تصحيح: Windows 10 عالق في شاشة الترحيب

نظام Windows 10 رائع نظام التشغيل، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تحدث أخطاء معينة. عند الحديث عن ذلك ، أبلغ المستخدمون أن Windows 10 يمكن أن يتعطل على شاشة الترحيب.

اليوم سوف نوضح لك بالضبط ما يجب فعله لحل هذه المشكلة.

كيف يمكنني إصلاح نظام Windows 10 الذي يتعطل على شاشة الترحيب؟

1. استخدم برنامج تصحيح الأخطاء

تتمثل إحدى أسهل الطرق لتحرّي الخلل وإصلاحه بسرعة ، حتى إذا كنت لا تعرف السبب ، في استخدام برنامج استعادة النظام وتحسينه مثل ريستورو.

ستقوم الأداة بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدقة والعثور على الملفات التالفة أو إدخالات التسجيل الخاطئة التي ربما أدت إلى تجميد جهازك على شاشة تسجيل الدخول.

بالتأكيد ، ستنظر Restoro أيضًا في العمليات الأخرى التي تؤثر على أداء نظامك من أجل تحسينه ومنع حدوث أعطال مماثلة في المستقبل.

نظرًا لأنه لا يمكنك الوصول إلى النظام بالكامل ، فسيتعين عليك على الأرجح تثبيت الأداة فيه الوضع الآمن، والتي تعمل على الحد الأدنى من الموارد.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر أثناء تشغيله. كرر هذه الخطوة عدة مرات حتى ترى إعداد الإصلاح التلقائي رسالة.
2. عندما يحدث ذلك ، انقر فوق خيارات متقدمة.
3. اختر الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إعدادات بدء التشغيل. انقر على إعادة تشغيل زر.
4. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سترى قائمة من الخيارات. حدد أي إصدار من الوضع الآمن بالضغط على المفتاح المناسب.

يعد استخدام Restoro أمرًا بديهيًا للغاية ولن يكون من الضروري اتخاذ أي إجراء آخر من جانبك. بالإضافة إلى ذلك ، بمجرد حصولك على البرنامج ، ستتمكن من استخدامه لمزيد من المراقبة لمعلمات أداء جهازك واتخاذ الإجراءات المناسبة.

ريستورو

حل الكل في واحد لإصلاح تجميد النظام أو تأخره ، وإصابات البرامج الضارة ، والسجلات الفاسدة والمزيد.

تحميلزيارة الموقع

2. قطع الاتصال بالإنترنت

وفقًا للمستخدمين ، يتعطل Windows 10 على شاشة تسجيل الدخول لأنه يحاول الاتصال باتصالك اللاسلكي.

لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من تعطيل Wi-Fi مؤقتًا وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا لم تكن مشرف شبكة ، فيمكنك فصل دونجل Wi-Fi والتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

إذا كنت لا تستخدم اتصال Wi-Fi على الإطلاق ، فافصل كابل إيثرنت وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.

يقترح عدد قليل من المستخدمين أيضًا استخدام اتصال Ethernet بدلاً من Wi-Fi.

وفقًا لهم ، فإن تعطيل Wi-Fi و توصيل الكمبيوتر مباشرة بجهاز التوجيه أصلح المشكلة ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك أيضًا.

---

3 - تحقق من الأجهزة الخاصة بك

وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث هذه المشكلة في بعض الأحيان بسبب خلل في الأجهزة مثل بطاقة SD الداخلية الخاطئة.

لإصلاحها ، كان على المستخدمين فصل الجهاز المشكل عن اللوحة الأم.

قد يتطلب منك هذا الحل فتح علبة الكمبيوتر ، لذلك إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال تحت الضمان أو إذا كنت لا تعرف كيفية إزالة الأجهزة بشكل صحيح ، فيجب عليك تجربة حل مختلف.

---

هل تبحث عن أفضل أدوات تشخيص الأجهزة؟ فيما يلي أفضل الخيارات.

---

4. افصل أجهزة USB الخاصة بك

يستخدم العديد من المستخدمين جميع أنواع أجهزة USB مثل لوحات المفاتيحأو الماوس أو Bluetooth أو محولات Wi-Fi.

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عالقة على شاشة الترحيب بسبب لوحة مفاتيح USB والماوس.

