يحافظ Windows 11 على التعطل: 9 طرق لإيقافه

ملفات النظام الفاسدة أو المعطلة هي الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة

ما هو الخطأ الوحيد الذي يخيفه المستخدمون أكثر من غيرهم؟ من المحتمل أن يكون نظام التشغيل يتعطل أثناء العمل على شيء مهم. ولسوء الحظ ، أبلغ العديد من المستخدمين مؤخرًا عن تعطل سطح مكتب Windows 11 أثناء العمل.

عندما يكون سطح المكتب أو مهمًا آخر برامج تعطل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أي عمل غير محفوظ سوف يضيع ، مما يسبب الفوضى للكثيرين. وهي أيضًا إشارة واضحة إلى وجود خطأ ما ، ويجب معالجة المشكلة قريبًا لمنع حدوث أي مشكلات أخرى.

في حين أن هناك عددًا كبيرًا من الأسباب الأساسية ، يمكنك تضييقها إلى بضع دقائق في غضون بضع دقائق بناءً على المعلومات المدرجة في القسم التالي.

لماذا يتعطل سطح المكتب الخاص بي؟

المدرجة أدناه هي الأسباب الشائعة التي قد تتسبب في استمرار تعطل Windows 11 ، والتكرارات السابقة أيضًا:

• سائق معطل
• مشاكل مع محرك التخزين أو ذاكرة الوصول العشوائي
• النظام مصاب ببرامج ضارة أو فيروسات
• ارتفاع درجة الحرارة
• مشاكل مع التيار الكهربائي
• ملفات النظام الفاسدة
• التطبيقات المتضاربة
• التسجيل التالف

لتحديد المشكلة الأساسية ، حاول تذكر أي تغييرات تم إجراؤها في نفس الوقت الذي واجهت فيه مشكلة تعطل سطح مكتب Windows 11 لأول مرة. سواء قمت بتحديث برامج التشغيل أو تغيير ذاكرة الوصول العشوائي أو محرك الأقراص أو تثبيت أي تطبيقات جديدة أو تعديل السجل.

إذا كنت تتذكر القيام بأي من هذه الأشياء ، فانتقل إلى الإصلاح ذي الصلة وقم بتنفيذه. ومع ذلك ، يمكنك تجربتها جميعًا في التسلسل المدرج لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة في حالة تعذر تحديد السبب الأساسي.

ماذا أفعل لإصلاح مشكلة تعطل سطح المكتب في نظام التشغيل Windows 11؟

1. تحقق من وجود مشكلات في ذاكرة الوصول العشوائي ومحرك التخزين

1. يضعط شبابيك + ر لإطلاق يجري يأمر.
2. يكتب mdsched.exe في حقل النص وانقر فوق نعم لإطلاق تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز أداة.
3. انقر فوق أعد التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل لتشغيل الفحص.

من المرجح أن تتسبب مشكلات ذاكرة الوصول العشوائي أو محرك الأقراص الثابتة في تعطل سطح مكتب Windows 11. إذا قمت ، في الماضي القريب ، بتغيير أيٍّ من هذين الأمرين ، فتحقق من توافقه.

تُستخدم ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) المثبتة على الكمبيوتر لتخزين الملفات التي يتم تشغيلها مؤقتًا. لذلك ، يمكن أن تتسبب مشكلة في حدوث تأخير في Windows وتعطله. ولكن ، لا ينبغي أن تتسبب ذاكرة الوصول العشوائي غير الكافية في تعطل نظام التشغيل ، لذا يمكنك شطب ذلك من القائمة.

يمكنك تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows للبحث عن مشاكل ذاكرة الوصول العشوائي وإصلاحها. ستتم إعادة تشغيل الكمبيوتر أخيرًا ، وسيتم تشغيل فحص تشخيص الذاكرة. بعد الانتهاء من تشغيله ، تحقق من حل مشكلة تعطل سطح مكتب Windows 11.

تحقق أيضًا مما إذا كان محرك الأقراص يحتضر ، إما محرك الأقراص الثابتة (محرك الأقراص الثابتة) أو محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (محرك الحالة الصلبة). إذا تعطل نظام التشغيل عند محاولة فتح ملفات أو تطبيقات معينة ، فهذا يشير إلى أن جزءًا معينًا من محرك الأقراص قد مات. في هذه الحالة ، نوصي بإجراء نسخ احتياطي لبياناتك وإصلاح محرك الأقراص عند استبداله.

هناك العديد من أدوات برامج الجهات الخارجية لإجراء نسخ احتياطي للملفات المخزنة. على الرغم من أن الدليل مخصص لنظام التشغيل Windows 10 ، يجب أن تعمل البرامج أيضًا بشكل جيد على أحدث التكرار.

