تصحيح: Internet Explorer 11 به مشاكل الوكيل بعد التحديث

المزيد من المشاكل تنتظر مستخدمي Windows 10 و Windows 8.1 الذين يحاولون استخدام خوادم وكيلة مع متصفحات Internet Explorer 11. هذا ما قاله أحدهم عن المشكلة:

صباح اليوم قمت "بنجاح" بتثبيت عشرات التحديثات على windows (مفصلة أدناه) والآن لا تعمل المتصفحات (FFox 29 / IE 11) وعميل البريد الإلكتروني (Thunderbird 24.5). يبدو أن البرامج الأخرى جيدة. لقد قمت بتضييق نطاق المشكلة إلى إعدادات الوكيل. لم أستخدم الوكيل من قبل. ولكن الآن تلك البرامج التي لا تحاول استخدام وكيل ، مثل Skype ، عميل سطح المكتب البعيد ، عميل FTP / WebDAV - تعمل. علاوة على ذلك ، عندما أبدأ Fiddler ، يبدأ IE و FFox في العمل - طالما أن Fiddler يلتقط حركة مرور الشبكة. (هكذا يمكنني أن أكتب هنا الآن.) لكن ما زلت لا أستطيع قراءة البريد الإلكتروني !!

instagram story viewer

اقرأ أيضا: يشكو المستخدمون من أن تحميل OneDrive بطيء جدًا

كيفية إصلاح مشكلات وكيل Internet Explorer 11

المستخدم الذي أرسل هذه المشكلة في منتديات Microsoft Community يتمتع بخبرة كبيرة ، لذا يبدو أن هذه مشكلة من الواجهة الخلفية لـ Microsoft. إليك الأشياء الأخرى التي حاول حلها:

بالطبع راجعت خيارات الإنترنت / الاتصالات / إعدادات LAN. تم مسح جميع مربعات الاختيار لأول مرة. شغّلت "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا" ، لكنها لم تغير شيئًا. ولا حتى بعد إعادة التشغيل. لقد جربت أيضًا "وكيل إعادة تعيين netsh winhttp" من موجه المسؤول. قال: إعدادات وكيل WinHTTP الحالية: الوصول المباشر (لا يوجد خادم وكيل). لكن لم يتغير شيء.

لقد تم تشغيل Hyper-V. لدي مفتاحان افتراضيان ، أحدهما خارجي والآخر داخلي. الآن قمت بتعطيل واجهة شبكة المحول الداخلي (لأنها تحتوي على عنوان IP مختلف) ، في حالة الخلط بين شيء ما ، إعادة التشغيل ، ولكن بدون مساعدة. الرجاء مساعدتي على التعافي من هذا الموقف. إعادة تثبيت كل شيء سيكون بمثابة كابوس ، بسبب العديد من تهيئة البرامج المخصصة. فيما يلي قائمة بتحديثات Windows التي تدعي أنها "ناجحة":

يقول نفس المستخدمين أن المشكلة اختفت فقط بعد عدد كبير من عمليات إعادة التشغيل ، فقط لتعود وتصبح أكثر إزعاجًا. على الرغم من العديد من الحلول ، لا تزال المشكلة قائمة ولم يتواصل أحد من ممثلي Microsoft لتقديم حل لها. إليك كيف يبدو الرد الأخير:

لقد وجدت أنه غير حتمي: تعمل المتصفحات / عميل البريد الإلكتروني بعد إعادة تشغيل واحدة ولا يعمل تلو الآخر (أستخدم ffox ولكني أحاول أيضًا مع IE مع إعادة تعيين الإعدادات. كلاهما لا يمكنه تنزيل أي شيء على http / https ولكن يبدو أنه ليس لديهما مشكلة في الوصول إلى خادم الأسماء. إعدادات الخادم الوكيل فارغة في كل موقع أعرفه) ،
على الرغم من أنني لا أغير شيئًا بين عمليات إعادة التشغيل ، وهذا يحدث في الوضع الآمن أيضًا (الوضع الآمن مع الشبكات) ، والمشكلة موجودة في كثير من الأحيان.

نظرًا لأنه يحدث في الوضع الآمن وغير حتمي ، لم أزعج "التمهيد النظيف" (تعطيل جميع الخدمات غير M $ وبدء التشغيل ) ، لأنه في حالة اختفاء المشكلة ، لا يمكنني معرفة ما إذا كانت نتيجة أفعالي أم أنها ببساطة لم تحدث في ذلك الوقت زمن. عندما لا تحدث المشكلة ، يمكنني استخدام النظام على النحو المنشود ، وتبقى هذه الحالة بعد الإسبات. وبالتالي فإن عملي حاليًا هو تجنب إعادة التشغيل لعدة أيام. لكن الأمر فظيع بالنسبة للمطور الذي يتعين عليه دائمًا معرفة ما تفعله أجهزته بالضبط ليعرف أنه مع كل إعادة تشغيل ، أخاطر بالقدرة على الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني لفترة غير متوقعة.

تأكد أيضًا من أنك تستخدم إعدادات الوكيل الصحيحة لبرنامج Internet Explorer. لمزيد من المعلومات حول تكوين الوكيل الصحيح لاستخدامه ، انتقل إلى صفحة دعم Microsoft واتبع التعليمات المتوفرة في دليلهم.

قد تشمل الإصلاحات المحتملة الأخرى ما يلي:

• قم بإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة
  • انتقل إلى لوحة التحكم> خيارات الإنترنت> خصائص الإنترنت لتكوين عرض الإنترنت وإعدادات الاتصال
  • اذهب إلى علامة التبويب خيارات متقدمة> الإعدادات
  • اذهب إلى تسريع الرسومات> تمكين هذه الميزةاستخدم عرض البرامج بدلاً من عرض GPU
• قم بإلغاء تثبيت جميع الوظائف الإضافية والإضافات قمت بتثبيته على متصفحك.
• إعادة تعيين Internet Explorer باتباع الخطوات التالية:
  • اذهب إلى قائمة الأدوات> خيارات الإنترنت
  • انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة> اضغط على إعادة تعيين
• أعد تثبيت IE 11 إذا لم يعمل شيء
• إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام متصفح IE 11 ، فيمكنك ذلك تثبيت متصفح مختلف.

لذلك ، إذا كنت تعرف إصلاحًا عمليًا ، فسنكون أكثر من سعداء لسماعه. حتى ذلك الحين ، سنراقب الموضوع عن كثب ونقوم بتحديثه مرة واحدة وإذا كان سيتم توفير حل عملي.

القصص ذات الصلة التي يجب التحقق منها:

• كيفية منع المستخدمين من حذف محفوظات Internet Explorer
• 5 من أفضل شبكات VPN لمتصفح Internet Explorer
• إن Edge و Internet Explorer محصنون ضد تنزيل Bomb Exploit

---