لإصلاح المشكلة ، ما عليك سوى فصل جميع أجهزة USB ، بما في ذلك لوحة المفاتيح والماوس ، ومحاولة التمهيد بدونها.

أبلغ المستخدمون أيضًا أن فصل جميع أجهزة USB حل المشكلة لهم ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

---

5. تعطيل مدير الاعتماد

1. أدخل الوضع الآمن كما هو موضح في الحل الأول.
2. صحافة مفتاح Windows+ ر وادخل services.msc. صحافة يدخل أو انقر نعم.
   
3. في ال خدمات ، حدد موقع خدمة إدارة بيانات الاعتماد في القائمة وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصها.
   
4. عندما الخصائص تفتح النافذة ، اضبط ملف نوع بدء التشغيل ل معاق وانقر تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.
   
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار ظهور المشكلة.

يدعي بعض المستخدمين أن هذه المشكلة حدثت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لأنه تم تعطيل Credential Manager ، لذلك إذا تم تعطيل هذه الخدمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من تمكينها وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

يدعي المستخدمون أيضًا أن سبب هذه المشكلة هو خدمة Windows Update. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تغيير نوع بدء تشغيل هذه الخدمة. للقيام بذلك ، عليك فقط اتباع الخطوات التالية:

1. افتح ال خدمات نافذة او شباك.
2. حدد تحديث ويندوز الخدمة في القائمة وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصها.
   
3. عندما الخصائص تفتح النافذة ، اضبط ملف نوع بدء التشغيل ل تلقائي (تأخير البدء) وانقر فوق تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.
   

بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من استمرار ظهور المشكلة.

---

الوضع الآمن لا يعمل في Windows 10؟ أصلح المشكلة من خلال دليلنا المتعمق!

---

6. تعطيل ميزة بدء التشغيل السريع

1. صحافة مفتاح Windows + S وادخل لوحة التحكم. يختار لوحة التحكم من قائمة النتائج.
   
2. متي لوحة التحكم يفتح ، حدد خيارات الطاقة.
   
3. يختار اختر ما يفعله زر الطاقة من القائمة على اليسار.
   
4. انقر فوق قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا.
   
5. قم بإلغاء التحديد تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به) الخيار وانقر فوق احفظ التغييرات.
   

بعد تعطيل ميزة Fast Startup ، قد يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أبطأ قليلاً ولكن يجب إصلاح مشكلة شاشة الترحيب.

يعد Fast Startup ميزة مفيدة لنظام التشغيل Windows 10 لأنه يحفظ بياناتك بمجرد إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يسمح له بالبدء بشكل أسرع. ومع ذلك ، يجب عليك مراقبته في حالة تسببه في مشكلة مثل هذه المشكلة.

---

7. قم بإزالة بطارية الكمبيوتر المحمول

إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع الكمبيوتر المحمول ، فقد تتمكن من إصلاحها عن طريق إزالة بطاريته. ما عليك سوى إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وإزالة البطارية لمدة دقيقة أو دقيقتين.

بعد ذلك ، أدخل البطارية مرة أخرى وتحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا كانت لديك بطارية كمبيوتر محمول إضافية ، فيمكنك محاولة استبدال بطارية قديمة وتحقق مما إذا كان ذلك يساعد.

---

8. إزالة SmartPass

يستخدم الجميع تطبيقات الطرف الثالث ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تتداخل هذه التطبيقات مع نظام التشغيل الخاص بك وتتسبب في ظهور هذه المشكلة وغيرها.

أبلغ العديد من المستخدمين أن تطبيق SmartPass كان مسؤولاً عن هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى بدء تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التطبيق الإشكالي.

بعد إزالة التطبيق ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

---

9. قم بإزالة برنامج قارئ بصمات الأصابع

يعد قارئ بصمات الأصابع أحد أفضل الطرق لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوصول غير المصرح به ، ومع ذلك ، يمكن أن تحدث بعض المشاكل معها.

يزعم العديد من المستخدمين أن سبب هذه المشكلة هو برنامج قارئ بصمات الأصابع ، ومن أجل إصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إزالة البرنامج.

لإزالة البرنامج ، أولاً ، تحتاج إلى الدخول إلى الوضع الآمن باتباع الخطوات من الحل الأول. بعد القيام بذلك ، قم بإلغاء تثبيت برنامج قارئ بصمات الأصابع وتحقق من حل المشكلة.