2. قم بإلغاء تثبيت تحديث Windows الأخير

1. يضعط شبابيك + أنا لإطلاق إعدادات برنامج.
2. يختار تحديث ويندوز من علامات التبويب المدرجة في جزء التنقل على اليسار.
3. انقر فوق تاريخ التحديث.
4. يختار إلغاء تثبيت التحديثات.
5. حدد التحديث الأخير من القائمة ، وانقر فوق الغاء التثبيت لإزالته.
6. انقر نعم في موجه التأكيد الذي يظهر.

سيناريو آخر محتمل ، إذا بدأت في مواجهة الخطأ بعد تحديث Windows 11 ، فهو خطأ في الإصدار الحالي نفسه. في هذه الحالة ، يجب عليك إزالة تثبيت تحديث Windows الأخير والعودة إلى الإصدار الثابت السابق.

تصدر Microsoft تحديثات رئيسية مرتين سنويًا لتحسين أداء النظام. لكن هذه التحديثات قد تؤدي في بعض الأحيان إلى عدم الاستقرار وتتسبب في تعطل Windows 11.

بعد العودة ، تحقق من حل مشكلة تعطل سطح مكتب Windows 11. في حالة استمرار الخطأ ، توجه إلى الطريقة التالية المدرجة هنا.

أبلغ العديد من المستخدمين عن مشاكل في تطبيق الإعدادات. إذا كان هذا هو الحال معك ، إصلاح المشكلات التي تمنع فتح تطبيق الإعدادات.

3. قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات

1. يضعط شبابيك + س لإطلاق يبحث قائمة طعام.
2. يدخل مدير الجهاز في حقل النص في الجزء العلوي ، وانقر على نتيجة البحث ذات الصلة.
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات العرض لعرض الأجهزة المدرجة تحتها.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الرسومات وحدد تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق.
5. بعد ذلك ، حدد بحث للسائقين من الخيارين في تحديث السائق نافذة للسماح للنظام تلقائيًا بالبحث عن أفضل برنامج تشغيل متاح على الكمبيوتر.

تعد برامج التشغيل القديمة أحد الأسباب الرئيسية وراء مجموعة من المشكلات ، وإذا كان برنامج تشغيل الرسومات ، فيمكنك مواجهة مشكلة تعطل سطح مكتب Windows 11.

مع كل إصدار جديد ، يتم تقديم تحسينات محددة من حيث الميزات والأداء. وبالتالي ، يوصى بتثبيت أحدث إصدار.

تبحث طريقة إدارة الأجهزة المدرجة هنا فقط عن إصدار محدث تم تنزيله بالفعل على الكمبيوتر. وهناك احتمال ألا يتمكن Windows من تحديث برنامج التشغيل إذا لم تقم بالفعل بتنزيل أحدث إصدار.

في هذه الحالة ، يمكنك إما ابحث عن أحدث إصدار من تحديث Windows أو قم بتنزيله من موقع الشركة المصنعة الرسمي.

يمكنك دائمًا البحث عن أدوات مساعدة تابعة لجهات خارجية إذا كان هذا يبدو وكأنه الكثير من المتاعب ولكن. بدلاً من ذلك ، نوصي باستخدام دريفكس. تقوم هذه الأداة المخصصة بمسح الويب بحثًا عن أحدث إصدار وتقوم بتثبيته تلقائيًا ، مما يحافظ على تحديث برامج التشغيل المثبتة.

دريفكس

تتيح لك هذه الأداة تحديث برامج التشغيل تلقائيًا بأمان وسرعة.

تجربة مجانية التحميل الان

4. قم بإزالة التطبيقات المثبتة حديثًا

1. يضعط شبابيك + أنا لإطلاق إعدادات برنامج.
2. يختار تطبيقات من علامات التبويب المدرجة في جزء التنقل على اليسار.
3. انقر فوق التطبيقات والميزات على اليمين.
4. بعد ذلك ، حدد موقع التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ، وانقر فوق علامة الحذف بجواره وحدد الغاء التثبيت من قائمة الخيارات.
5. مرة أخرى ، انقر فوق الغاء التثبيت في موجه التأكيد الذي يظهر.

إذا بدأت في مواجهة مشكلة تعطل سطح مكتب Windows 11 بعد تثبيت تطبيق جديد ، فمن المرجح أن يكون التطبيق هو الذي يسبب المشكلة. ويجب عليك إلغاء التثبيت التطبيق فورا.

إذا لم تتمكن من تحديد التطبيق الدقيق ، فقم بإدراج التطبيقات التي تم تثبيتها مؤخرًا. بعد ذلك ، ابدأ في إلغاء تثبيتها واحدة تلو الأخرى ، وبعد إزالة كل منها ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق المعطل أو غير المتوافق ، أعد تثبيت التطبيقات الأخرى التي تمت إزالتها أثناء العملية.

