من إصدارات N و KN من Windows ، ولكن يمكنك تثبيتها بسهولة بنفسك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى صفحة تنزيل Media Feature Pack.
- انقر فوق تحميل زر.
- حدد الإصدار x64 أو x86 اعتمادًا على النظام الذي تستخدمه وانقر فوقه التالي.
- بعد تنزيل هذه الأداة ، قم بتثبيتها.
بمجرد تثبيت Media Feature Pack ، يجب حل المشكلة بالكامل.
الحل 6 - تأكد من إلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك
إذا لم يتعرف iTunes على iPhone على جهاز الكمبيوتر ، فقد تكون المشكلة بسبب قفل iPhone الخاص بك. هذه مجرد مشكلة بسيطة ، ولإصلاحها ، عليك فقط إلغاء قفل شاشة iPhone قبل توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ما عليك سوى إلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك ثم توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام ملف كابل USB. بعد إلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك ، يجب أن يكون iTunes قادرًا على التعرف عليه دون أي مشاكل.
الحل 7 - قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بمنفذ USB 2.0
أبلغ العديد من المستخدمين أن iTunes لا يتعرف على iPhone على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. وفقًا للمستخدمين ، فإن المشكلة تكمن في منفذ USB 3.0. على الرغم من أن USB 3.0 أسرع ، أبلغ العديد من المستخدمين عن حدوث مشكلات أثناء توصيل iPhone به.
إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فما عليك سوى توصيل جهاز iOS بمنفذ USB 2.0 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب حل المشكلة. ضع في اعتبارك أن USB 2.0 يوفر سرعة نقل أقل ، ولكن يجب أن يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك دون أي مشاكل.
أبلغ قلة من المستخدمين أن فصل أجهزة USB الأخرى عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يساعدك أيضًا في حل هذه المشكلة. إذا كنت تستخدم ملف محور USB، افصل جهازك عنه وقم بتوصيله مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 8 - تحقق من الكابل الخاص بك
أبلغ العديد من المستخدمين أن iTunes لا يتعرف على iPhone على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وفقًا لهم ، قد تكون المشكلة هي كبل USB الخاص بك. أبلغ المستخدمون أن استخدام كبل تابع لجهة خارجية يمكن أن يتسبب في حدوث هذه المشكلة.
إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فتأكد من استبدال الكابل الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. أبلغ المستخدمون أنه يمكنهم استخدام كبلات الجهات الخارجية للشحن ، لكنهم غير قادرين على استخدامها لنقل الملفات.
لإصلاح هذه المشكلة ، حاول استخدام كابل iPhone الأصلي وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
الحل 9 - أعد تثبيت برامج تشغيل iPhone الخاصة بك
إذا لم يتعرف iTunes على iPhone ، فقد ترغب في محاولة إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة به. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الآن اضغط Windows مفتاح + X لفتح قائمة Win + X. يختار مدير الجهاز من القائمة.
- حدد موقع جهاز iOS الخاص بك في القائمة وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. اختر الآن جهاز إلغاء التثبيت من القائمة.
- إذا كان متاحًا ، تحقق احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق الغاء التثبيت زر.
بعد حذف برنامج التشغيل ، ما عليك سوى إعادة توصيل جهاز iOS الخاص بك وسيقوم Windows 10 بإعادة تثبيت برامج التشغيل المفقودة. بعد القيام بذلك ، يجب التعرف على جهاز iPhone الخاص بك.
الحل 10 - قم بتثبيت آخر التحديثات
إذا كنت تواجه مشكلات مع جهاز iPhone ، فقد ترغب في تثبيت آخر تحديثات Windows. في بعض الأحيان ، لا يتعرف iTunes على iPhone لأن بعض برامج التشغيل مفقودة أو قديمة ، ولكن يمكنك إصلاح ذلك بسهولة عن طريق تثبيت التحديثات المفقودة.
افتراضيًا ، يقوم Windows 10 تلقائيًا بتثبيت التحديثات المفقودة ، ولكن يمكنك أيضًا تثبيتها يدويًا عن طريق القيام بما يلي:
- افتح تطبيق الإعدادات. يمكنك القيام بذلك بسرعة بالضغط على مفتاح Windows + I الاختصار.
- متي تطبيق الإعدادات يفتح ، انتقل إلى التحديث والأمان.
- انقر الآن على تحقق من وجود تحديثات زر.
سيقوم Windows الآن بالبحث عن التحديثات المتاحة وتثبيتها. بعد تثبيت التحديثات ، تحقق من حل المشكلة.
إذا لم تتمكن من فتح تطبيق الإعداد ، فألق نظرة هذا المقال لحل المشكلة.
الحل 11 - إعادة تعيين الموقع والخصوصية
وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيين إعدادات الموقع والخصوصية على جهاز iPhone الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- اذهب إلى الإعدادات> عام.
- حدد الآن إعادة ضبط.
- حدد إعادة تعيين الموقع والخصوصية.
- قد يُطلب منك إدخال رمز المرور الخاص بك. بعد القيام بذلك اضغط على اعادة الضبط.
بعد إعادة تعيين إعدادات الموقع والخصوصية ، يجب حل المشكلة.
يتعلق الأمر بذلك ، حل واحد على الأقل من هذه الحلول المشكلة لغالبية المستخدمين الذين واجهوا مشكلة توصيل أجهزة iPhone و Windows 10 الخاصة بهم.
إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة ، فما عليك سوى كتابتها في قسم التعليقات أدناه.
اقرأ أيضًا:
- إصلاح: لن يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10
- كيفية إصلاح الخطأ 126 "لم يتم تثبيت iTunes بشكل صحيح" على نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح: يتسبب iTunes في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية في Windows
- هذه هي طريقة منع iTunes من الفتح عندما يكون iPhone متصلاً بجهاز كمبيوتر
- إصلاح: iTunes SyncServer.dll مفقود