---

10. قم بإزالة التحديثات المثبتة مؤخرًا

1. يدخل الوضع الآمن تكرارا.
2. افتح تطبيق الإعدادات. أسرع طريقة للقيام بذلك هي الضغط على مفتاح Windows + I.
3. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى التحديث والأمان.
   
4. انقر الآن على تحديث السجل.
   
5. ستظهر قائمة بجميع التحديثات المثبتة مؤخرًا. احفظ أسماء التحديثات الأخيرة. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.
6. الآن يجب أن تشاهد قائمة التحديثات الأخيرة. حدد موقع التحديثات الإشكالية في القائمة وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لإزالتها.
   

إذا أدت إزالة التحديثات إلى حل المشكلة ، فقد ترغب في منع Windows مؤقتًا من تثبيت هذه التحديثات.

تحديثات Windows مهمة ، لكنها في بعض الأحيان هذه يمكن أن تؤدي التحديثات إلى مشاكل معينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

---

اقرأ دليلنا السهل لتصبح خبيرًا في حذف تحديثات Windows!

---

11. احذف دليل Ngc

1. ابدأ تشغيل Windows في الوضع الآمن.
2. متي الوضع الآمن يبدأ ، انتقل إلى هذا الدليل:

   ج: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft

   

   ضع في اعتبارك أن بعض هذه الملفات مخفية لذا تحتاج إلى إظهار الملفات والمجلدات المخفية. للقيام بذلك ، انقر فوق منظر علامة التبويب في الجزء العلوي والتحقق العناصر المخفية.

3. البحث عن نغك مجلد وحاول حذفه. بشكل افتراضي ، يكون هذا المجلد محميًا من قبل النظام ، لذا ستحتاج إلى تولي ملكيته أولاً. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الدليل واختر الخصائص من القائمة.
   
4. اذهب إلى حماية علامة التبويب وانقر فوق متقدم.
   
5. عندما إعدادات متقدمة تفتح النافذة ، انقر فوق يتغيرون في ال مالك القطاع الثامن.
   
6. أدخل اسم المستخدم الخاص بك في أدخل اسم الكائن المراد تحديده وانقر فوق تحقق من الأسماء زر. إذا كان كل شيء على ما يرام ، انقر فوق نعم لحفظ التغييرات.
   
7. الشيك استبدال المالك في الحاويات الفرعية والأشياء وانقر فوق تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.
   
8. قد يظهر تحذير أمني. انقر نعم لاستكمال.
   
9. بعد القيام بذلك ، ستتمتع بالتحكم الكامل في مجلد Ngc. الآن عليك فقط حذفه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد حذف المجلد ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب حل المشكلة. ضع في اعتبارك أن هذا الحل يعمل إذا كنت كذلك باستخدام رقم PIN لتسجيل الدخول إلى Windows 10. إذا كنت لا تستخدم رقم التعريف الشخصي ، فقد لا يعمل هذا الحل من أجلك.

---

12. تعطيل محول WAN اللاسلكي في BIOS

إذا واجهتك مشكلة في شاشة الترحيب في Windows 10 ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل محول WAN اللاسلكي في BIOS.

لمعرفة المزيد حول هذه الميزة ومعرفة كيفية تعطيلها ، نقترح بشدة أن تقوم بمراجعة دليل اللوحة الأم للحصول على إرشادات مفصلة.

---

12. قم بإجراء إصلاح تلقائي

1. أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات أثناء تسلسل التمهيد. اضغط على خيارات متقدمة زر بمجرد ظهوره.
2. حدد الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> الإصلاح التلقائي.
3. سيبدأ الإصلاح التلقائي الآن. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإصلاح.

إذا لم تتمكن من العثور على خيار الإصلاح التلقائي ، فيمكنك استخدامه بدء التصليح في حين أن. بعد إكمال عملية الإصلاح ، يجب حل المشكلة.

---

13. استخدم موجه الأوامر

1. أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر اصلاح تلقائي.
2. انقر فوق خيارات متقدمة زر بمجرد ظهوره.
3. حدد الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> موجه الأوامر.
4. متي موجه الأمر يفتح ، أدخل sfc / scannow لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحه. سيقوم هذا الأمر بالتحقق من تلف الملف وإصلاحه. يقترح بعض المستخدمين استخدام chkdsk ج: / و / ص الأمر بدلاً من ذلك ، لذا تأكد من تجربته.
5. بعد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار ظهور المشكلة.