5. إصلاح مشاكل السخونة الزائدة

يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة الحرارة إلى شيئين لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو إبطائه أو تعطل نظام التشغيل. هذا الأخير هو حالة متطرفة ، ولكن يمكن تحديد المشكلة بسهولة.

عندما ترتفع درجة حرارة الكمبيوتر ، ستبدأ مروحة وحدة المعالجة المركزية في العمل بكامل دواسة الوقود ، مما يشير إلى أنه يجب عليك تقليل عدد العمليات لتقليل الحمل.

هناك العديد من الطرق تقليل ارتفاع درجة الحرارة في نظام التشغيل Windows 11، وسيرشدك دليلنا إلى أكثرها فعالية.

أيضًا ، بالنسبة للمستخدمين المتمرسين في مجال التكنولوجيا ، هناك العديد من الطرق للتحكم في سرعة المروحة في نظام التشغيل Windows 11 للحفاظ على درجة الحرارة الزائدة قيد الفحص.

6. تحقق من مصدر الطاقة

يعد مصدر الطاقة الخاطئ سببًا شائعًا لمشكلة تعطل سطح مكتب Windows 11. على سبيل المثال ، في حالة تلف كبل الطاقة ، فقد يؤثر ذلك على الإمداد ويتسبب في تعطل سطح المكتب.

بينما يقوم معظم المستخدمين بفحص كابل الطاقة فقط ، غالبًا ما يمر المصدر ، الذي من المحتمل أن يكون الجاني ، دون أن يلاحظه أحد. لذلك ، نوصي بتوصيل الكمبيوتر بمصدر طاقة مختلف. إذا كان يعمل بشكل جيد ، فإن المشكلة تكمن في المصدر نفسه ، ويجب عليك إصلاحه في أقرب وقت ممكن لتجنب أي ضرر.

7. المسح بحثًا عن برامج ضارة أو فيروسات

1. يضعط شبابيك + س لإطلاق يبحث قائمة طعام.
2. يكتب أمن Windows في حقل النص وانقر على نتيجة البحث ذات الصلة التي تظهر لتشغيل التطبيق.
3. بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات من الخيارات المدرجة هنا.
4. انقر فوق اختيارات المسح تحت التهديدات الحالية.
5. حدد ملف مسح كامل الخيار وانقر على إفحص الآن زر لفحص جميع الملفات المخزنة على جهاز الكمبيوتر.
6. انتظر حتى ينتهي الفحص وتحقق من إصلاح الخطأ.

سيواجه نظام Windows 11 المصاب بالبرامج الضارة أو الفيروسات أيضًا مشكلة تعطل سطح المكتب. بصرف النظر عن ذلك ، من المحتمل أن تتسبب البرامج الضارة في تجميد Windows 11 عند بدء التشغيل. يمكن أن يؤدي هذا إلى انخفاض في الأداء وفقدان البيانات.

ومن ثم يوصى بإجراء فحص دوري لتحديد وإزالة أي برامج ضارة أو فيروسات موجودة على النظام.

بينما تقوم ميزة أمان Windows بعمل جيد في الكشف عن الفيروسات والقضاء عليها ، فإن Microsoft ليست شركة تكنولوجيا أمان. لذلك ، لإجراء فحص عميق وشامل ، نوصي باستخدام برنامج مكافحة فيروسات مخصص في ESET NOD32.

لا تنتظر هذه الأداة الفيروسات لتؤثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل أن تتخلص منها. بدلاً من ذلك ، يكتشف الفيروسات مبكرًا ويقضي عليها قبل أن تتسبب في تلفها.

كل هذا بفضل تقنية الأمان المتطورة التي تستخدمها لحماية الملايين من المستخدمين الرقميين بسهولة.

⇒احصل على ESET NOD32

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• هل تستمر البرامج في الانهيار في نظام التشغيل Windows 10؟ تحقق من هذه الحلول
• كيفية منع Windows 10 من إغلاق البرامج دون سابق إنذار

8. قم بتغيير دقة العرض

1. يضعط شبابيك + أنا لإطلاق إعدادات برنامج.
2. انقر فوق عرض على اليمين في نظام علامة التبويب التي تفتح افتراضيًا.
3. بعد ذلك ، انقر فوق القائمة المنسدلة لـ دقة العرض تحت الحجم والتخطيط.
4. حدد دقة عرض تحافظ على نسبة العرض إلى الارتفاع 16: 9. بعض الخيارات مذكورة أدناه:
   • 3840×2160
   • 2560×1440
   • 1920×1080
   • 1600×900
   • 1366×768
   • 1280×720
   • 1152×648
   • 1024×576
5. اختر واحدة من القائمة أعلاه لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أبلغ العديد من المستخدمين الذين لديهم شاشة عريضة جدًا أن تغيير دقة العرض قد أدى إلى الحيلة بالنسبة لهم. في حين أنه لا ينبغي مواجهة المشكلة بشكل مثالي ، ويجب إصدار تصحيح لها قريبًا ، يجب أن يعمل اختيار الحل الأمثل حتى ذلك الحين.

يوصى بالحفاظ على نسبة العرض إلى الارتفاع 16: 9 لتحقيق الأداء الأمثل. إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة المدرجة بعد ذلك.

9. قم بتشغيل فحص SFC

1. يضعط شبابيك + س لإطلاق يبحث قائمة طعام.
2. يدخل ويندوز طرفية في حقل النص في الجزء العلوي ، انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث ذات الصلة ، وحدد تشغيل كمسؤول من قائمة السياق.
3. انقر فوق السهم لأسفل في الجزء العلوي ، وحدد موجه الأمر لفتحه في علامة تبويب جديدة. بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط على كنترول + يحول + 2 لإطلاق موجه الأمر.
4. اكتب / الصق الأمر التالي واضغط يدخل لتشغيل SFC مسح:sfc / scannow
5. بعد ذلك ، انتظر حتى يكتمل الفحص ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق مما إذا كانت مشكلة تعطل سطح مكتب Windows 11 قد تم إصلاحها.

يتم استخدام فحص SFC أو System File Checker لتحديد ملفات النظام الفاسدة ، وإذا تم العثور على أي منها ، فاستبدلها بنسختها المخزنة مؤقتًا المخزنة على الكمبيوتر.

من المعروف أن ملفات النظام الفاسدة تؤثر على عمل نظام التشغيل وتتسبب في حدوث أخطاء من وقت لآخر. يمكن أن تتسبب أيضًا في استمرار تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مصحوبًا بشاشة زرقاء مخيفة.

لذلك ، إذا لم تنجح الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فإن إجراء فحص SFC سيصلح مشكلة تعطل سطح مكتب Windows 11.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام Restoro - أداة خارجية - لإصلاح الملفات المعطلة. تقوم هذه الأداة بالتحقق من هذه الملفات بسرعة واستبدالها بأخرى مناسبة للحفاظ على تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسلاسة.

كما أنه يوفر عليك إجهاد تشغيل الأمر والانتظار لفترة طويلة حتى يكتمل الفحص. باستخدام Restoro ، يمكنك إصلاح أي ملف وإصلاح معظم مشكلات النظام ببضع نقرات فقط.

ماذا أفعل إذا استمر تعطل File Explorer في Windows 11؟

إذا كنت تواجه مشاكل في العمل على File Explorer ، بسرعة إصلاح المشكلات التي تتسبب في تعطل مستكشف الملفات باتباع الخطوات المذكورة في دليلنا.

أيضا ، لهؤلاء تواجه مشكلات مع Microsoft Store ، تعرف على كيفية إصلاحها.

أبلغ العديد من المستخدمين أيضًا عن مواجهتهم لمشاكل أثناء ممارسة الألعاب. إذا كان هذا هو الحال ، فإن دليلنا المخصص يسرد جميع الطرق لـ التخلص من المشكلات التي تتسبب في تأخير الألعاب أو تجميدها في نظام التشغيل Windows 11.

كيف أعثر على تقارير الأعطال في Windows 11؟

1. اضغط على شبابيك مفتاح + ر، يكتب إيفينفور، وانقر نعم.
2. يختار سجل ويندوز في الجزء الأيمن.
   
3. اختر أي خمسة خيارات تحت سجل ويندوز لعرض تقرير الخطأ.
   
4. أخيرًا ، انقر فوق الأخطاء المعروضة لعرض التقرير.
   

من هنا ، يمكنك التحقق من أي تقرير خطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هذا كل ما في مشكلة تجميد سطح مكتب Windows 11 والإصلاحات الأكثر فعالية لأخطاء مماثلة.

بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى نهاية المقالة ، يجب حل المشكلة. ومع ذلك ، فإنه لا يزال قائما ، يمكنك إعادة تعيين Windows 11 إلى إعدادات المصنع الخاصة به أو استرجعها إلى Windows 10، على الرغم من أن هذا يجب أن يكون الملاذ الأخير.

يرجى إخبارنا بالإصلاح الذي نجح من أجلك ، وإذا كان تطبيقًا غير متوافق ، فقم بإسقاط اسمه في قسم التعليقات أدناه.