أبلغ العديد من المستخدمين أنه يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق استخدام الأمر bootrec. للقيام بذلك ، تحتاج إلى بدء تشغيل موجه الأوامر باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه وإدخال أحد الأوامر التالية (أو كل منهما بدوره) + Enter:

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / scanos
• bootrec / إعادة بناء bcd

بعد تنفيذ الأوامر ، تحقق من استمرار ظهور رسالة الخطأ. يقترح بعض المستخدمين محاولة استخدام هذه الأوامر بدلاً من ذلك:

• bcdedit / تصدير C: BCD_Backup
• ج:
• التمهيد القرص المضغوط
• السمة bcd -s -h -r
• رن ج: bootbcd bcd.old
• bootrec / RebuildBcd

---

سيكون العمل في موجه الأوامر بمثابة نزهة في الحديقة بعد قراءة دليلنا!

---

14. أعد تشغيل خدمة Windows Update

1. يدخل الوضع الآمن كما هو موضح أعلاه.
2. صحافة Windows مفتاح + X لفتح قائمة Win + X واختيار موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة. (إذا موجه الأمر غير متوفر ، يمكنك أيضًا استخدام PowerShell كمسؤول.)
3. متي موجه الأمر يفتح ، تحتاج إلى إدخال الأوامر التالية:
   • توقف صافي wuauserv
   • القرص المضغوط٪ جذر النظام٪
   • ren SoftwareDistribution SD.old
   • بداية net wuauserv

بعد القيام بذلك ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر. تحقق الآن من حل المشكلة.

---

15. استخدم استعادة النظام

1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات أثناء التمهيد حتى ملف اصلاح تلقائي تظهر الرسالة.
2. اذهب الآن إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> استعادة النظام.
3. حدد اسم المستخدم الخاص بك وأدخل كلمة المرور الخاصة بك.
4. انقر فوق التالي، حدد نقطة الاستعادة المرغوبة واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. بعد استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة.

يزعم قلة من المستخدمين أن إجراء استعادة النظام قد أصلح المشكلة لهم ، لذا تأكد من تجربتها.

إلى جانب ذلك ، سيتم إصلاح أي مشاكل حديثة عند الاختيار استعادة النظام الخاص بك إلى حالة سابقة.

---

16. أعد تعيين Windows 10

إذا استمرت المشكلة ، فقد ترغب في محاولة إعادة تعيين Windows 10 كحل نهائي. قبل أن نبدأ ، يجب أن نحذرك من أن إعادة تعيين Windows 10 ستزيل جميع ملفاتك من محرك الأقراص C ، لذا يجب عليك نسخها احتياطيًا.

لعمل نسخة احتياطية من ملفاتك، ستحتاج إلى استخدام الوضع الآمن. بالإضافة إلى ذلك ، قد تحتاج إلى ملف وسائط تثبيت Windows 10، لذلك قد تضطر إلى استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشائها.

بعد نسخ ملفاتك احتياطيًا ، يمكنك إعادة تعيين Windows 10 باتباع الخطوات التالية:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات حتى تبدأ اصلاح تلقائي.
2. إختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر> إزالة كل شيء.
3. بالنسبة للخطوة التالية ، قد يُطلب منك إدخال وسائط تثبيت Windows 10 ، لذا تأكد من أنها جاهزة.
4. الآن حدد إصدار Windows الخاص بك وانقر فوق فقط محرك الأقراص المثبت عليه Windows> فقط قم بإزالة ملفاتي.
5. يجب أن تشاهد الآن قائمة بالتغييرات التي ستتم إعادة التعيين. إذا كنت مستعدًا للبدء ، فانقر فوق إعادة ضبط زر.
6. الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة التعيين.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، سيكون لديك تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows ويجب إصلاح المشكلة بشكل دائم.

كما ذكرنا سابقًا ، سيؤدي هذا الحل إلى إزالة جميع الملفات من محرك أقراص النظام ، لذا استخدمه فقط إذا لم تتمكن الحلول الأخرى من حل هذه المشكلة.

هل توقف Windows 10 الخاص بك عند تسجيل الدخول؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلا تخجل من مشاركة تجربتك وأي حلول أخرى ممكنة من خلال النقر على قسم التعليقات أدناه.